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博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 －博多口－のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2019-05-20 15:19:30
4.0
投稿日：2019-05-20 15:16:14
4.0
投稿日：2019-05-20 15:11:27
4.0
投稿日：2019-05-20 15:08:06
3.0
投稿日：2017-11-21 10:13:13
立地5
ミラクルニャン☆さんの 博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 －博多口－ のクチコミ
福岡で新幹線に乗れず。駅に近いのでこちらにしました。
朝起きるのが遅くなり食事を８時３０分くらいにとることに。
で、ほとんどすべてのおかずが無い・・・。
ビュッフェ形式なのだが皿に取れそうなものがスクランブルエッグと漬物くらいしか無い。しかもケチャップが見当たらない。
しょうがないからご飯と漬物と味噌汁のみという朝食に・・団体客でも来たのか？何にせよ、もうちょっとなんとかならないものか・・・。
ここ１０年の間で宿泊したホテルの中では群を抜いて「最悪」だった。
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この度は、ホテルルートイン博多駅前を御利用頂き誠にありがとうございました。また、折角ご利用頂けた最中、当方不手際により、大変ご不快な思いをなさいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご利用頂きました和洋バイキング朝食につき、一日の活力である大切なご朝食をご提供出来なかったこと、大変申し訳ございませんでした。いかなる理由があろうとも、ご宿泊頂きました全お客様にごゆっくりとご満足頂けるだけお召し上がり頂くことが私共の務めでございます。今後、お料理のご提供で不行届のないよう、残量管理、補充のタイミングの改善に努めて参ります。
ルートインホテルズでは、昨年のスープバー、ラウゲンロールの導入に続き、本年はサラダバーの充実、玉子焼ハムの常提供等、サービスを拡大し続けております。ホテルルートイン博多駅前では、博多名物《明太子》や郷土料理《おきゅうと》もご案内申し上げております。より多くのお客様にご満足頂けるよう、今後も工夫改善に努めて参ります。
また博多で御宿泊の機会がございましたら、ホテルルートイン博多駅前を御検討頂ければ幸いでございます。
ホテルルートイン博多駅前
マネージャー 古澤