設備・アメニティ3
hiro30540224さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- hiro30540224さん [50代/男性] 2022年10月02日 11:19:53
-
全体的には良かった。少しスタッフの対応が、、、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】タイムセール◇20時in【ミッドナイト】朝食バイキング&ルームシアター見放題!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ダブル(ミッドナイト)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 23:01:31
-
大阪いらっしゃいでお得に宿泊できました。
フリードリンクコーナーが便利でした。
日本橋からは思った以上に歩きましたが、一本道でわかりやすかったです。
部屋はコンパクトですが、問題はありませんでした。コロ付きの棚がテーブルがわりになって便利でした。ゴミ箱が小さく、テイクアウトした食事のゴミが入りきりませんでした。
ユニットバスは、頭を洗うときにヒジがシャワーカーテンに当たる程度の狭さです。
ドライヤーもコンパクトタイプで風量は控えめ。埃がたまっていてくさかったです。
朝食券は3部制で、混雑時は30分と書いてありました。
ビジネスホテルにしたら品数もあるほうで、おにぎりやサンドイッチ、手の込んだものもありました。美味しかったです。
1、2人席が多いので、大人数だと少し待ち時間があるようですが、自分でパックに詰めてお部屋で食べることも可能なようです。
チェックアウトはカードキーを箱に入れるだけなので楽です。
エレベーターが1機しかないので、朝はなかなか乗れませんでした。階段が開け放たれているので、急いでいるときには階段を使うこともできます。
今回はお得に宿泊できて良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル ヒラリーズ 2022年06月28日 16:03:23
-
この度はホテルヒラリーズをご利用頂きありがとうございました。
当館でのご宿泊におおむねご満足いただけたご様子が伺え、とても嬉しく思います。
また、お客様からご指摘いただきましたドライヤーにつきましては、徹底した掃除や点検等、改善に努めさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見大変ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2022】近隣提携店のお食事券3000円/人数分付◇朝食バイキング&VOD無料!!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◇禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 17:27:22
-
二連泊で宿泊させてもらいました。全体的に普通のホテルでサービスもごく普通です。
しかしこのコロナ禍で客室にハンドソープが無くフロントに貸し出しを希望したがボディソープで手を洗ってくださいとの返答でした。エレベーターや各フロアにアルコール消毒は置いてありますがやはり部屋に入ったら手を洗う、これは基本的な感染対策ですがそれもできないのはホテルとしてはいかがなものかと…朝食はバイキングで美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル ヒラリーズ 2022年06月11日 16:11:51
-
この度はホテルヒラリーズをご利用頂きありがとうございます。
ハンドソープの件につきましてお客様にご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
現在、お客様のご意見をもとに客室へのハンドソープの設置を検討中でございます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様の次のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルヒラリーズ 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付!!【2泊以上の連泊エコプラン】お掃除2日に1回◇今なら無料でVOD見放題♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 18:16:37
-
荷物の預かり等サービスが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル ヒラリーズ 2022年06月28日 16:12:46
-
この度はホテルヒラリーズをご利用頂きありがとうございました。
当館のサービスに対するお褒めの言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるご宿泊を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【通勤ラッシュ回避プラン】20時in/翌朝8時out◇素泊り◇VOD見放題♪◇2名様まで同料金!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇シングル(ミッドナイト)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月19日 19:13:47
-
テレビが小さくVODも古めかしい。
大浴場があればと思いました。
朝食時の年配スタッフは接客におもてなしを感じなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル ヒラリーズ 2022年01月23日 09:24:55
-
この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。
また次回ご利用いただける機会がございましたら今回以上のサービスができるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルヒラリーズ 西原
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】クーポン重視◇朝食バイキング&お水&VOD(ルームシアター)付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 20:13:00
-
水道が混合栓で使いにくかったのと、部屋の外の物音が結構聞こえてきて気になりました。
フリードリンクが24時間利用出来るのは嬉しかったですが、チェックイン時に何の説明もなかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル ヒラリーズ 2021年12月26日 18:08:21
-
この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。
チェックインの際にフリードリンクバーの説明ができていなかったこと、申し訳ございません。
今回お客様からのご指摘を受け、スタッフのチェックイン対応を見直し、より良いサービスを提供できるよう励んでまいります。
もしまた次回ご利用いただける機会がございましたら、今回以上のおもてなしができるよう努めて参りますので今後もホテルヒラリーズをご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
ホテルヒラリーズ 西原
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】なんばパークス・シティ等で使えるお食事券2500円/人数分◇朝&VOD付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◇禁煙】
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ひーちゃどんさんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- ひーちゃどんさん [30代/男性] 2021年12月20日 19:11:25
-
比較的古いホテルであり、部屋は少しせまい。
エリアが秋葉原のようなオタク文化のエリアでもあり、若い人が好むホテルかと思う。
漫画喫茶のような雰囲気です。
フロントの対応はあまり良いとは思いませんでした。
早口で説明し、2名で宿泊したがプランに含まれていたミネラルウォーターは1本しかもらえず、
少しおざなりに案内で、1本しかもらえなかったことを伝えるのをやめてしまった。
(ドリンクバーがあるので飲み物には困りませんが)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル ヒラリーズ 2021年12月25日 17:02:38
