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燕三条ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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燕三条ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.30
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.33
  • 食事4.25

風呂5

黒豆893さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

黒豆893さん [40代/男性] 2017-11-07 17:30:13

老親を旅行に連れて行くので、交通の便がよく買い物も便利なこちらに2泊しました。
クルマが背の高い1BOXだったので、平面駐車場に停めましたがイオンの客も多くてしばらく待ちました。
駐車場からフロントまで、足の悪い父にとってはギリギリ移動できる距離でした。

チェックインを済ませ部屋に入ると、ベッドも広く冷蔵庫や湯沸しポットなども一通り揃っており、TVも大画面。Wi-Fiの電波も申し分なし。ユニットバスだが浴槽が広くゆったりしている。
「これはいいホテル」と思いました。が・・・暑い!

ここは空調が今時セントラル方式なんでしょうか。11月ということで暖房に切り替えしたのか、温度設定を18℃にしても温風しか出ません。シングルを3部屋取ってましたが、親も「暑い暑い」を連発してました。
最終的には窓を開けると涼しくなりましたが、夜中に雨が降ってきて中に入り込んできました。
空調以外はほぼ満足できるホテルでしたが、あの暑さには参りましたね。

もっと安くて古いホテルでも、頑張って個別空調にしている所はあります。
安くない設備投資になりますが、こういう中間期に嫌な思いをしないように改善していただきたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
燕三条ワシントンホテル 2017-11-10 00:54:15

この度の御利用、誠にありがとうございます。
また、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました事、
心よりお詫び致します。

ご指摘頂きました様に、私共の空調設備は
一体型でございまして、現在は暖房に切り替わっております。
気温の高い日に関しましては、暖房自体を切っておりまして送風状態で営業してございます。

今後の設備投資に関しましての貴重なご意見
誠に有難うございます。
皆様にご満足頂けます様、より一層努めてまいります。


宿泊課 柄澤

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黒豆893さん
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