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avoavoさんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- avoavoさん [40代/女性] 2011年07月11日 12:35:12
-
朝食おいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 会津若松ワシントンホテル 2011年07月13日 16:10:46
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。御朝食お褒め頂き有難う御座いました。
もっとお客様に喜んで頂けるよう取り組んで参ります。この度は御宿泊いただき有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はキッチリ!パワー補給♪朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★ ベットサイズ195×125 広さ13平米】
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投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月17日 08:38:20
-
フロントの対応『ん~』って感じ。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 会津若松ワシントンホテル 2011年01月19日 01:42:27
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。フロントスタッフの対応がいたらず、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳御座いませんでした。また、この度は御宿泊頂き本当に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- メガ得☆デラックスシングルルーム
- ご利用のお部屋
- 【DXSシングル☆喫煙☆ベットサイズ195×145】
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投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月24日 15:31:19
-
お風呂に髪の毛が数本落ちておりました。
建物が古くなるのは仕方のないことですが、
清掃はもう少し丁寧にしてほしいと思いました。
それから、駐車場が満車で、車をホテルの方に預けるという形で
少し不安になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 会津若松ワシントンホテル 2010年05月24日 16:02:29
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。又、この度は、御滞在中、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。駐車場の件も宴会が重なっている時などは、お客様のお車をお預かりしているのが現状で御座います。誠に申し訳御座いません。
今後、お客様が安心してお泊り頂ける環境作りをして参りますので、次回会津にお越しの際はまたの御利用をお待ち申し上げております。この度は御宿泊頂き本当に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はキッチリ!パワー補給♪朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙タイプ】
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投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月14日 13:51:46
-
ベットカバーがシミが多かった。
部屋が薄暗いからわからないと思うのだろうが、汚い部屋でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 会津若松ワシントンホテル 2010年05月16日 16:42:36
-
御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。また、この度は御滞在中にお客様を不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様に安心して御利用頂けるようスタッフ一同精進し取り組んで参りますので御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は御宿泊頂きまして本当に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍!!得しちゃった☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙タイプ「ネット無線LAN 料金無料!」】
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投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 13:30:01
-
ベッドのスプリングがくたくたで、3日間寝たら腰が痛くなりました。
前回も指摘しましたが、変わっていませんでした。
朝食は、3日間とも何一つ変わりなく、バイキングとはいえ飽きてしまいました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 会津若松ワシントンホテル 2009年10月12日 16:17:38
-
ご宿泊頂き誠に有難う御座いました。この度の滞在中にご期待に添えない点があった事、心より深くお詫び申し上げます。申し訳御座いませんでした。スプリングに関しては、サービス向上改善のテーマのひとつとして、出来るだけ早くに交換出来るように努めて参ります。バイキングに関しても、もっとお客様に喜んで頂けるように、スタッフ一同取り組んで参りますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。今回のご宿泊本当に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天ポイント10倍☆【出張応援!泊まってお得っ!!】プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙タイプ「ネット無線LAN 料金無料!」】
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投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 11:13:16
-
QUOカード付だったのですが、カードを忘れられていました。後から言いに行ってもらえましたが、きちんと対応してほしいです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 会津若松ワシントンホテル 2009年09月27日 18:45:23
-
ご宿泊頂き誠に有難う御座いました。滞在中はご迷惑をお掛けいたしまして本当に申し訳御座いませんでした。今後このような事がないように十分注意をはかってまいります。引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。今回のご宿泊本当に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード&朝食バイキング&インターネット無線LAN料金無料 プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙タイプ「ネット無線LAN 料金無料!」】
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投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 05:03:55
-
3泊お世話になりましたが廊下が汚いというか、絨毯が剥がれているのに修繕していないのはどうしてなのでしょうか。最近剥がれたようには見えなかったのですが。一箇所剥がれているだけで非常に汚く感じました。建物が古いせいではないと思います。また、朝食時のレストランで調理を担当されている方だと思いますが、白衣は綺麗だったのですが、スラックスが汚い!お客様の前に出るのであれば清潔な印象をもたれるようにしたほうが良いかと思います。朝食は美味しくいただきました。
【ご利用の宿泊プラン】
QUOカード&朝食バイキング&インターネット無線LAN料金無料 プラン
シングルルーム喫煙タイプ「ネット無線LAN 料金無料!」- 宿泊年月
- 2009年03月
- 会津若松ワシントンホテル 2009年04月10日 10:35:32
-
ご宿泊頂き誠に有難うございました。滞在中は不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。絨毯の件は、我々も次回改装時の最重要課題として取り組んでまいります。さらに白衣の件では、サービスに携わる者として不手際があったことかさねてお詫び申し上げます。今後二度とこのような事が起こらぬように指導してまいります。是非、またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用下さる事を願っております。今回の宿泊本当に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード&朝食バイキング&インターネット無線LAN料金無料 プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙タイプ「ネット無線LAN 料金無料!」】
