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博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 －博多口－のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2014-05-07 20:39:27
5.0
投稿日：2014-05-07 20:29:04
5.0
投稿日：2014-02-27 21:16:44
5.0
投稿日：2014-01-27 20:10:12
総合3
ぢーえすさんの 博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 －博多口－ のクチコミ
大浴場があるので、いつもルートインを最初に探します。
博多駅すぐで立地もよく、大浴場があってベッドも
広くて必要十分でした。
エアコンの汚れのためフロントに相談したところ、
すぐに代替の部屋にしていただきました。
余計なお世話ですが、一度エアコンの総点検をしては
いかがでしょうか。
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数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
エアコンの件に関しまして不愉快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、総点検は必要な業務でございます。週に１度は洗浄を行っておりますが
行き届かなかった結果でございます。申し開きもできません、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様の期待を裏切ることのないよう精一杯努めて参りますので引き続きのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見、ご感想を賜わり有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン博多駅前 フロント久保