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ホテル ヒラリーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.40
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.15
  • 食事4.15

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

零式ウィングさんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

零式ウィングさん [20代/男性] 2013-07-01 21:28:05

以前にも利用させていただき良かったので今回も宿泊しました。
前回同様、部屋は綺麗ですしシャンプーやドリンクのサービスは助かりました。

ただ外国の団体客が多かったせいか、朝食のドリンク横のパンはすぐになくなってしまい、
フロントもどこかせわしなく、以前のような親切な接客でなかった感じがしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテル ヒラリーズ 2013-07-07 21:23:53

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

フリードリンクや当館自慢のシャンプーバーにご満足して頂けた御様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

せっかくお越し頂いたにも関わらず、スタッフの対応が至らずお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見のもと、国内国外問わず全てのお客様に満足して頂けるサービスを目指して精進して参ります。

再度お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当:置田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援プラン】QUO1,000円&和食バイキング付!!
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングル】
零式ウィングさん
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