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博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 －博多口－のクチコミ･お客さまの声
立地5
①チェックイン後でないと駐車出来ないとの指示を係の方に受けた。博多駅前であり、路駐によってまずチェックインの手続きをすべきか？②15時以降にチェックインしたにも係らず、部屋の掃除が出来ておらず20，30分待ってほしいとのことだった。GWで忙しいのであれば、掃除の方を増員して対応すべき。チェックイン時間は、予約時に事前時15時であることを連絡したはずである。③チェックインが不可であれば、荷物のみ部屋に入れてほしいとのお願いをしたがその連絡がフロント全員に通達がされていない。④カードキーが1枚しか与えられず、大浴場は家族で使用（男女各々使用）の場合に不便であった。⑤朝食時フロント前まで行列、待たせすぎ。
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この度はホテルルートイン博多駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。折角のご家族でのご旅行を私どもの多々の不手際によりご不快な思いをなさった事深くお詫び申し上げます。頂いたご意見に関しては今後同じような問題を起こさない様対応して参ります。この度は貴重なご意見有難うございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。ホテルルートイン博多駅前フロントリーダー藤田 一生
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投稿者さんの 博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 －博多口－ のクチコミ
①チェックイン後でないと駐車出来ないとの指示を係の方に受けた。博多駅前であり、路駐によってまずチェックインの手続きをすべきか？
②15時以降にチェックインしたにも係らず、部屋の掃除が出来ておらず20，30分待ってほしいとのことだった。GWで忙しいのであれば、掃除の方を増員して対応すべき。チェックイン時間は、予約時に事前時15時であることを連絡したはずである。
③チェックインが不可であれば、荷物のみ部屋に入れてほしいとのお願いをしたがその連絡がフロント全員に通達がされていない。
④カードキーが1枚しか与えられず、大浴場は家族で使用（男女各々使用）の場合に不便であった。
⑤朝食時フロント前まで行列、待たせすぎ。
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この度はホテルルートイン博多駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
折角のご家族でのご旅行を私どもの多々の不手際によりご不快な思いをなさった事深くお詫び申し上げます。頂いたご意見に関しては今後同じような問題を起こさない様対応して参ります。
この度は貴重なご意見有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
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