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博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 -博多口-のクチコミ・お客さまの声
総合4
良い点改札から割と歩くが、ルートさえ分かれば便利な道のりデッキ(通路)で繋がっていて道路横断、信号なし。但し人混みはある改札からのルート上で少し足を伸ばす範囲で喫茶店、コンビニ、スーパーを利用することが可能部屋は古さが目立つが出来る限り清掃されている部屋、風呂のにおいは可能な限り抑制されているシャワーの勢い朝食の品数悪い点サイトにホテルまでのルートの案内がない(見つけられなかった)。写真のページにあるなら、アクセスのところにコメント書くとか誘導を大浴場はかび?水アカ?くさいベッドが固いWi-Fi速度は最低限動画が見れる速度で不安定さがあるカードキーとブレーカーが連動しているため外出の度エアコンが切れており部屋が暑くなる断熱がないのか短時間でも暑くなるエアコンのリモコンは反応が悪い上、1回起動音がしても起動していない。暑くなり見ると運転していないので2回起動させていた料金は割高と感じるエピソード領収書の氏名が間違っていたため修正してもらった。予約サイトのデータベースを参照しているとのことだが、過去にそんな問題は出ていない。そこに問題があったとして確認していないの?と感じる。直筆のチェックインサインで照合しては?こんなやり取りがあったので謝罪を受けた印象はない外出時にルームキーを預けるシステムだが戻ってきたときに部屋番号は?と聞かれた。部屋に荷物を置いただけで覚えてると思う?スタッフ側で把握できない仕組みなら「私たちは覚えませんのでお客様で記憶して下さい」と伝えておいて。言える?領収書のやり取りがあったので普段引っかからないことも引っかかった要望youtubeが見れるテレビにして下さい動画がストレスなく見れればほとんどの客は良い記憶しか残らないはず
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この度のご宿泊 誠に有難うございました。折角ご宿泊頂いたのも関わらず、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳御座いませんでした。お意見頂いた部分に関しまして、精査し、改善させて頂きます。You tubeに関しましたはご意見として参考にさせて頂きます。今回は色々とご不便な思いをさせたにも関わら貴重なご意見有難う御座いました。ホテル博多駅前博多口ーフロントクラーク 山口
博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 -博多口- クチコミ一覧へ
博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 -博多口-(福岡県)
4.0
投稿日:2023-07-31 13:39:42
ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ)(茨城県)
2.0
投稿日:2023-07-31 12:53:28
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総合4
楽天201229さんの 博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 -博多口- のクチコミ
良い点
改札から割と歩くが、ルートさえ分かれば便利な道のり
デッキ(通路)で繋がっていて道路横断、信号なし。但し人混みはある
改札からのルート上で少し足を伸ばす範囲で喫茶店、コンビニ、スーパーを利用することが可能
部屋は古さが目立つが出来る限り清掃されている
部屋、風呂のにおいは可能な限り抑制されている
シャワーの勢い
朝食の品数
悪い点
サイトにホテルまでのルートの案内がない(見つけられなかった)。写真のページにあるなら、アクセスのところにコメント書くとか誘導を
大浴場はかび?水アカ?くさい
ベッドが固い
Wi-Fi速度は最低限動画が見れる速度で不安定さがある
カードキーとブレーカーが連動しているため外出の度エアコンが切れており部屋が暑くなる
断熱がないのか短時間でも暑くなる
エアコンのリモコンは反応が悪い上、1回起動音がしても起動していない。暑くなり見ると運転していないので2回起動させていた
料金は割高と感じる
エピソード
領収書の氏名が間違っていたため修正してもらった。予約サイトのデータベースを参照しているとのことだが、過去にそんな問題は出ていない。そこに問題があったとして確認していないの?と感じる。直筆のチェックインサインで照合しては?こんなやり取りがあったので謝罪を受けた印象はない
外出時にルームキーを預けるシステムだが戻ってきたときに部屋番号は?と聞かれた。部屋に荷物を置いただけで覚えてると思う?スタッフ側で把握できない仕組みなら「私たちは覚えませんのでお客様で記憶して下さい」と伝えておいて。言える?領収書のやり取りがあったので普段引っかからないことも引っかかった
要望
youtubeが見れるテレビにして下さい
動画がストレスなく見れればほとんどの客は良い記憶しか残らないはず
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この度のご宿泊 誠に有難うございました。
折角ご宿泊頂いたのも関わらず、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳御座いませんでした。
お意見頂いた部分に関しまして、精査し、改善させて頂きます。
You tubeに関しましたはご意見として参考にさせて頂きます。
今回は色々とご不便な思いをさせたにも関わら貴重なご意見有難う御座いました。
ホテル博多駅前博多口ー
フロントクラーク 山口