この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「いつも通り問題なく過ごせました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、ご宿泊料金に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは、周辺のイベントや予約状況により、ご宿泊料金が変動することがございます。6月初旬に関しても、地域行事やご利用の集中に伴い、料金が一時的に上昇していた可能性がございます。

今後もご利用いただけるよう、できる限り分かりやすくご案内し、ご満足いただけるサービスを提供してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　宿泊課

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

併設のスーパーマーケットや、周辺飲食店のご案内がお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、当ホテルのツインルームを広さでお選びいただけたことも光栄に存じます。

今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後も変わらぬご満足を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課

この度のご利用、誠に有難うございます。

まずはフロントスタッフの対応・清掃に関して、
お褒めのお言葉をいただき有難うございます。

また、空調に関して、
当ホテルは空調機器が全館集中管理の為、
気温が温かくなりはじめた4月中旬より、
全館で暖房の基本設定は解除しており、
恐らくお客様がお泊りの際は
お部屋のエアコンの温度を上げても
外気との送風状態となり、
お部屋の温度があがらなかったと思われます。
この時期は田植えの季節で田んぼに水を張る影響もあり、昼は暖かく、深夜・早朝は寒くなる日もあり、お客様にご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

BSに関してもアンテナの状態により、
受信状況が悪くなる場合があり、
重ねてお詫び申し上げます。

お客様に安心してご利用いただけるよう、
更なる改善を行っていきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。


宿泊課　　

このたびは、燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

このたびは、燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、長期のご出張の滞在先として当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。

枕もご希望通りご用意でき、快適にお過ごしいただけているとのこと、スタッフ一同安心いたしました。
当ホテルは、JR燕三条駅から徒歩圏内、イオンモール直結という便利な立地で、出張や長期滞在のお客様にもご好評をいただいております。
無料駐車場や、選べる和洋朝食、清潔な客室など、快適な滞在をサポートする設備とサービスをご用意しております。

これからも変わらぬおもてなしで、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ご滞在中、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度のご利用、誠に有難うございます。

当館はショッピングセンターイオンと隣接しており、駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
イオンと直結のホテルの為、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができ、
コンビニより品揃えも豊富で、
食品の夕方セールもありお得です。

お客様に安心してご利用いただけるよう、
更なる改善を行っていきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。


宿泊課　　

この度のご利用、誠に有難うございます。

ご朝食の提供に関して、
お客様にご不便・ご不快な気持ちに
させてしまったことを、
心よりお詫び申し上げます。

またスッタフにも寄り添っていただいた、
貴重なご意見を誠に有難うございます。
今後の検討課題とさせていただきます。


これからもお客様に安心して
お泊まり頂けるよう、
なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。

また、枕についての貴重なご要望もありがとうございます。
次回の長期ご滞在の際には、できる限りご希望に添えるよう枕を2個ご用意させていただきます。
ご予約の際やチェックイン時にもお申し付けいただければ、スムーズに対応させていただきます。

お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、新潟での長期滞在先として当ホテルをお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
今後も安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めたサービスと清潔なお部屋でお迎えしてまいります。

駅からのアクセスやイオンモール直結の便利さもあり、長期のご滞在にもぴったりな環境です。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来館も心よりお待ちしております。

宿泊課

この度は燕三条ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく、スタッフ一同の励みとなります。
朝食は地元の食材を取り入れ、心を込めてご用意しております。ご満足いただけたご様子に安心いたしました。
当ホテルは、燕三条駅より徒歩圏内・イオンモール直結と利便性が高く、ビジネスにも観光にも快適にご利用いただける環境を整えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

宿泊課

この度は燕三条ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

フロント対応にご満足いただき、また併設のイオンモールや喫煙可能なお部屋、駐車場の利便性などに安心してご滞在いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

当ホテルは、ビジネスのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、アクセスや周辺環境、サービス面において工夫を重ねております。今後も「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課

この度のご利用、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きました事、
大変嬉しい限りでございます。

私共のお部屋は、
この地域で一番の広さでございますので、
ごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと思います。

これからもお客様のお言葉を励みに、
安心してお泊まり頂けるよう、
なお一層精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　

この度のご利用、誠にありがとうございます。

当ホテルはショッピングセンターイオンと隣接しており、駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
イオンと直結のホテルの為、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができ、
コンビニより品揃えも豊富で、
食品の夕方セールもありお得です。

館内のランドリー設備に関しましては、
今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を有難うございます。

これからもお客様に
安心してご利用いただけるよう、
スッタッフ一同、
更なる改善を行っていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　

ご宿泊いただきありがとうございます。

当日予約にも関わらず、スムーズにご案内できたようで安心いたしました。
設備に関しては年数が経っておりますが、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
また、イオン併設の利便性もご満足いただけたようで嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　宿泊課　　坪谷

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。

バススポンジに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
近年、環境への配慮や資源削減の観点から、使い捨てアメニティの見直しを進めるホテルが増えております。当ホテルもSDGsの取り組みの一環として、一部アメニティの提供を見直しております。

貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　燕三条ワシントンホテル
　　　　　　　　　　　宿泊課　　坪谷

この度のご利用、誠にありがとうございます。

当ホテルは、
北陸自動車道 三条燕ICより車で約2分の立地で、駐車場も隣接するショッピングセンターイオンと共用の駐車場を無料でご利用頂けます。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
天候や駐車場の心配なく安心してご滞在いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊　寺田

この度のご利用、誠にありがとうございます。

当ホテルはショッピングセンターイオンと隣接しており、駐車場も共用で無料でご利用頂けます。
イオンと直結のホテルの為、
雨にも濡れずに安心してお買い物等ができ、
コンビニより品揃えも豊富で、
食品の夕方セールもありお得です。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　　

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。当ホテルでは、新潟ならではの美味しいお米をはじめ、こだわりの食材を使用した朝食をご提供しております。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
引き続き燕三条ワシントンホテルをよろしくお願いいたします。

宿泊課