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燕三条ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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燕三条ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.35
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.29
  • 食事4.21
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投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月18日 23:05:12

駐車場が少し遠かった。たまたま朝、雪が降っていたのでそう感じました。外観の割りに部屋がきれいで満足できました。

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燕三条ワシントンホテル 2006年02月22日 07:18:13

この度は燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
駐車場の件、ご案内不足でたいへん失礼いたしました。
当ホテルの駐車場は「サティ」と共用でございまして、平面駐車場の他、サティ4階の屋内駐車場もご利用いただけます。但し、4階の駐車場は「23時~7時」と「9時半~10時」のみ閉鎖されますので早朝ご出発の場合等は24時間出入り可能な平面駐車場をご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
   宿泊課 坂井

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月14日 00:11:50

今回初めて利用させて頂きましたが、フロントのスタッフの方が大変丁寧に応対してくださって、とても好印象でした。
只、朝食で、料金に応じた内容は満足でしたが、和食にはコーヒーがつかず残念でした。せめてコーヒー紅茶くらいはセルフでも置いてほしいです。

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燕三条ワシントンホテル 2006年02月17日 19:12:56

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
朝食のコーヒーの件は只今検討しております。
お客様に満足していただけます様これからもサービス向上に努めます。
   銀座 田巻

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月08日 12:53:24

楽天さんのおかげでシングル¥6000で宿泊出来ます。
トータル面で満足度の高い良いホテルです。

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燕三条ワシントンホテル 2006年02月13日 09:31:30

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
ご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思っております。
これからもサービス向上を心掛けて参ります。
では、またのお越しをお待ち申し上げております。
   宿泊課 坂井

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月05日 11:52:26

2/3に宿泊しました。チェックインが夜遅く、雪とすごい寒さで外に食事に出るのがおっくうでしたが、サティとつながっていたので本当に助かりました。部屋も綺麗で思ったより広く、この値段で泊まれるとは大満足でした。

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燕三条ワシントンホテル 2006年02月05日 18:05:15

この度は燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
この季節は寒く雪の日も多いのですが、当ホテルは「サティ」と1階でつながっておりますので外へ出ることなくショッピングやご飲食ができます。また食品売場は23時まで営業しておりますのでたいへん便利でございます。
では、またのお越しをお待ち申し上げております。
   宿泊課 坂井

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月28日 15:20:38

1/24から2泊しました。
出張の時の常宿にさせてもらっています。何回か投稿させてもらっていますが、スタッフの方々の言葉遣いなど接客態度は丁寧で好感がもてます。
朝食もおいしいですよ。私はいつも洋食にしていますが、和食派の方もきっと満足できると思います。
全体的にお勧めです。。。

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燕三条ワシントンホテル 2006年01月29日 03:17:54

いつも燕三条ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴したいへん感謝しております。
これからもスタッフ一同さらにサービス向上に努めて参ります。
では、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    宿泊課 坂井

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月25日 15:14:28

設備が整っていて、快適でした。
値段が安いです。
競争が激しいのだろうと想像します。
またご縁が有りましたら、利用させて頂きたいです。

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燕三条ワシントンホテル 2006年02月04日 06:56:12

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
快適にご宿泊いただけたようですね。
2月よりさらにご利用しやすい料金となっておりますので、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
   宿泊課 坂井

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月05日 20:12:34

 今回初めて利用させて頂きましたが、フロントのスタッフの方が大変丁寧に応対してくださって、良かったです。また、当日はひどい吹雪でしたが、朝早くから正面玄関の雪かき、ご苦労様でした。
 シングルのお部屋は他のホテルと比べても広く、ゆったりとくつろげました。女性用のアメニティも良かったです。ただ1つだけ残念だったのは、テレビのよこの壁紙が少し切れていたところ。それ以外は満足でした。

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燕三条ワシントンホテル 2006年01月07日 03:06:58

この度は燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。
ご感想にもいただきましたように、当ホテルの客室はシングルで16.1㎡と広く、フロントカウンターにはレディースセットを用意しております。
また、壁紙の件、申し訳ございませんでした。
今後さらに客室メンテナンスの徹底を心掛けて参ります。
では、またのお越しをお待ち申し上げております。
   宿泊課 坂井