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投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 13:28:10
-
毎回利用させていただいております。
今回も利用させていただきましたが、浴室、トイレの清掃がされていなく、浴槽内はざらざら、水滴が残ってました。
また歯みがき粉の飛び散りが扉についたままなど、ユニットバス全体が清掃されていない状態でした。
今までは清掃されていないということはなかったので、非常に残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 会津若松ワシントンホテル 2023年08月02日 13:49:40
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在中に清掃不備で御不快な思いを大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃不備が無いようにチェックを行って参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★ ベットサイズ195×122 広さ13平米】
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sweetcleoさんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- sweetcleoさん [40代/男性] 2022年11月22日 16:21:15
-
鶴ヶ城マラソンの時に宿泊。
忙しかったのかどのスタッフも素っ気ない。
笑顔もなければチェックイン時にお礼もなし。
洗面、お風呂はかび臭いです。
お風呂は使う気にならず、外の温泉へ行きました。
ただ朝ごはんのブッフェは美味しかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 会津若松ワシントンホテル 2022年12月08日 14:59:54
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
滞在中には浴室の件で大変不愉快な思いをさせた事お詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
確認して対応致します。
今後もお客様に満足して頂けるサービスが提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
是非、また近くにお越しの際には当ホテルをご利用下さる事を願っております。
今回のご宿泊本当に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン★禁煙★ベットサイズ195×122 広さ17.2平米】
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投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 18:40:11
-
いつも会津若松に行く時は使わせて頂いてたのですが
今回の部屋はとてもカビ臭く、お風呂はカビだらけ、ホコリもあって少しびっくりしました。
従業員さんの愛想もよく、
今までは部屋が汚いと思ったことが無かったので少し残念です。
ゴートゥートラベルで安く行ったからでしょうか。
従業員さん、清掃員さんの対応、愛想はすごくよいのでまた使わせて頂きたいとは思ってるのですが...- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 会津若松ワシントンホテル 2020年11月15日 15:50:30
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋の件では大変不愉快な思いをさせてしまい
誠に申し訳御座いませんでした。
GoToトラベルキャンペーンでの問題ではございません。
確認の上しっかり対応してまいります。
また近くにお越しの際には当ホテルをご利用下さる事を願っております。
今回のご宿泊本当に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早めの予約で得しちゃお♪【早割28日前プラン】☆さき楽☆
- ご利用のお部屋
- 【【カップルにオススメ】セミダブル☆喫煙☆】
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Kooky40さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- Kooky40さん [50代/男性] 2020年09月30日 00:54:14
-
いつもは駅前のホテルを利用していましたが、急な出張で当日予約できたので初めて利用しました。
ユニットバスの清掃が不十分で、気になりました。
普通には見えないところですが埃やカビがありました。
自動販売機も売り切れのままで、近くにあるコンビニを利用しました。
ワシントンホテルなので、期待していたのですが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 会津若松ワシントンホテル 2020年10月06日 22:44:01
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
滞在中には不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
確認の上対応してまいります。
是非、また近くにお越しの際には当ホテルをご利用下さる事を願っております。
今回のご宿泊本当に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】☆素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★ ベットサイズ195×122 広さ13平米】
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投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 14:37:17
-
クーポン付き宿泊プランで申込んでいたことを忘れていたので、ラッキー!と思ったのですが、大人二人で宿泊したのにクーポンは一枚しかもらえず、結局入場料を一人分窓口で払わなければならず、モヤモヤした気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 会津若松ワシントンホテル 2019年08月21日 17:53:21
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
プランの件では不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
今後はもっとお客様にわかりやすいプラン作りを心掛けてまいります。
是非、また近くにお越しの際には当ホテルをご利用下さる事を願っております。
今回のご宿泊本当に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 会津若松の人気スポット三施設(鶴ヶ城、会津武家屋敷、野口英世青春館)クーポン付き宿泊プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【カップルにオススメ】セミダブル★禁煙★】
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投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月22日 23:32:27
-
水とか、サービスで、おいてもらいたい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 会津若松ワシントンホテル 2018年03月23日 15:13:35
-
この度は、会津若松ワシントンホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後のサービス向上へ向けて、お客様の意見を参考にさせて頂きます。
今後もお客様に満足して頂けるサービスが提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント10倍】☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【【カップルにオススメ】セミダブル★禁煙★】
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投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月07日 13:28:37
-
汚い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 会津若松ワシントンホテル 2017年07月09日 05:24:21
-
この度は会津若松ワシントンホテルに御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回お客様には御不快なご宿泊としてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
