こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-01-22 09:59:38
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投稿日：2023-01-22 09:48:52
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投稿日：2022-10-20 01:12:17
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投稿日：2022-10-20 00:51:21
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投稿日：2022-05-17 21:20:43
総合1
かおりんだよ～んさんの 匠の宿 深山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
リピーターで４回目の利用でした、幾度に従業員の質がどんどん落ちてます…かなり層も若くなったようで固まってお喋りしてたり宿の事を周知してなかったりホスピタリティーの欠片もない…出来た当初とは比べ物にならない状態、あれで楽天のクーポンを使わなかったら１人25000円を払うなんて有り得ない(*`Д') 客を舐めてますよね…折角の楽しみにしてた旅行も台無しです。御食事は美味しいんですけどね…改善なければ共立リゾートの名が泣きます
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この度も、当館に4度目のご来館誠にありがとうございました。今回もお越しいただいたのにも関わらず教育不足で大変残念な思いをさせてしましました事心よりお詫び申し上げます。確かにご投稿者様がおっしゃる通りスタッフも以前と比べ若いスタッフが多くなってきております。その中でもお越しいただくお客様にはご満足いただくことが私共の使命でございます。今一度スタッフの教育を見直し、改善をさせていただきます。誠に申し訳ございません。
お食事にご満足いただけただけでもほっとしております。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、またお越しいただけるよう改善に努めます。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
匠の宿 深山桜庵 料飲マネージャー 森田