-
この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。
フロントスタッフの対応が悪かったことでお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございません。今後はこのようなことの無いようスタッフの接客の見直しをはかり、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルヒラリーズ 西原
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】クーポン重視◇朝食バイキング&お水&VOD(ルームシアター)付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月25日 08:58:58
-
バスルームが狭い。
VODの視聴の仕方が分かりにくい。
受付を通らず出入りが自由。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル ヒラリーズ 2021年11月26日 16:36:43
-
この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。
満足のいくご宿泊サービスを提供できなかったこと、申し訳ありません。
今回お客様からいただいた意見は、今後の改善事項として検討させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルヒラリーズ 西原
- ご利用の宿泊プラン
- 【3泊以上の連泊エコプラン】お掃除3日に1回☆VOD見放題♪☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇シングル】
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投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月24日 19:34:48
-
禁煙室でしたが?でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル ヒラリーズ 2021年09月25日 14:51:26
-
この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。
禁煙室のご予約をいただいたお客様におかれましても、当日同じお部屋タイプの喫煙室が空いておりましたらそちらのお部屋にご案内いたしております。
また、裏口を出ていただくと喫煙所がございますので、喫煙室が満室の場合はそちらをご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルヒラリーズ 西原
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆テレワーク推奨♪◇【期間限定】シングル3,500円~◇素泊り VOD見放題♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇シングル】
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Hazeranさんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- Hazeranさん [40代/男性] 2021年07月07日 01:58:46
-
広めの部屋に変えていただき、快適に過ごせた。
シャワーがハンドル水栓で尚且つホースが短めで若干使いにくい。
コインランドリーの洗濯機が海外製で説明書きも読めず、なんか不衛生な気がして却って汚くなった気がする。
泊数分のミネラルウォーターがもらえるのはありがたいが、6泊分はさすがに重いので部屋に置いておいて欲しかった。
駅からの距離も都心部にしては遠い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル ヒラリーズ 2021年07月17日 16:46:57
-
この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の広さには満足いただけたようでなによりです。ご滞在でのご意見につきましては真摯に受け止め、今後改善すべき事項として検討させていただきます。
お忙しい中ご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルヒラリーズ フロント 西原
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆テレワーク推奨♪【5泊以上の連泊エコプラン】お掃除5日に1回☆ミネラルウォータ泊数分&VOD付♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月22日 02:31:37
-
いつも使わせて頂いております。午後3時インですが、いつも早めに手続きを済ませ、部屋が出来ている時は、そのままキーを貰い入室し、出来ていない時はロビーで待ち部屋が出来次第キーをフロントの方が持って来てくれるのが、いつもの流れでした。しかし今回フロント対応した女性は「まだ入れません」の一言。午後3時を過ぎても、誰も何も言って来ない始末。休憩等でフロントを離れるなら引き継ぎをしっかりして欲しい。部屋が出来たか自分からフロントに確認する形に変わったのなら、その旨をこちらに伝えて頂けると幸いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル ヒラリーズ 2021年05月23日 16:40:44
-
いつも当ホテルをご贔屓頂きまして、誠にありがとうございます。
今回こちらの引き継ぎが不十分だったため、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。今回のことを踏まえ、従業員同士の引き継ぎの徹底、改善に努めてまいります。
これからも従来通りお部屋の準備が出来次第ルームキーをお渡しさせていただきます。
これからもより良いサービスを心掛けていく所存でありますので、引き続きホテルヒラリーズをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 西原
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆テレワーク推奨♪◇【期間限定】シングル3,500円~◇素泊り
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月17日 09:10:19
-
立地が良いのでよく利用させて頂いています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル ヒラリーズ 2021年05月18日 11:54:40
-
この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地がいいというお声は他のお客様からもたくさん頂戴しており、大変嬉しく思います。また、1階にセブンイレブンがあることも便利とのお声を頂戴しております。
現在はコロナウイルスの影響で朝食バイキングは実施しておりませんが、代替で1階のセブンイレブンで利用できる500円分のお食事券をお渡ししております。立地を活かしたプランとなっておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用ください。
お忙しい中ご感想いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 西原
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆期間限定!!◇20時レイトイン◇【通勤ラッシュ回避プラン♪】2名1室3980円~◇素泊り♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆ダブル(ミッドナイト)】
設備・アメニティ3
jr5jrkさんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- jr5jrkさん [50代/男性] 2021年02月05日 18:58:58
-
事務所から近く、安いので利用しました。
VODのカードまでもらいました。見なかったけど。
ドリンク飲み放題はうれしいです。
ここの朝食バイキングはちょうどいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテル ヒラリーズ 2021年02月08日 09:03:30
-
この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。また、朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただいたプランの他にもさまざまなプランをご用意いたしておりますので、また日本橋付近でご宿泊をお考えの際に当ホテルを思い出していただけると幸いです。
