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ホテル ヒラリーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2358件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.41
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.12
  • 食事4.26

サービス5

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2011-07-25 21:43:46

ホテルのスタッフの方には親切に対応して頂きました。
ただ、残念だったのが バスマットに大きなシミがついていました。もう少し清潔感が欲しいように思いました。その他は、とても快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル ヒラリーズ 2011-08-01 12:27:31

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

バスマットでお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
二度とこのようなことがないように、清掃、清掃後のルームチェックを徹底し、お客様に心地よくお過ごし頂けるお部屋づくりに努めて参ります。
次回もう一度チャンスを頂けるなら、次は良くなったと言って頂ける様、日々精進して参ります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。
宿泊担当 村上

ご利用の宿泊プラン
1日5室限定【リフレッシュ】酸素カプセル利用 朝食OrVOD付♪
ご利用のお部屋
【喫煙◆シングル】