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博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 -博多口-のクチコミ・お客さまの声
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遅くなるので事前に電話したにもかかわらず、受け付けで予約してますかだって。証拠の確認の携帯をみせたら納得。程度が低いと同時に夜遅く情けなく、怒る気もなかった。最低【ご利用の宿泊プラン】--- ◆喫煙◆ シングルルーム☆朝食付☆---
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ホテルルートイン博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。返信が遅くなり大変申し訳ございません。お客様より事前にご連絡を頂いていたにも関わらず、フロントへの引き継ぎが行き届いておりませんでした。お客様より頂いたお気持ちに対し、大変失礼な対応となり、不快な思いをさせてしまいましたことに、心より深くお詫び申し上げます。このようなことが無い様、常に心掛けているつもりではございましたが、今回のことを真剣に受け止め反省し、従業員一同より一層気を引き締め、改善して参る所存でございます。大変申し訳ございませんでした。ホテルルートイン博多駅前 マネージャー 清水 智
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投稿者さんの 博多天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン博多駅前 -博多口- のクチコミ
遅くなるので事前に電話したにもかかわらず、受け付けで予約してますかだって。証拠の確認の携帯をみせたら納得。程度が低いと同時に夜遅く情けなく、怒る気もなかった。最低
【ご利用の宿泊プラン】
--- ◆喫煙◆ シングルルーム☆朝食付☆---
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ホテルルートイン博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お客様より事前にご連絡を頂いていたにも関わらず、フロントへの引き継ぎが行き届いておりませんでした。
お客様より頂いたお気持ちに対し、大変失礼な対応となり、不快な思いをさせてしまいましたことに、心より深くお詫び申し上げます。
このようなことが無い様、常に心掛けているつもりではございましたが、今回のことを真剣に受け止め反省し、従業員一同より一層気を引き締め、改善して参る所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン博多駅前 マネージャー 清水 智