お忙しい中ご感想をいただきありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 西原
- ご利用の宿泊プラン
- ◆期間限定◆赤玉が出れば5000円プレゼント【ガラポン付】シングル2,980円~◇朝食&VOD付
- ご利用のお部屋
- 【人気のイタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル(禁煙)】
設備・アメニティ3
om3712さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- om3712さん [50代/男性] 2020年11月24日 20:00:15
-
大変清潔で、気持ち良く宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル ヒラリーズ 2020年12月05日 20:04:53
-
先日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定!ポイント10倍】★20時レイトイン◆VOD付♪★1名でも2名でも1室同料金★素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇シングル(ミッドナイト)】
設備・アメニティ3
Kochan777さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- Kochan777さん [50代/男性] 2020年10月07日 21:32:21
-
コロナ禍の為、自転車で行ったのですが、駐輪場がないので要注意。自転車に許可証を貼って置かせてくれる所もありますが、何かあった時の責任を取りたくないとのことでした。
朝の冷たい弁当は、Webサイトの写真より見劣りするものの、電子レンジで温めればそれなりに美味しいのに、渡すだけで一声もなく、インバウンド客慣れしているのか、日本的なサービスは期待しない方がよい印象。スマホの充電ケーブルを借りるのに、現金1000円のデポジットが必要でした。
部屋は快適、シャワーを使いこなすには少しコツが必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル ヒラリーズ 2020年10月31日 20:51:26
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
自転車の件、ご不便お掛けし申し訳ございません。
駐輪場なのですが、提携の駐輪場ではないのですが、当館すぐ近くの歩道に有料の駐輪場がございます。次回ご宿泊頂いた際はご利用くださいませ。
かねて朝食の件なのですが、10月20日より朝食バイキングを再開しておりますのでこちらも兼ねてご利用下さいませ。
フロント 坂口
- ご利用の宿泊プラン
- ヒラリーズ☆会社割・個人メンバー様限定☆チェックイン時ご入会でもOK♪シングル3,500円~◇朝食付
- ご利用のお部屋
- 【人気のイタリア製シャワーブース◇イタリアンシングル(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 17:19:50
-
無料のドリンクバーやシャンプーバーがあるのは助かりますが、シャンプーバーの容器がないのに放置されていたり、ジュースのカップがなかったりして、設備としてやや不満足さを感じました。
階段にゴミが置きっぱなしになっていたりと清掃もちゃんとされてい?のかなとも思いましたが、立地もよくいたって普通のビジネスホテルなので価格が安ければまたリピートしてよいかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル ヒラリーズ 2020年10月10日 18:10:39
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地面でお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
そして、ご指摘いただきましたシャンプーバーの件ですが、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう、今一度見直し、早急に改善致します。お客様の立場に立ち、サービスを提供できるよう努めて参ります。もし再び当館をご利用いただけた際には、快適にお過ごし頂き気持ちよくご出発して頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
フロント 坂口
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい】夕食にどうぞ♪◆近隣飲食店や出前で使えるクーポン券3000円相当/人数分付♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ダブル】
設備・アメニティ3
ハゲ父さんさんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- ハゲ父さんさん [60代/男性] 2020年09月22日 14:06:19
-
ネットのつながりが良くないので仕事は、きつい。テレビは、今時のホテルにしては、かなり小さい。
出前のメニューが、白黒のコピーなので内容がよくわからない。周辺の地図は、文字等が、全くわからない。
前回の朝食弁当と違い、フロントで渡される冷たい弁当だった。この弁当なら次回は、いらない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル ヒラリーズ 2020年10月11日 20:01:43
-
この度ホテルヒラリーズをご利用頂き誠にありがとうございます。
出前のメニューの件、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
現在はカラーコピー印刷をしお客様に見やすい物にしております。
朝食の件は、現在も私共がお客様にご満足して頂けるような朝食を模索しております。
もし再び当館をご利用いただけた際には、快適にお過ごし頂き気持ちよくご出発して頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
フロント 坂口
- ご利用の宿泊プラン
- ミッドナイト【GOTOトラベル&大阪いらっしゃい1】館内利用券3000円付朝食&VOD&12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇シングル(ミッドナイト)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月17日 17:45:33
-
立地は良かったので、夜遅くまで遊べました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル ヒラリーズ 2020年09月21日 18:50:41
-
この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足して頂くプラン、サービス等考案して参りますので
またのご予約お待ち申し上げております。
フロント 坂口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆お日にち限定!!【18時アウトのゆったりプラン】朝食付のタイムセール!!
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン◆喫煙 最大3名様まで可】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月17日 17:42:34
-
繁華街で便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル ヒラリーズ 2020年09月21日 18:36:50
-
ご予約頂きありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 坂口
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆テレワーク推奨♪◇12時in12時out【24時間ステイ】シングル3,980円~◇素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◇喫煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル ヒラリーズ のクチコミ
一人旅で使いました。1階にコンビニがあり、便利に使うには良い立地です。
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