いつもゆと森倶楽部をご利用頂き誠に有難うございます。

冬のごちそう大感謝祭をお楽しみ頂けたようで幸いに存じます。今年冬のイベント初開催！オマール海老・フォアグラ・トリュフなどなど食材を取り入れましたビュッフェ料理をご用意致しました。贅沢な時間をお楽しみ頂ければ幸いに存じます。

また3月19日からは、ＳＡＫＵＲＡフェアを開催致しますので、春色イベントをお楽しみ頂ければ幸いです。何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度はご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ゆと森倶楽部　予約フロント担当　岩渕

この度は、ゆと森倶楽部をご利用頂き誠に有難うございました。スキー後のご来館とのことで、温泉で温まりながら、お寛ぎの時間をお過ごし頂けておりましたら幸いに存じます。えぼしスキー場さんから近いということもありまして、冬の季節はスキー後のご利用のお客様に多くお越し頂いております。有難いことで誠に有難うございます。スキーでいっぱい楽しんだ後は、温泉でのんびりお過ごし頂ければ幸いに存じます。

暖炉ライブも楽しみ頂けたようで嬉しいです。不定期開催なので、開催している日はラッキー日です。是非ごお越し頂く際にはチェックして頂ければと思います。

テレビの件は初めてご指摘頂きました。ご利用頂きましたウォークインツインはベットサイドにテレビのスィッチがあるのでベット側でＯＮ／ＯＦＦ頂けるのですが、不明なところもございますので、状況を確認致しまして改善に努めて参ります。お教え頂き有難うございます。

この度は、貴重なご意見とともにご投稿頂き有難うございます。頂きました件を参考にさせて頂き、今後の改善に努め、より快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ゆと森倶楽部　予約フロント担当　岩渕

この度は、ゆと森倶楽部をご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで幸いに存じます。お食事もお楽しみ頂けたようで嬉しいです。美と健康をテーマに、ご夕食は野菜を沢山ご用意した野菜中心の洋食を、朝食は地元の名産を取り入れました体に優しいスムージーやセレクトしました焼きたてクロワッサンなど洋食料理をご用意させて頂いております。

湯上り生ビール、ラウンジの静かな時間楽しんで頂けたようでよかったです。ご夕食後の時間は、ナイトカフェとして、大人の時間ウィスキー、ブランデーをご用意させて頂いておりました。貴重なご意見を頂き有難うございます。今後の改善につなげて参ります。

ゆと森時間を思い出に楽しんで頂き誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、貴重なご意見とともにご投稿頂き有難うございました。

ゆと森倶楽部　予約フロント　岩渕

この度は、ゆと森倶楽部へご宿泊を頂き誠に有難うございます。大人のひとり旅時間をお楽しみ頂けたようで幸いに存じます。

お一人様でも安心して、お気軽に自由で快適な時間をお過ごし頂けるよう、当倶楽部では過度なサービスではなく、倶楽部スタイルでご案内しております。心地よい空間を感じて頂けておりましたら幸いに存じます。

『お役立ちアイテム』も活用して頂き有難うございます。お役に立てたようで嬉しいです。次回も是非ご利用下さいませ。

もっと快適にお過ごし頂けるよう頂きましたご意見を参考にさせて頂き改善に努めて参ります。ご投稿有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ゆと森倶楽部　予約フロント担当　岩渕

この度は、ゆと森倶楽部をご利用頂き誠に有難うございました。オールインクルーシブスタイルを楽しんで頂けたようで幸いに存じます。

大人楽しむ時間、空間づくりに努めておりまして、日常を忘れて、非日常を過ごす、自然に恵まれた森の中、気兼ねなく、ゆっくりと自分時間を過ごして頂ければ思っております。楽しむためには健康が大事ということで、３つの大切、からだに良い食事・適度な運動・心のたのしみをご案内しております。

美と健康のお食事をフリードリンクと一緒にビュッフェでお楽しみ頂き、朝ヨガやお散歩でちょっと体を動かして、温泉でゆっくり疲れをとり、ラウンジで心ホッとリラックスなど、いろいろと自分スタイルで楽しんで頂ければ幸いです。

貴重なご意見をお聞かせ頂き有難うございます。
ヨガハウスデッキの修復工事につきましては、ご案内不足があったようで、大変失礼致しました。確認し注意して参ります。大変ご迷惑をおかけ致し申し訳ございませんでした。また、ご理解ご協力を頂き誠に有難うございます。頂きましたお言葉を検討し、今後の改善に努めて参ります。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご投稿頂き誠に有難うございます。次回は是非ご滞在でお過ごし頂ければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ゆと森倶楽部　予約フロント担当　岩渕ユミ

