投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月06日 20:58:19
-
ホテル内の自販機の価格が安くてよい。
部屋のカーペットが古くて汚く不清潔な印象でした。
早急にカーペットを交換していただきたい。(安価なカットカーペットでもよいです)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 燕三条ワシントンホテル 2016年01月07日 09:09:55
-
この度の御利用、誠に有難うございます。
お客様にはカーペットの件でご気分を害してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
只今、全室古くなったカーペットを順次交換しております。お客様に安心・安全にお泊りいただけるよう、なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 大橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１４☆ベストプライスプラン♪♪】１４日前までなら超お得♪◇１日限定１０室
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル☆ベッド幅１２０～１４０ｃｍ☆１５平米】
投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月24日 21:11:24
-
禁煙で予約していたはずなのに喫煙ルームだった。楽天トラベルで予約するとこのホテルに限らず、そうである。また、メルマガを希望していないはずなのにメールが来る。どういうことか！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 燕三条ワシントンホテル 2014年08月30日 11:27:58
-
この度のご利用ありがとうございます。
お客様にはご迷惑をおかけし
大変申し訳ございません。
他のホテルでも同様のことが発生しているようで
大変申し訳ございませんが、お客様から
予約システムについて楽天トラベルにお問い合わせいただけますでしょうか。
なお、メルマガの停止につきましても
会員登録画面での停止手続きが必要とのことであります。
恐れ入りますが、合わせて楽天トラベルへの
お問い合わせをお願い申し上げます。
宿泊 伊藤 勉
- ご利用の宿泊プラン
- 【リーズナブル☆素泊り≪食事なし≫プラン♪】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル☆無線LAN無料☆１５平米☆ベット１４０ｃｍ】
chankobaさんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- chankobaさん [50代/男性] 2014年05月06日 16:37:38
-
イオンと併設されているので、買い物には非常に便利です。
近隣のホテルのチェックアウトが11時というところが増えている中で、10時なので、朝少しあわただしい感じです。もしチェックアウトタイムを１時間遅くできたらもっとゆっくりできると思います。
また、私が見落としたのかもしれませんが、新幹線駅からの送迎がホームページに見当たりませんでした。明確に記載いただけると、ありがたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 燕三条ワシントンホテル 2014年05月06日 20:20:18
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
当ホテルはショッピングセンターイオンと同一の建物にあり、専用口よりご利用いただけます。
雨の日でも、外に出ずにお買い物にいけて、
食品売場は夜11時まで利用でき、コンビニも近くにございますが、品揃え豊富で、夕方には食品の割引もあります。
他にも、スポーツジムやレストラン街もあり、
時間も有効にお使いいただけます。
ホームページの送迎案内の件につきましては、
お客様には大変ご不便をお掛けいたしました。
早急に対応させていただきます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊 大橋
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【喫煙】シングル☆無線LAN無料☆１５平米☆ベット１４０ｃｍ】
hiro6949514さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- hiro6949514さん [40代/男性] 2013年11月04日 17:09:19
-
燕三条の駅からは少し歩きます。近くには徒歩圏内で飲食店があり、またイオンもあるので困らないかと思います。
部屋は築年数からしても決して新しくはありませんが、それ程困らなかったですよ。今度は弥彦線沿線を旅する時に利用したいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 燕三条ワシントンホテル 2013年11月04日 18:45:08
-
この度はご利用誠に有難うございます。
イオンのご利用につきましては
コンビニよりも品揃え豊富で
なにより外に出ずに行け、
お客様皆様よりお喜びいただいております。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊フロント 大橋
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投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月20日 19:16:42
-
いつもお世話になっています。
今回宿泊した部屋のベットは交換時期ではないでしょうか？
寝ていてスプリングがあるのがなんとなく判ります。
寝返りを打つと判るので寝にくかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 燕三条ワシントンホテル 2013年06月24日 05:46:29
-
この度のご利用ありがとうございます。
お客様にはご迷惑をおかけし
大変申し訳ございません。
ご忠告をいただきまして
ありがとうございます。
早急に改善をさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
再度のご利用をお待ち申し上げております。
宿泊フロント 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆無線LAN無料☆１５平米☆ベット１４０ｃｍ】
こうへい210399さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
- こうへい210399さん [30代/男性] 2011年02月17日 12:56:50
-
無線LANなのはいいんですが、電波が弱くすぐに回線が切れてイライラしました。
至急改善願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 燕三条ワシントンホテル 2011年02月21日 07:57:29
-
この度のご利用ありがとうございます。
お客様にはご迷惑をおかけし
大変申し訳ございません。
早速システム会社より調査、改善を
行いました。ご指摘ありがとうございます。
なお、さらにご利用をご満足いただけますように
フロントにコンバータをご用意いたして
おります。
無線での不都合を改善できると思います。
万一不都合がございましたら
フロントにお申し出ください。
再度のご利用をお待ち申し上げております。
宿泊フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【喫煙】シングル☆無線LAN無料☆１５平米☆ベット１４０ｃｍ】
投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ
いつも新潟出張で利用させて頂いています。朝食付のプランで予約しますがご飯も美味しくて他のホテルの朝食に比べると本当に満足です。部屋の内装やベッドは年数を感じます。特にトイレの便座がすごい音を立ててしまるので非常にうるさいです。是非改善して下さい。内装のクロスもかなりシミが浮いています。
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御利用誠にありがとうございます。
築年数を経て、施設の古さも目立って参りました
順次改善を図り、今まで以上に満足いただける
ホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで
まいります。ご指摘感謝申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊 坪谷