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月05日 16:41:24

12/30に利用いたしました
新潟は、あいにくの大雪の後でした
当日は、チェックイン後に、雨、あられ、雪とどめに、雷まで...
結構すんなり、到着できるのかと思ってましたが、5分くらいかかりました(雪の後は、注意!)
隣のサティにも、建物内で移動できるのは、goodでした
近くに、食事をできる(軽く一杯)ところが、思ったより、少なかったです

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燕三条ワシントンホテル 2006年01月07日 03:19:46

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
今冬は例年より雪が多く足元の悪い中、お疲れ様でございました。
大雪の日などは外へお出になるのが大変かと思いますが、当ホテルはサティと1階で連絡しており全く濡れることなくお買い物やお食事ができます。
特に食料品売り場は23時まで営業しておりますので大変便利です。
では、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
   宿泊課 坂井

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月05日 11:54:07

今回で5回目の利用です。
急な宿泊になりましたが、iモードで予約できて便利でした。
いつも清潔な部屋なので、気持ちよく宿泊出来ます、

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燕三条ワシントンホテル 2006年02月04日 07:04:37

いつも燕三条ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
快適にご宿泊いただけたご様子でたいへん嬉しく思っております。
では、またのお越しをお待ち申し上げております。
   宿泊課 坂井

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月05日 11:39:41

駅から近くて便利です。
ホテルの周辺にも食事するところが多くあり、飲み会の時に利用しています。
当日プラン5600円でこのサービスなら絶対お得ですね。

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燕三条ワシントンホテル 2006年02月04日 07:11:03

いつも燕三条ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテル2階のレストラン「銀座」をはじめ、1階で連絡しておりますショッピングセンターサティ内にも飲食施設が複数あり雨や雪に濡れることなく安心です。
では、またのお越しをお待ち申し上げております。
   宿泊課 坂井

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月27日 01:26:16

お値段はお手頃。立地的に駅にも近く、サティと一緒なのでとても重宝しました。しかし、駐車場がサティと一緒なのは良いですが、チェックアウト後に立体駐車場へ行ってみたら閉まっていたのは閉口しました。事前に連絡してくださったら嬉しかったです。でも、まあ。また利用させて頂きます。全体的に悪くはないので。

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燕三条ワシントンホテル 2005年12月30日 21:31:24

この度は燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
駐車場の件でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、当ホテルの駐車場はショッピングセンター「サティ」と共用でございます。
平面の駐車場は24時間ご利用いただけますが、立体駐車場(サティ4F)は夜間23時~7時とサティ開店前の30分間のみ閉鎖されます。
また、別棟の立体駐車場は週末のみの営業となります。
ホテル玄関やフロントカウンターに駐車場案内を表示の上、ご案内しておりましたが、ご案内不足でたいへん失礼いたしました。
今後より良いサービスを心がけて参りますので、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
   宿泊課 坂井

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月24日 09:52:12

お世話になりました、素泊まりだったので、食事の所は、評価不能にチェックを入れましたが、お値段にたいして、十分すぎる内容の設備&サービスだと思います。ありがとうございました。

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燕三条ワシントンホテル 2006年01月02日 09:54:58

この度は燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴したいへん喜んでおります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
   宿泊 坂井

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月23日 09:25:09

朝食が高級感があってよかったです

これで¥6500はお得です

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燕三条ワシントンホテル 2006年01月02日 10:30:58

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルの朝食は和食、洋食、朝粥定食からお選びいただけます。
6:30~10:00の営業でお一人様1000円(税込)です。
ご満足いただけた様子で嬉しく思っております。
では、またのお越しをお待ち申し上げております。
   宿泊課 坂井

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月23日 09:23:57

従業員の方の接客は、さすがワシントンと思わせられました

夏場なら問題ない距離でしょうが、駅までの道のりが険しかったですね

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燕三条ワシントンホテル 2006年01月02日 10:43:20