この度は、ゆと森倶楽部へご宿泊を頂き誠に有難うございます。ご滞在中は、楽しい時間をお過ごし頂けたようで幸いに存じます。感動もして頂けたとのことで嬉しいお言葉をお聞かせ頂き心温まる思いでございます。

当倶楽部は、大人様向けの静かな森の温泉リゾートとして、気兼ねなく、ゆっくりと贅沢な時間をお過ごし頂けるよう考えております。
蔵王の豊かな自然ともに心と体のリフレッシュして頂ければ幸いに存じます。

貴重な改善点をお聞かせ頂き有難うございます。参考に致しまして、今後の改善に努めて参ります。

大浴場のトイレにつきまして、確認が至らず誠に申し訳ございませんでした。自然ですから、虫たちも遊びに来てしまうことがございます。清掃時に確認を徹底しているのですが、対応が至らず誠に申し訳ございません。再度状況を把握し、対応を改善して参ります。

川の湯の露天風呂まで道沿いにイルミネーションをしておりますが、ご意見今後の改善に検討させて頂きます。現在、フロントにて行燈もお貸出ししておりますので、活用頂ければ幸いに存じます。

大浴場のサウナは、現在12：30～22：00までお入り頂けます。ご到着日にご利用頂ければ幸いに存じます。

この度は、貴重なご意見をお聞かせ頂き有難うございます。参考に致しながら、今後の改善に検討して参ります。今後とも、ゆと森倶楽部を、何卒宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ゆと森倶楽部　予約フロント　岩渕

この度は、ゆと森倶楽部へご宿泊頂き誠に有難うございます。温かいお言葉を聞かせて頂き有難うございます。

当倶楽部では、シンプルに気兼ねなく自由で快適な時間をお過ごし頂けるよう、過度なサービスはせず、理想の日常をお楽しみ頂けるように考えております。ご滞在中は倶楽部スタイルの居心地良さを感じて頂けたようで幸いに存じます。

地元の美味しい旬の野菜を使い、ドリンクとあわせて、お好みの組み合わせで、好きなものを好きなだけお召し上がり頂けるようビュッフェスタイルに致しております。おかげ様で野菜ソムリエアワードも３年連続受賞させて頂き、これからも皆様に喜んで頂けるお料理＆お飲物をご提供して参りたいと思います。

是非次回はショートステイではなく、通常の時間でゆっくりお過ごし頂ければ幸いに存じます。
だいこんの花含め、一の坊グループ店も何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご投稿頂き誠に有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ゆと森倶楽部　予約フロント担当　岩渕

この度は、ゆと森倶楽部をご利用頂き誠に有難うございます。温かいお言葉とともに倶楽部スタイルをご理解頂き誠に有難うございます。皆様に自然を感じ、大人楽しむ静かな時間を、気兼ねなくリラックスしてお寛ぎ頂けるようご案内させて頂いております。お客様のご希望に添えない場合もございますが、皆様には当倶楽部のスタイルをご理解の上、ご利用頂き心から感謝致しております。いろんなお声を聞かせて頂き今後の改善に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。早速ご予約を頂き誠に有難うございます。青葉が美しく、今、中庭のつづじも綺麗に咲きはじめました。自然の中、テニスもお楽しみ頂ければ幸いです。お越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。当日はお気をつけてお越し下さいませ。
ゆと森倶楽部　予約フロント担当　岩渕

この度は、ゆと森倶楽部をご利用頂き誠に有難うございます。お料理に、お飲物とお気に召して頂けたようで幸いに存じます。当倶楽部では、上げ膳据え膳のようなサービスは致していなく、お食事は自由にお好きなものをお好きなだけお取り頂けるビュッフェスタイルでご用意致しております。季節の食材、野菜を中心と致しました洋食イタリアンメニューをフリードリンクの飲物と一緒に自分好みに組み合わせてお楽しみ頂ければ幸いです。まもなく夏野菜も登場致します。季節ごとにお楽しみ頂けるようメニューを考えておりますので、次回お越しの際にもお楽しみ頂ければ幸いに存じます。ご投稿有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ゆと森倶楽部　予約フロント担当　岩渕

この度は、ゆと森倶楽部をご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在中は、温泉にお食事、暖炉ライブとオールインクルーシブをお楽しみ頂けたようで幸いに存じます。桜から新緑に変わり森もリフレッシュ、緑がとても綺麗です。渓流露天風呂川の湯では川のせせらぎを聞きながら、マイナスイオン浴、温泉浴、自然浴がお楽しみ頂けます。温泉に入りながら、森の自然も一緒に楽しんで頂ければと思っております。ご感想とともにご意見頂戴し有難うございます。皆様にご心配なく安心してご利用頂けるよう、安全な食材を仕入れてご提供しております。これからも認識を忘れることなく確認に努め、安心・安全をご提供して参ります。貴重なご意見とともにご投稿有難うございます。皆様に楽しい時間をお過ごし頂けるよう今後も改善に努めて参ります。今後とも、ゆと森倶楽部を宜しくお願い申し上げます。
ゆと森倶楽部　予約フロント　岩渕

この度は、ゆと森倶楽部をご利用頂き誠に有難うございます。お食事時間楽しんで頂けたようで幸いに存じます。飲み物も含み、オールインクルーシブを楽しんで頂けたようで嬉しいです。暖炉ライブに関して、貴重なご意見を頂き有難うございます。皆様がリラックスしながら、ゆったりと夜の時間をお過ごし頂ければと考えております。さまざまなジャンルのライブを開催しておりますが、頂戴致しましたご意見を出演者とともに話し会いながら、今後の改善につなげて参りたいと思います。この度は、貴重なご意見とともにご投稿頂き有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ゆと森倶楽部　予約フロント担当　岩渕

この度は、ゆと森倶楽部をご利用頂き誠に有難うございます。以前よりご希望を頂き嬉しいです。有難うございます。ご滞在中は温泉に、蔵王の自然を満喫して頂けたようで幸いに存じます。これから紅葉の季節に、雪景色とお楽しみ頂けます。また違う季節にもご利用頂ければ幸いです。お食事も楽しんで頂けたようで嬉しいです。１年分のお野菜を楽しんで頂けたとのこと、野菜ソムリエシェフも喜びます。有難うございます。お部屋について、確認が至らず申し訳ございません。ご存知の通り、当倶楽部では全室禁煙でご用意させて頂いております。問題がないか清掃時間に確認を致しているのですが、この度は対応が至らず申し訳ございませんでした。お辛い時間になってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。確認を徹底し、このようなことがないよう対応して参ります。今後とも、ゆと森倶楽部を何卒宜しくお願い申し上げます。ご意見とともにご投稿頂き有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ゆと森倶楽部　予約フロント　岩渕

この度は、ゆと森倶楽部をご利用頂き誠に有難うございます。お布団お気に召して頂けなかったようで残念でございます。それぞれお好みやお休みスタイルも違いますので当倶楽部では両面設計の選べる布団をご用意致しておりました。もちろんお布団がダメな方もいらっしゃいますので、ベットもシーリー社のやわらかいベット、シモンズ社のしっかりベットのタイプを選べるようお部屋をご用意しております。次回はぜひベットスタイルのお部屋もご利用頂ければ幸いに存じます。和室とは違う雰囲気の中、ゆと森時間をお楽しみ頂ければ幸いに存じます。お食事時間はお楽しみ頂けたようで嬉しいです。全部お気に召して頂けたとのことで有難いお言葉を頂き嬉しいです。有難うございます。今後もご満足頂けるお料理をご提供できるよう努めて参ります。これからの季節、ふきのとうや山菜など季節の草花が咲きはじめます。渓流沿いの景色も桜、新緑とお楽しみ頂けますので季節を楽しみに違う季節にもお越し頂ければ幸いに存じます。この度は、貴重なお言葉とともにご投稿頂き有難うございます。今後の改善に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ゆと森倶楽部　予約フロント　岩渕　

この度はゆと森倶楽部をご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在中はリラックスしてお過ごし頂けたようで幸いに存じます。和室のお部屋はオリジナル布団、やわらかい面・固い面からお好みでお選びお休み頂ける布団をご用意しております。健康は睡眠も大事とのことで布団・枕とお好みでお選び頂けるものをご用意しております。気に入った方はお買い求め頂くこともございます。お気に召して頂けてうれしいです。こだわりのベットのお部屋もございましておすすめしております。またお越しの際にはお好みにあわせてお部屋をお楽しみ頂けば幸いに存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿頂き有難うございます。
ゆと森倶楽部　予約フロント担当　岩渕

この度はゆと森倶楽部をご利用頂き有難うございます。お食事お楽しみ頂けたようでよかったです。ヨーグルトは当倶楽部でしかお召し上がり頂けないメニューの一つでもあります。そしてお土産にほしいとお言葉頂くほどの人気のヨーグルトです。シェフオリジナルのブルーベリーソースとあわせてお楽しみ頂ければうれしいです。クリームチーズもお料理にあわせてお楽しみ頂ければうれしいです。クリームチーズはお土産にもお買い求め頂けるので、ご家庭でもお楽しみ頂ければと思います。一の坊グループは各店それぞれのコンセプトのもとご案内しております。ゆと森とはまた違ったスタイル・雰囲気がございますので、是非ご利用頂ければ幸いに存じます。今後ともゆと森倶楽部、一の坊グループと宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿有難うございました。
ゆと森倶楽部　予約フロント担当　岩渕

この度は、ゆと森倶楽部へご予約頂き誠に有難うございます。館内ゆっくりとお過ごし頂けたようで幸いに存じます。スタッフへ温かいお言葉頂き有難うございます。リラックスウェアもお気に召して頂けたようでよかったです。

またお料理も気に入って頂けたようで嬉しいです。ご存じ頂きましたようにお肉などガッツリお召し上がり頂きたい方には物足りないかもしれません。私どもは野菜ソムリエがつくる野菜をメインとしました料理をご提供しております。もちろんお肉、お魚もご用意しておりますが、お肉、お魚はわき役、主役は新鮮な野菜たちです。美味しくお召し上がり頂けるように洋食ベースで美と健康をテーマにご用意させて頂いております。美味しい野菜料理をビュッフェスタイルでお腹いっぱいお召し上がり頂ければ思っております。
これからの秋、冬メニューをお楽しみ頂ければ幸いです。

残念とお言葉頂きました点でございますが、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。週末など混み合った場合にはご迷惑をおかけすることがあり申し訳ございません。皆様からお言葉を頂戴し、現在スタイルの改善、検討を進めているところでございます。よりよく楽しいお食事時間となるよう検討して参ります。お料理提供タイミングにつきましても確認しまして改善に努めて参ります。

お部屋の水道についてもご迷惑おかけ致しました。確認させて頂きます。

貴重なご意見を頂き有難うございます。★５つ頂けるように今後の参考にさせて頂きながら、改善に努めて参ります。今後とも、ゆと森倶楽部を何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ゆと森倶楽部　予約フロント　岩渕

この度は、ゆと森倶楽部をご利用頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりお過ごし頂けたようで幸いに存じます。ご存知頂きましたように、当倶楽部は2009年にオープン致しまして、今までにない気軽に気兼ねなくリラックスしてお過ごし頂けるよう、過剰サービスの無い倶楽部スタイルでご案内しております。蔵王は自然に恵まれております。おいしい食材もいっぱいありますので、美と健康をテーマに、自然を身近に感じて頂きながら、旬の野菜を使った料理をたっぷりとお召し上がり頂けるようビュッフェスタイルでご案内しております。気に入って頂けましたら幸いです。また季節ごとに風景も変わりその日毎に違う姿を見せてくれますのでお楽しみいただけます。是非違う季節にもお越し頂ければ幸いです。この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。今後ともゆと森倶楽部を宜しくお願い申し上げます。
ゆと森倶楽部　予約フロント　岩渕

この度は、ゆと森倶楽部をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、倶楽部スタイルをご理解頂き誠に有難うございます。私どもでは、気兼ねなくお過ごし頂けるようスタッフはお部屋にお邪魔しなかったり、ウェルカムドリンクやお食事などご自由にお取り頂けるスタイルでご案内してまして、過剰なサービスは行っておりません。気楽に楽しく自分スタイルのゆと森時間をお過ごし頂ければと考えております。まだまだ至らない私たちですが、皆様からのお言葉を今後の改善につなげて参りたいと思います。この度はご投稿頂き誠に有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ゆと森倶楽部　予約フロント　岩渕

この度は、ゆと森倶楽部をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご予約の際は、お役に立つことができよかったです。安心してお越し頂くことができておりましたら幸いに存じます。お日帰りもご利用頂いていたとのことで、誠に有難うございます。お気に召して頂けたようで嬉しいです。皆様のおかげで日本野菜ソムリエ協会主催野菜ソムリエアワードレストラン部門に入賞することができました。これからも美味しい旬の食材を使った野菜料理をご用意して参りたいと思います。暖炉ライブは不定期開催でございますが、毎回違う方々に出演して頂いておりますので、次回もお楽しみ頂ければ幸いに存じます。また、ライブがお休みの日には、ナイトカフェとして暖炉ラウンジにて夜のお飲物もご用意しております。是非是非リラックスタイムをお楽しみ頂ければ幸いに存じます。
お食事の時間につきましては、貴重なご意見有難うございます。今後の参考にさせて頂き改善を検討して参ります。今後とも、ゆと森倶楽部を何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見とともにご投稿頂き誠に有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ゆと森倶楽部　予約フロント担当　岩渕

この度は、ゆと森倶楽部をご利用頂きまして誠に有難うございます。楽しい時間をお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。お食事とご一緒にお飲物もお楽しみ頂けたようで良かったです。今ですと４月末まで【桜色のロゼワインフェア】を開催しております。ロゼワインもお楽しみ頂けておりましたら幸いに存じます。ご夕食はイタリアンベースの野菜料理でございますので、ワインにあわせてお楽しみ頂けるかと存じます。季節のお料理とご一緒に楽しい会食時間をお楽しみ頂けましたら幸いに存じます。貴重なご意見も頂き今後の改善に参考にさせて頂きまして努めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。この度は、ご投稿頂き誠に有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ゆと森倶楽部　予約フロント　岩渕