この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
インフォメーションブックに関心をもって頂きありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っています。

お客様からの御意見を参考にさせて頂きサービス向上に取り組んでいきたいと思っております。

BSの件ですが、TVの後ろにある端子を差しかえて頂ければ映る仕様になっております。
しかしこのようにお客様から御意見を頂くというのは案内がきちんと行き届いてないからだと感じました。今後このようなことがないように対策したいと思います。

フロントの荷物と朝食の件ですが、現在スタッフ一同でどのように対応するか話あっている所存でございます。

お客様から頂いたご意見を参考にさせて頂きサービス向上に努めてまいります。
またぜひお会い出来る日を楽しみにしております。

フロント　岩上