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匠の宿 深山桜庵(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合2
2011/8/28泊です。一言でいうならば「イマイチ」です。まず一番気になったのが清潔感がない。食事処の空調(業務用)にありえないほど埃が付いていました。部屋の換気扇も多分、しばらく掃除がなされていないのか埃がついていました。部屋の家具や、廊下の電気など、小物にとてもこだわりは感じられましたが、清潔感はそれよりも大事なものと思います。露天風呂付客室の床もちょっといただけませんでした。部屋から食事処までエレベーターを乗り換えなければならず、ちょっと不便さを感じました。この値段での接客・サービスとしてはやはりイマイチとしか言えません。同じ値段を出して宿泊するならばもっと他に接客・サービスがしっかりしている所はたくさんあるのでリピートは今のところは考えられません。至れり尽くせりな接客・サービスを求めるならばここはおすすめできません。他の方も言われていた通り、若い方向きの宿と私も思います。おもてなしはあまり感じられませんでした。厳しい言い方かもしれませんが、数年前から行きたいと思っていた宿だけに落胆も大きかったので敢えて評価させていただきました。温泉もよく、建物も木のぬくもりを感じさせるものだけに残念な感じを受けました。一つの意見としてお聞きいただければと思います。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご期待にお答えできなく申し訳ありませんでした。ハード面は御評価いただいているのに、接客・サービスにご満足いただけなかったことは、お恥ずかしい限りです。スタッフ一同このご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力を続けます。貴重なご意見ありがとうございました。帳場スタッフ 下里
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浅間温泉 和泉荘(長野県)
4.0
投稿日:2012-10-08 20:31:40
匠の宿 深山桜庵(共立リゾート)(岐阜県)
2.0
投稿日:2011-08-29 17:39:53
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総合2
ミミ5065さんの 匠の宿 深山桜庵(共立リゾート) のクチコミ
2011/8/28泊です。
一言でいうならば「イマイチ」です。
まず一番気になったのが清潔感がない。食事処の空調(業務用)にありえないほど埃が付いていました。部屋の換気扇も多分、しばらく掃除がなされていないのか埃がついていました。
部屋の家具や、廊下の電気など、小物にとてもこだわりは感じられましたが、清潔感はそれよりも大事なものと思います。
露天風呂付客室の床もちょっといただけませんでした。
部屋から食事処までエレベーターを乗り換えなければならず、ちょっと不便さを感じました。
この値段での接客・サービスとしてはやはりイマイチとしか言えません。
同じ値段を出して宿泊するならばもっと他に接客・サービスがしっかりしている所はたくさんあるのでリピートは今のところは考えられません。
至れり尽くせりな接客・サービスを求めるならばここはおすすめできません。
他の方も言われていた通り、若い方向きの宿と私も思います。
おもてなしはあまり感じられませんでした。
厳しい言い方かもしれませんが、数年前から行きたいと思っていた宿だけに落胆も大きかったので敢えて評価させていただきました。
温泉もよく、建物も木のぬくもりを感じさせるものだけに残念な感じを受けました。
一つの意見としてお聞きいただければと思います。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご期待にお答えできなく申し訳ありませんでした。ハード面は御評価いただいているのに、接客・サービスにご満足いただけなかったことは、お恥ずかしい限りです。
スタッフ一同このご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力を続けます。
貴重なご意見ありがとうございました。
帳場スタッフ 下里