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ホテル ヒラリーズのクチコミ･お客さまの声
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事前に何回もホテルに確認していたのにもかかわらず身分証は契約者のみで大丈夫との事だったので中学生の子供の身分証は持っていっておらずチェックインの際に全員の身分証の確認ができないとダメと言われ！中学生の子供だけ適応外と言われそれを聞いていた中学生の子供は不安そうな顔になりとてもかわいそうでした！ついて早々に不愉快な思いをしました。全員のスタッフの統一をお願いして頂きたかったです。
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この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、スタッフの対応が一貫しておらず不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございません。今後は今回のような対応にならないようスタッフ全員での情報共有を徹底し、改善に努めて参ります。貴重なお時間の中ご意見いただきありがとうございました。ホテルヒラリーズ 西原
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投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
事前に何回もホテルに確認していたのにもかかわらず身分証は契約者のみで大丈夫との事だったので中学生の子供の身分証は持っていっておらずチェックインの際に全員の身分証の確認ができないとダメと言われ！中学生の子供だけ適応外と言われそれを聞いていた中学生の子供は不安そうな顔になりとてもかわいそうでした！ついて早々に不愉快な思いをしました。全員のスタッフの統一をお願いして頂きたかったです。
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この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、スタッフの対応が一貫しておらず不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございません。
今後は今回のような対応にならないようスタッフ全員での情報共有を徹底し、改善に努めて参ります。
貴重なお時間の中ご意見いただきありがとうございました。
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