この度のご利用ありがとうございます。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい
大変申し訳ございません。
布団は羽毛布団を使用させていただいておりますが、お申し出いただければ、毛布の準備も
させていただいております。
お気軽にお申し付けください。
朝食をおいしくお召し上がりいただき
ありがとうございます。
和定食、洋定食に朝粥定食もご用意いたしております。
朝粥定食もお喜びいただいております。
ぜひ一度お召し上がりください。
ご利用ありがとうございました。
再度のご利用をお待ち申し上げております。

宿泊フロント　　伊藤

この度のご利用ありがとうございます。
ご指摘のポイント付与の件ですが
時間がかかり大変申し訳ございません。
楽天に確認がとれましたので、ご報告申し上げます。
今までチェックイン当日に付与されてましたが
タイミングの変更がありまして
チェックイン日より１０日以内の付与とさせて
いただいています。とのことでした。
詳しくは、会員様ログイン後ポイントクラブを
クリックされますと、現在の付与についての
説明がされているとのこでした。
ご確認いただけますでしょうか。
何かご不明な点がございましたら
お電話いただければ、ご説明をさせていただきます。
再度のご利用をお待ち申し上げております。

宿泊フロント　　伊藤
電話０２５６－６６－１１１１

この度のご利用ありがとうございます。
大変申し訳ございません。
コインランドリーを設けておりませんので、
ご迷惑をおかけしました。
今後の参考にさせていただきます。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
再度のご利用をお待ち申し上げております。

宿泊フロント　　伊藤

ご利用誠にありがとうございます。

周辺地域で一番大きなイオンの為、
週末買い物のお客様で大変込み合い
ご不便おかけしまして申し訳ございません。
今後、空いている駐車場、空いてくる時間帯等
ご案内させて頂きます。

これに懲りず、又ご利用いただけますよう
心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご利用誠に有難うございます。

お風呂でございますが、全室ユニットバス
でのご用意となります。
当ホテルでは、隣接いたします
スポーツジムと提携しておりまして
施設全般一日御利用いただけます
お得なチケットを¥８００－にて
ご用意させていただいております。
ジムはもちろん、サウナ・大浴場・マッサージ機
全てをご利用いただけます。
又お泊りいただける機会がございましたら
是非、お試し下さいませ。

又の御来館、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご利用誠に有難うございます。

お風呂でございますが、全室ユニットバス
でのご用意となります。
当ホテルでは、隣接いたします
スポーツジムと提携しておりまして
施設全般一日御利用いただけます
お得なチケットを¥８００－にて
ご用意させていただいております。
ジムはもちろん、サウナ・大浴場・マッサージ機
全てをご利用いただけます。
又お泊りいただける機会がございましたら
是非、お試し下さいませ。

又の御来館、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご利用誠に有難うございます。

お風呂でございますが、全室ユニットバス
でのご用意となります。
当ホテルでは、隣接いたします
スポーツジムと提携しておりまして
施設全般一日御利用いただけます
お得なチケットを¥８００－にて
ご用意させていただいております。
ジムはもちろん、サウナ・大浴場・マッサージ機
全てをご利用いただけます。
又お泊りいただける機会がございましたら
是非、お試し下さいませ。

又の御来館、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　宿泊課　　坪谷

この度の御利用、誠にありがとうございます。

シャワーヘッドが固定されなかったとの事で、
大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございません。
至急メンテナンス担当者に確認をお願い致しました。

今後はより細かにメンテナンスを施し、
もっと快適にお客様にお寛ぎ頂ける様努めてまいります。


宿泊課　柄澤

ご利用誠にありがとうございます。

設備は、今後見直しとメンテナンスに
重点項目を設けまして、随時検討させて頂きます。
ご不便おかけしまして申し訳ございません。

又のご利用を、笑顔でお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご宿泊有難うございます。
ご朝食の件は大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事はないようスタッフ一同徹底してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

またの御利用お待ち申し上げます。

宿泊フロント　青木

御利用誠に有難うございます。

ご不快な思いをおかけして
大変申し訳ございません
直ぐに重点清掃させて頂きました。

お荷物も気が付かず重ねてお詫び申し上げます。
何台か台車の用意もございますので
フロントへお声掛け下さいませ。

又のご利用を、心よりお待ち申し上げております

　　宿泊課　　坪谷

この度のご利用ありがとうございます。
お客様よりのご指摘ありがとうございました。
清掃での行き届かない点がありお詫びを申し上げます。
ご指摘いただきました点を今後の改善点とし
実行させていただきます。
御礼を申し上げるとともにお詫びを申し上げます。
宿泊フロント　　伊藤

この度のご利用ありがとうございます。
サテイは、ホテルと直結しており
天候の悪い日でも、外に出ずに行き来できます。
営業時間も食品売場は夜１１時まで
その他の売場も夜９時まで営業しております。
ごゆっくりとお買い物ができます。
どうぞご利用くださいませ。
再度のご利用をお待ち申し上げております。

宿泊フロント　　伊藤

この度のご利用ありがとうございます。
お客様には、ご迷惑をおかけしてしまい
大変申し訳ございません。
改善をさせていただきます。
ご注意、ご指導ありがとうございます。
今後もお気付きの点がございましたら
ご指導をよろしくお願い申し上げます。
再度のご利用をお待ち申し上げております。

宿泊フロント　　伊藤

ご宿泊ありがとうございます。

又の御利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

宿泊フロント

ご宿泊ありがとうございます。

隣接しておりますショッピングセンターイオンは
お買い物はもちろん、駐車場も大変ご好評いただいております。

又の御利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊フロント

ご宿泊ありがとうございます。

隣接しておりますショッピングセンターイオンは、お買い物、立体駐車場と大変ご好評いただいております。

又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊フロント　青柳

この度のご利用誠にありがとうございます。

私共のミスにより、多大なるご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。

本来ご案内するべきお部屋とは違う部屋番号を記入していたミスにより、
控え室としてセッティングしていたお部屋に、お通ししてしまいました。

このような事の無い様に、今後はダブルチェックを怠らず努めてまいります。


宿泊課　柄澤

この度のご利用、誠に有難うございます。
スポーツジムの大浴場に関しましては、
ご案内が足りず、ご迷惑をお掛けいたしました。
スポーツジム（大浴場有）のご利用は、
スポーツジム利用が含まれる宿泊プランのお客様はもちろん、ご宿泊のお客様でしたら、
当日でも別途¥800にて利用チケットを販売しております。
次回ご機会があれば、是非ご利用くださいませ。
これからもお客様に安心してお泊まり頂けるよう、
なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　大橋

ご宿泊ありがとうございます。

ショッピングセンターイオンとの隣接は
大変ご好評いただいております。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊フロント　青木