前までは　大人がノンビリできる価格も相応のお気に入りの場所だったのですが　ここ何年かで　システムが色々変わり　小学生や　中学生らしき子供が居たり　カラオケがなくなったり　普通のホテルと変わらなくなり　残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

部屋、料理、お風呂どれもとても良かったです。離れのお部屋でしたので、騒がしくなく、夕食後テラスで生ビールを飲みながら焚火を眺め、ゆっくり過ごせました。また機会があれば是非利用させて頂きたいと、思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

何度となく利用しており、フロント接客以外は満足しております。毎回のフロント接客では、笑顔やおもてなしの気持ちが感じられず、今回はとても不快な接客サービスを受けました。今後は接客に力を注いで欲しいです。キッチンスタッフさんには不快な接客は感じたことはありません。食事はお野菜、お魚、お肉、何をとっても一つ一つが厳選されており、素材の味を味わえる上品な味に仕上げになっていると思います。とても美味しい食事や、リラックスできるダイニング空間がとても快適です。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

今回で３度目の利用です。
お食事、温泉どれも素晴らしいです。
スタッフの程よい距離感もいいと思います。
また行きたいと思うホテルです。
お料理担当のお一人の方が残念でしたので、
星一つマイナスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

１年前に予約したがコロナによる行政指導で宿泊が実現せず今回は期待感も倍増で利用させていただきました。
率直に一泊では満足出来ないなと感じました。連泊して色々な施設やサービスを利用しないと逆に勿体ないなと。素晴らしい環境なので何もしない贅沢を味わうのもまた良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お食事は大変美味しく、ジェラートを食べながらゆったりくつろげ、リラックスすることができました。
木漏れ日離れ館に泊まり、お部屋はリニューアルされているものの、昭和の名残が伺えました。
離れにある露天風呂は、渓流を眺めながら入ることができ大変良かったですが、季節がら虫との戦いもありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

初めて宿泊しました。梅雨の雨模様でしたが、雨に濡れた緑が色鮮やかで清々しかったです。川沿いの露天風呂が最高でした。散歩がてら緑の庭、森を通りたどり着きました。丸い陶器の湯船に木漏れ日が映り込み、川の流れる音と鳥の囀りを聴きながらいつまでも入っていたかったです。食事はいわゆる食べ放題ですが、かなり本格的な料理で一つ一つ注文後に作ってくれるのはうれしいです。広いレストランですが、コロナ対策もされていて、静かにゆっくりと楽しめました。暖炉でのミニコンサートも粋。要望は部屋着がワンサイズで着れませんでした。もっと大きいサイズがあるとよかったです。インバウンドもターゲットにするならぜひご検討ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

川沿いの露天風呂や貸切風呂は自然と一体になった感じでとても気持ちよくリラックスできました。

お部屋も広く綺麗で大変良かったです。ありがとうございました。


食事は地産地消の素材でどのお料理も美味しかったです。特にお野菜が新鮮でおいしです。コロナ禍でメニューや提供の仕方が変わったのは仕方ないと思いますが、以前のような野菜料理や豆腐料理が少なく、朝夕共に肉料理が中心なのは残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

食事とお風呂はほんとうに素晴らしいと思います。ただ、大浴場以外に洗い場がないのに戸惑いました。何度でも行きたくなります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

１０月月１９日一泊夫婦二人で利用しました。
チェックイン3時ちょうどにつきました。入口にひとがたくさん。ＦＲＯＮＴわからず地域ク－ポンの列にならんでしまいました。入口に案内する方か表示（案内）あるとよいですね。
　部屋は離れとはいえ、館内からも中庭からもいけてよかったのですが、部屋の照明暗くて館内説明書を見てお過ごしくださいの一言。暗くて字も読めないですね（苦笑）せめて和室は2段階の調整できると助かります。エアコンのスイッチも読みにくかったです。部屋広いのですが、床の間、ベットの壁にも飾り気なく、寂しい感じです、タペストリ－か絵でみあると嬉しいですね。
それ以外は、リフォ－ムまもないのか、床は網代が敷き詰めてあり、とても気持ちよくシャワ－、洗面、トイレもきれいでした。部屋着、お風呂用かごも2回分、とても使いやすかったです。
離れのはずが中庭に面していたので残念ながらベランダでゆっくりはできないですね。プライベ－トがない感じが残念です。反対面の離れは良いのかもしれません。
　お風呂は貸し切りの風呂あるのですが、洗い場もコロナでなくしたのかもしれませんが脱衣所しかなく残念でした。しかし大浴場は広く、露天、サウナもあり、洗い場も脱衣所も広くゆったりとしていて素晴らしかったです。とてもきれいでした。
　ホテルはオ－ルインクル－シブルということで、初めての経験でしたが、フロント前の広いラウンジで、飲み物、アルコ－ル、手作りジェラ－トとまた焚火でのマシュマロやきなどゆったりと楽しめました。
　夕食も特に材料も吟味され、素材の良さが引き立つ美味しい料理法で、味も優しく一人一人に丁寧に手作りしていただき、大変満足していただきました。
　敷地の散歩や、ヨガ、川そばの露天風呂、暖炉場でのコンサート等まだまだたのしいイベントあったのでしょうが、次回の楽しみにとっておこうと思います。
　コロナの中たいへんなご苦労の中での営業のところ、従業員のかたがた皆さん笑顔で、わからない事もすぐ丁寧に答えていただき、本当に気持ちの良い対応で、気持ちがよかったです。ありがとうございました。
　

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年10月

感染予防対策をしっかりとされていて安心して過ごせました。残念だったのは，『マスク着用』と食事処で案内されているのにもかかわらず，食材の前でマスクせずに会話する方々。残念です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年09月

口コミ通り料理が美味しかったです。
特にスープのガスパッチョは絶品♪素晴らしかった。
和牛のステーキ、ラムチョップ　焼き加減もバッチリでした◎
飲み物が全て無料で太っ腹です。湯上がりのビール最高でした。

残念ポイント
・チェックインを１５時１０分頃にしたのですが、朝ヨガの予約をしようとしたところ
定員に達しており参加することができませんでした。楽しみにしていただけにとても残念です。

・騒がしい子供がいた
「小学生以上の子供は可」となっていましたが、多分小学生以下じゃないかな・・・平日だったし。
何だかモヤモヤします。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

貸切風呂にアメニティなど何もないので焦りました。
時間ごとに利用できる場所が違うので、案内書を確認したほうがいいですよ。
食事、ドリンク、ジェラート充実していてとても美味しかったです。
館内も付近も通年楽しめますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

とても居心地の良い宿でした。オールインクルーシブということですが、食事の時間が限られ、連泊でも昼ごはんはなかったですし、軽食はほぼなかったので、いわゆるオールインクルーシブを期待していくとガッカリします。値段と比べると満足なので、居心地よく、いつでもお茶が楽しめる宿という思いで行かれるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

７月23日に主人と宿泊しました。
お風呂あがりのビールに、お食事の時の飲み物とかなり充実してました。
ただ、残念だったのは梅雨時のため、
外のイベントはなくただ、ホテルの中で過ごすだけになってしまいました。
雨の時も何かしらあったらよかったと思いました。
あと、部屋の鍵がダメなのか、
四苦八苦しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

野菜たっぷりの食事が食べられて、とても満足でした。
どの野菜も新鮮で瑞々しく美味しかったです。特に生のアスパラ、オクラが美味！

朝の、ヨガを楽しみにしてましたが、熊が出たとのことで、開始時間が遅くなり、予定とあわなくなってしまい残念でした。
露天風呂も最高で、癒されました～。

次回は、離れのお部屋にぜひ宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

食事のバラエティが少なく、ローストビーフも出し惜しみがあり残念。そのほかは満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

１月６日（土）に家族５人で一泊しました。年末年始を忙しく過ごし、温泉でゆっくりしたい頃なのではと思い、だいぶ前に予約を入れていました。５別途の部屋は以前から気になっていて狙っていたのですが,いつも埋まっていて泊まることができませんでしたが、今回は念願叶い写真でいつも見るあの部屋に泊まることができました。二人の子供たちは部屋に入るなり,「広～い！」とテンションがすでにマックス状態でした。評判の食事もとてもおいしかったです。特にオマールエビは格別で初めて食べた子供たちもそのおいしさにニンマリでした。ただ、木漏れ日離れ館の場合、外廊下を通らなければならないので、冬場はつらいですね。８０歳過ぎの母を連れて行ったので、寒い中を歩かせるのが申し訳なかったです。冬場だけでも何かで覆うことはできないでしょうか？それから当日は風の強い日で夜寝ているときに障子がカタカタ鳴りその音で何度も起こされました。それから、部屋に忘れ物をしたので電話をしたのですが、受付時間が１０：００～１７：００と言うことでいまだに連絡できずにいます。でも、やはりゆと森倶楽部の雰囲気はよかったです。また、気候のよい時期に泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

離れの木もれび離れ館でゆっくり過ごせました。
満足だったのですが期待が大きかったこともあり少し不満も感じました。

・チェックイン時部屋への案内がなかったりアメニティがビジネスホテル並み　経費削減？
・部屋にはシャワーのみ
・パソコンを使いたかったがコンセントが近くにない
・予約時に説明をよく読んでいなかった私が悪いのですが
　値段（3万円超え）からしてバイキングに何かメイン料理が付くのかと思っていた。
・アルコールの種類は多いがソフトドリンクが少ない。
・川沿い露天風呂の岩盤浴でかいた汗をシャワーがないため、湯船のお湯で流した。
・料理は、どれを食べても美味しくお腹いっぱい食べられました。
　特に野菜ソムリエが選んだ新鮮な素材で野菜が苦手な私も美味しく頂けました。
・川沿い露天風呂が気持ち良い
・朝ヨガやダーツ、カラオケ、将棋、暖炉ライブなど遊びがたくさんある。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年10月

また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月