今回頂きましたお言葉を踏まえ、今後一層お客様に気持ちよくお過ごし頂けるホテルに出来る様スタッフ一同取り組んで参ります。
この度はお忙しい中貴重なご感想の御投稿誠に有難う御座います。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント10倍】☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン1名利用☆喫煙☆広さ17.2平米】
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じゃがりこ335さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- じゃがりこ335さん [40代/女性] 2017年06月21日 00:28:14
-
和室でゆっくりプランなのに部屋が狭すぎてゆっくりなんてできませんでした。3人できちきちで荷物も広げられないくらいでした。
布団も敷き布団だけで今時布団マットもひかないホテルがあるのですね。
シーツも雑にひいてあり安かろう悪かろうに当たってしまった感じです。
同じくらいの価格でも旅館の方が快適でした。残念ながらリピはなしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 会津若松ワシントンホテル 2017年06月21日 02:58:18
-
この度は、会津若松ワシントンホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様のご期待に添うことことができず大変申し訳ございません。
清掃不備によりお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、清掃責任者に申し伝え再発防止に努めて参ります。
今回のご指摘を受け止め、至らぬ点の改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント10倍】☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室でゆっくり【3名利用】】
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投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月19日 22:52:12
-
洋室しか泊まっった事がなく和室にはじめて宿泊しましたが
部屋全体が不潔に感じますので、今後は洋室のみ宿泊します。
ここの朝食は美味しいです。フロントの対応も良いです。
和室は本当に気持ち悪かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 会津若松ワシントンホテル 2017年06月20日 03:26:05
-
この度は会津若松ワシントンホテルに御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回初めての和室の御利用との事でございましたがお気に召すことが出来ず残念で御座います。
今後、お客様にまた泊まりたいと思って頂けるお部屋をご提供が出来る様、設備・サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご感想のご投稿誠に有難う御座います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気!!朝はキッチリ!パワー補給♪こだわりの朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室でゆっくり【1名利用】】
風呂1
cosmoskuraさんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- cosmoskuraさん [50代/男性] 2017年06月11日 21:09:22
-
久し振りの宿泊でした。
【部屋】
広さは普通ですが・・設備が古いです。
部屋のエアコンが集中管理の為温度調整がほぼ出来ません。
根本的な改善は無理と思いますが、客室のリニューアル等は今後考えて頂きたい。
【風呂】
客室のユニットバスは狭くシャワーを浴びるだけでも苦労しました。
設備が古く暗いイメージです。
【朝食】
今回は利用しませんでした。
【夕食】
今回は利用しませんでした。
ホテル内に飲食店が有り外出しなくても良いのは天候が悪いときや遅い時間のチェックイン時に便利ですね。
【接客・サービス】
フロントの位置が大変解りづらく不便です。
手続き等スムーズで問題は無いと感じます。
【清潔感】
全体に古い設備ですが清潔に保たれており好感が持てます。
十年ぶり位に宿泊させて頂きましたが、流石に設備が古く古めかしさすら感じました。
しかし設備は古くても清潔に保たれておりその点は高評価です。
点数には表れない点ですが大変重要なポイントだと思います。
大変だとは思いますが少しずつでもリニューアルして頂けたらまた宿泊させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 会津若松ワシントンホテル 2017年06月14日 03:09:51
-
この度は会津若松ワシントンホテルに御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また貴重なご意見・ご感想をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたご感想を参考にし、お客様に気落ち良く御利用して頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】☆素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル ★禁煙★ ベットサイズ195×122 広さ13平米】
風呂1
投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月22日 00:26:27
-
女性の、アメニティが、少ないし、グラスとかも、袋かぶってないし、今時スカパーが、見れないのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 会津若松ワシントンホテル 2015年07月23日 15:08:06
-
この度は会津若松ワシントンホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。
ご意見を参考により良く皆様にご利用いただけるよう努めてまいりたいと思います。
折角来ていただいたのにも関わらず残念な思いをさせてしまい私共も残念に思います。
またのご機会に是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度のご投稿本当に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早めの予約で得しちゃお♪【早割14日前プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【カップルにオススメ】セミダブル★禁煙★】
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投稿者さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月12日 10:35:53
-
母が友達と旅行に行くので、以前宿泊して大変良かったと、再度予約をさせて頂きました。
空調が一括管理とかで、全くクーラーが機能しておらず、汗をかきすぎて、逆に夏風邪を引いて帰ってきました。
また、バストイレの喚起が非常に悪く、嫌な臭いが充満していたようで、とてもがっかりして帰宅しました。
サービスは悪いわ、風邪を引いて、病院代まで自分持ちだと、本当に嫌な気分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 会津若松ワシントンホテル 2013年08月12日 19:15:50
-
この度は会津若松ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回はお客様には空調・換気の面でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点は、今後の課題としてお客様に快適な空間をご提供出来る様に取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿していただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- リフレッシュ☆プラン【こだわりの朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン★禁煙★ベットサイズ195×122 広さ17.2平米】
風呂2
ゆー230さんの 会津若松ワシントンホテル のクチコミ
傘を貸してもらいました
普通のビニール傘でした。
ワシントンホテル傘はないのかなと思いました。
とても助かりました。
ありがとうございました。
ホテルもきれいでよかったです
また利用します→絶対!!
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ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。お客様に喜んで頂けて光栄です。お客様に気持ち良く過せる環境を御提供出来るようこれからも精進して参りたいと思います。
この度は御宿泊頂き本当に有難う御座いました。
またのご利用お待ち申し上げております。