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4.0
投稿日：2013-02-03 09:29:42
3.0
投稿日：2012-10-21 17:13:55
4.0
投稿日：2012-02-29 11:59:59
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投稿日：2012-02-21 14:29:52
総合4
yoko4288さんの 匠の宿 深山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
お部屋の露天風呂、絶景の大浴場、いつまでも入っていられる温泉はとても良かったです。
お食事も奥飛騨温泉郷の中では上位に入る美味しさだと思います。
せっかくのお食事なのでゆっくりいただけるよう、子供連れや賑やかなグループの方などと二人連れや年配の方を離れた場所に案内するなど、席順の配慮をお願いしたいと思います。
夜食のラーメンやサービス面はかなり充実していると思うのですが、売店でのお土産を買った時に、5000円以上で送料無料と言いながら箱代が別に必要だと精算する時に言うなど、少し詐欺っぽい感じで嫌な気分がしました。
2000円以上でジャムをサービス、、、もこちらが言わないと知らん顔で、せっかく楽しく買い物していたのに、だんだんそんなに買わなくても良かったなとなんだかがっかりしてしまいました。
スタッフの対応は感じ良くていいのですが、全員が作務衣にインカムというのがちぐはぐな印象で興醒めでした。
奥飛騨温泉郷には何度も来ていますが、平湯温泉にこんなに良いお宿があるなんて嬉しい驚きでした。
桜の季節にもまた来てみたいと思いました。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お食事の際のお席に配慮がなく、不愉快な気分にさせてしまい、申し訳ありませんでした。
売店でも、箱代についてのご説明が不足しており、失礼いたしました。またジャムのサービスは、常時行っていないサービスと言う事もあり、従業員への引継ぎができていなかったようです。重ねて申し訳ありませんでした。
今一度、ご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスを心がけていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
たくさんの失礼がありながら、ご評価をいただき有難うございます。
例年ですと５月の連休の頃に桜が咲きます。
桜の舞う露天風呂も、冬とは違う趣がありますので、是非お越し下さい。
またお会い出来るのを楽しみにしております。
帳場スタッフ 下里