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博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 －博多口－のクチコミ･お客さまの声
総合2
304号室を利用しました！ドアを開けた瞬間にカビ臭い、悪臭が漂っており、空気清浄機をあわてて動かしても、もっと酷くなりました！元々喘息もちでしたが、次の日は咳き込んで眠れなくなりました！干しておいた服もカビ臭く直ぐ洗濯しました！温泉があり楽しみでしたが、最悪の宿泊でした！宿泊料を返金して欲しいです！
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この度はホテルルートイン博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、お客様には多大なご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容をスタッフに共有し、同様の問題を発生させない為にも清掃に関して今一度指導徹底して参ります。またこのような状況につきましてお手数をお掛けし誠に恐縮ではございますが、フロントにご一報頂きましたらすぐに新しいお部屋をご用意させて頂きますのでお申し付け下さいませ。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご不快の念をお掛けしました事重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ホテルルートイン博多駅前辻江
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投稿者さんの 博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 －博多口－ のクチコミ
304号室を利用しました！ドアを開けた瞬間にカビ臭い、悪臭が漂っており、空気清浄機をあわてて動かしても、もっと酷くなりました！元々喘息もちでしたが、次の日は咳き込んで眠れなくなりました！干しておいた服もカビ臭く直ぐ洗濯しました！温泉があり楽しみでしたが、最悪の宿泊でした！宿泊料を返金して欲しいです！
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この度はホテルルートイン博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様には多大なご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
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数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご不快の念をお掛けしました事重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
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