登山してた為到着が遅くなり(５時３０分)電話した所快く了承していただき、好感が持てる対応でした。到着後車の案内してくれる女性の方は無愛想。あれ?と思いました。コロナ対策として説明などは受付で、荷物などは自分で運ぶというスタイルでした。
良かった点・・・お風呂が広いのでゆっくりできた。寝る部屋のベッドはローベッドで和室だったので子供がはしゃいでも問題なし。水のペットボトルが２ついただけました。風呂上がりには牛乳、ヨーグルト、ヤクルト(朝晩で異なります)などあってよかった。作務衣は楽で良かった。
悪かった点・・・スタッフの笑顔が少ないこと。食事会場は掘りごたつだったですが、子供が小さいため不向きでした。掘りごたつ下に子供が落としていないスプーンなど色々落ちてた。しかし自分も子供もお菓子を落としてしまい拾うのを忘れておりました(すいません)
子供と寝るためベッドを少しだけ移動させた所髪の毛が落ちてたり、またマットレスに別のお客さんの血?などがついてた上にシーツ敷いてあったため透けててちょっと不快でした。ちょっと隠すとかして欲しかったです。
お風呂つきの部屋でしたが、水はけが悪すぎて身体を洗うとすぐに水が溜まり排出にかんなりの時間を要した為、部屋のお風呂は断念しました。朝ごはんの納豆グラタン?パンチがなく美味しくなかったです。誇りもリビングに溜まってたり掃除が行き届いてなかった。
トータル・・・評価が良かっただけに期待してましたがちょっと残念箇所がありました。
子供特に小さいお子さんがいる家庭は不向きかもです。(脱衣場にはベビーサークルもなし、子供が洗えるようなものもなかったです)大人の方がゆっくりとくつろぐにはいいかなと思います

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月