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郡山ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
ワシントンは久しぶりだし、ここは初めてだったのですが悪名高い自動チェックが無くてホッとしました。歯ブラシや櫛をフロントから持って行くこともなく、その点だけは評価されます。が、部屋に入るや埃だらけで愕然。ポットの上も銀世界、蓋を開けたら中にパラパラ入るでしょうね。TVリモコンも汚くて汚くて触る気になれません。頂いたリフレッシュシートで拭きました。風呂場の照明は暗すぎて、髭剃りには不便。朝食もなんかイマイチですね。ジュースやスープも不味いし、もっと他のホテルを研究すべき。バルミューダのトースターだけで集客できるか!?おまけに、前の客がセットしたのか、早朝に目覚ましが勝手に私を起こしてくれました。客室係りはチャンとOFFにしておくべき!昔は仕事でワシントンに泊まれれば上等と思いましたが、35年も経てば老朽化するのは無理ないこと。でも、感覚が鈍っているのはいけません。早急な全面改装が必要です。
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この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、数々不手際がございまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。清掃・目覚ましの件につきましては、担当に確認させて頂き、再発のないよう改善をしっかり行って参ります。大変ご迷惑をお掛けいたしました。朝食につきましては、改善を重ねよりよい朝食を提供できますよう努力を続けておりますが、多々不足の部分がございましたようで、ご指摘頂いた部分を中心に今後とも改善を続けて参りたいと存じます。数々のご指摘を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。お客様に快適にご利用頂き、ご満足を頂戴できますよう、今後とも改善とサービス向上に努めて参ります。また郡山へお越しになる機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。郡山ワシントンホテル宿泊担当主任 島田
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ホテル ロコア ナハ(沖縄県)
3.0
投稿日:2024-04-15 11:28:57
レジデンスホテル ウィル新宿(東京都)
2.0
投稿日:2024-04-05 11:28:35
ホテルルートイン東京蒲田-あやめ橋-(東京都)
5.0
投稿日:2023-10-21 13:46:18
三井ガーデンホテル熊本(熊本県)
投稿日:2023-10-16 09:16:38
ロイヤルパークホテル(東京都)
投稿日:2023-07-31 12:21:04
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総合2
31413141さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
ワシントンは久しぶりだし、ここは初めてだったのですが悪名高い自動チェックが無くてホッとしました。歯ブラシや櫛をフロントから持って行くこともなく、その点だけは評価されます。
が、部屋に入るや埃だらけで愕然。ポットの上も銀世界、蓋を開けたら中にパラパラ入るでしょうね。TVリモコンも汚くて汚くて触る気になれません。頂いたリフレッシュシートで拭きました。風呂場の照明は暗すぎて、髭剃りには不便。
朝食もなんかイマイチですね。ジュースやスープも不味いし、もっと他のホテルを研究すべき。バルミューダのトースターだけで集客できるか!?
おまけに、前の客がセットしたのか、早朝に目覚ましが勝手に私を起こしてくれました。客室係りはチャンとOFFにしておくべき!
昔は仕事でワシントンに泊まれれば上等と思いましたが、35年も経てば老朽化するのは無理ないこと。でも、感覚が鈍っているのはいけません。早急な全面改装が必要です。
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この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、数々不手際がございまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
清掃・目覚ましの件につきましては、担当に確認させて頂き、再発のないよう改善をしっかり行って参ります。大変ご迷惑をお掛けいたしました。
朝食につきましては、改善を重ねよりよい朝食を提供できますよう努力を続けておりますが、多々不足の部分がございましたようで、ご指摘頂いた部分を中心に今後とも改善を続けて参りたいと存じます。
数々のご指摘を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。お客様に快適にご利用頂き、ご満足を頂戴できますよう、今後とも改善とサービス向上に努めて参ります。
また郡山へお越しになる機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任 島田