この度は燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
燕三条駅より当ホテルまで徒歩5分くらいですが、おっしゃる通り積雪時はご不便をお掛けいたします。
これからもより一層のサービス向上を心掛けて参ります。
では、またのお越しをお待ち申し上げております。
   宿泊課 坂井

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月23日 01:12:14

もう少し駅が近いと良かった。

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投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月22日 00:19:41

当日予約で朝食付き6500円ならお得。
まだ新しいので部屋もきれいだし、乾燥しすぎないのもよい。
この辺りで最も泊まる価値のあるホテルだと思う。
朝食も満足できる。

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燕三条ワシントンホテル 2006年01月02日 09:59:46

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思っております。
ご感想にもいただきましたが、当ホテルの空調システムは湿度も自動コントロールされますので、乾燥しすぎないようになっております。
では、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  宿泊  坂井

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月20日 23:04:20

今回初めて燕三条のワシントンさんに宿泊いたしました。ワシントンに泊るのは3回目なのですが昔はワシントンホテルって会員のみの宿泊で敷居が高いイメージがあったんですが。。。。 今はそんなこともないようでおまけにリーズナブルに宿泊でき満足しております。 ホテルのフロントの方の対応も良くサティに直結しておりおみやげを買うにも便利でした。
あと嬉しかったのはへぎそばのおいしい小嶋屋さんがサティ内にあったこと♪ ホテルでは食事は摂らなかったのでそちらでいただきました。 今度はホテルのレストランも利用してみたいと思います。
お部屋もきれいで全体的には満足だったのですが、お部屋でマッサージを受けようかと思っていたら日曜宿泊だった為受けることが出来ず残念でした。また度々利用させていただくと思うので善処いただけたらなと思っております。

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燕三条ワシントンホテル 2006年01月02日 09:37:12

この度は燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、ご感想・ご意見を頂戴したいへん感謝しております。
ご感想にも頂きましたが、当ホテルでは宿泊料金を改定しリーズナブルな料金に値下げをいたしました。
フロントサービスやサティ直結の便利な立地にご満足いただけた様子で嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
   宿泊課 坂井

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月16日 16:15:48

急遽宿泊する事になったのですが「当日プラン」で格安で利用できました。ワシントンホテルと言う名なので期待しておりました。概観・フロント対応、問題ありませんが部屋の劣化が厳しいですね。洗面、浴室等に古さを感じました。

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投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月16日 13:09:48

12月12日から3泊しました。今回が6回目(位?)の利用ですが、燕、三条に用事があるときは毎回利用させてもらってます。
やはり、デパート直結っていうのはいいですね。ちょっと記憶が定かではないですが午後11時迄やってるので、仕事で遅くなっても何も心配要りません。
朝ご飯は今回はじめて食べましたけど私は気に入りました。(ちなみに和食、洋食、朝粥の中で洋食を食べました。)接客担当の方の態度も大変丁寧で好感がもてました。
夜遅く戻ってもフロント係の人は丁寧に接客してくれたので、ここも好感がもてます。
燕三条駅からちょっと距離があるので、(っていっても実質7~8分くらいかなー。)それさえ気にならなければおすすめですね。
最後に夜、部屋で騒いでいるおじさんたちの声(笑い声とか。。。)が煩かった。っていってもホテルの評価には関係ないですよね。困ったもんですねー。よっぱらったおじさん達は。。。

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燕三条ワシントンホテル 2006年01月02日 09:53:02

この度は燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございまいした。
また、多くのご感想を頂戴したいへん感謝しております。
夜、騒いでいるお客様の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
このような場合、ご連絡いただければ直ちに確認の上、対応いたしますので遠慮なくお申し出下さいませ。
接客やお食事をお褒めいただいただけに残念でございますが、またお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
  宿泊課  坂井

投稿者さんの 燕三条ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月15日 08:40:07

12月12日に宿泊しました。駐車場は広いのですが、デパートと共有で距離があり当日は大雪で大変でした。部屋の椅子もシミつきで全体的にかなりくたびれた物ばかりでした。朝食もバイキングではない為、少々物足りない感じと、全席禁煙がこたえました。

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