この度はホテルヒラリーズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時の件につきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にはこれからもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

またのご来館、心よりお待ち致しております。

宿泊担当　三浦

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

空き状況の関係上、禁煙ルームがご用意できない場合、ご希望のお客様には強力消臭をさせて頂いております。どうぞお気軽にお申し付け下さい。

朝食の基本であるご飯にご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。今一度、レストランの責任者及び厨房担当者と話し合いをし、原因解明と改善に努めて参ります。

ドリンクバーは補充が多々必要な為、大変ご足労をお掛け致しますが、フロント階までお越し下さい。24時間いつでもご用意しております。

ＶＯＤは毎月100種類以上のタイトルを取り揃えております。来月には違うメニューをご覧頂けるかと存じます。

ここ最近では国内海外、ビジネスレジャー問わず、沢山の方々にご利用頂いております。これからもより多くの皆様にご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用お待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度は数ある宿泊施設の中からホテルヒラリーズをお選び頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、今回のご滞在では快適にお休み頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご滞在頂いた期間中、関西地方ではかなりの強風が吹いておりました。また、建物の構造上、ドアの下の隙間はやはり少し空いており、そこから少し物音が漏れる場合がございます。
今回はエレベーターに近めのお部屋でしたので、次回ご来館の際はエレベーターから遠いお部屋をご準備させて頂きます。どうぞお気軽にお申し付け下さい。
また、お褒めの言葉を添えて下さる温かいお心遣いに感謝致します。
今後とも他のホテルにはないオリジナルのサービスを考案して参ります。
次回のご来館お待ちしております。
宿泊担当　栗山

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

おかげさまで無料レンタサイクルは多くのお客様より好評を頂戴しております。当館から、なんば・道頓堀・心斎橋や、あるいは天王寺・通天閣へは自転車で５～１０分の距離でお気軽に散策頂けます。とくに今は御堂筋に続く銀杏並木が京都の紅葉にも負けないくらい見頃でございます。お時間があれば是非お出かけください。

次回もまたホテルヒラリーズにてお目にかかれますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当　田原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食についての貴重なご意見、早速担当者に申し伝えました。現在朝食はワンコイン５００円で日替わりのお惣菜を中心とした和食バイキングをご提供させて頂いております。料金の値上げは当面考えてはおりませんが、同料金のまま少しでもメニュー内容を改善出来るよう工夫して参ります。

今後ともホテルヒラリーズをご愛顧頂けますよう謹んでお願い申し上げます。

宿泊担当　田原

この度はホテルヒラリーズをご利用いただき誠にありがとうございます。

フリードリンクサービスは皆様に大変お喜びいただいております。
朝のワンコインバイキングについては近隣の皆様にもご利用いただいており、
健康野菜と８種類の惣菜がご好評いただいております。
ただ混雑時などの対応について、担当者と日々対策を講じているところでもございます。

次回お客様にお越しいただいた際、前回よりも良くなったと言ってもらえます様、
これからも日々努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご感想、ありがとうございました。

宿泊担当　吉田

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら今回のご滞在では当方の清掃不備からお客様に不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。このようなことのないよう、清掃ならびにチェックの強化を徹底し、再発防止に努めて参ります。どうかこれに懲りず、今後ともホテルヒラリーズをご愛顧頂けますよう謹んでお願い申し上げます。

宿泊担当　田原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今年３月に阪神なんば線が開通し、大阪難波駅からドーム前駅まで２駅約５分で京セラドームへのアクセスが大変便利になりました。京セラドームでのコンサートやスポーツ観戦の際は是非ホテルヒラリーズをご利用下さいませ。

次回のお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊担当　小林

この度はホテルヒラリーズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大阪ご滞在の拠点として当館をご利用頂けました事、大変嬉しく思います。

この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上・教育に努めて参ります。

次回お目にかかれる日をスタッフ一同お待ちしております。

ご感想ありがとうございました。

ホテルヒラリーズ吉田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のドリンクコーナーや肉吸いをお褒めいただき、とても嬉しく思います。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山本

この度はホテルヒラリーズをご利用頂きありがとうございました。

当館でのご宿泊におおむねご満足いただけたご様子が伺え、とても嬉しく思います。

また、お客様からご指摘いただきましたドライヤーにつきましては、徹底した掃除や点検等、改善に努めさせていただきます。

お忙しい中貴重なご意見大変ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　高橋

この度はホテルヒラリーズをご利用頂きありがとうございます。

ハンドソープの件につきましてお客様にご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
現在、お客様のご意見をもとに客室へのハンドソープの設置を検討中でございます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様の次のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルヒラリーズ　高橋

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。
また次回ご利用いただける機会がございましたら今回以上のサービスができるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルヒラリーズ　西原

この度はホテルヒラリーズをご利用いただきありがとうございます。

禁煙室のご予約をいただいたお客様におかれましても、当日同じお部屋タイプの喫煙室が空いておりましたらそちらのお部屋にご案内いたしております。
また、裏口を出ていただくと喫煙所がございますので、喫煙室が満室の場合はそちらをご利用ください。

またのご利用をお待ちしております。
ホテルヒラリーズ　西原

この度はホテルヒラリーズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

シャワーブースは部屋数に限りがあるため満室となった場合無料でアップグレードとさせていただいております。次回ご宿泊いただけるのであれば、リクエスト欄にシャワーブース希望と記入いただければシャワーブースのお部屋にご案内させていただきます。

またのご利用をお待ち申し上げております。
ご感想、ありがとうございました。
フロント　西原