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ホテル ヒラリーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2358件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.41
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.12
  • 食事4.26

サービス1

投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ

投稿者さん 2010-10-01 17:03:29

チェックインの際、
明らかに割り込んできた客から先に対応されたので、
本当に気分が悪かったです。
謝罪もなかったですし。


【ご利用の宿泊プラン】
【早割21】30%オフのシングル5,500円!!
喫煙◆シングル

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル ヒラリーズ 2010-10-09 15:21:19

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応によりご到着から不快に感じられた事、
深くお詫び申し上げます。
直ちに担当スタッフを確認し指導致しました。
また今後再発せぬ様、システム等検討して参ります。

ご指摘、ありがとうございました。
次回お越しいただくチャンスがございましたら
前より良くなったと言ってもらえます様、日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご感想、ありがとうございました。

宿泊担当 吉田

ご利用の宿泊プラン
【早割21】30%オフのシングル5,500円!!
ご利用のお部屋
【喫煙◆シングル】