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谷川の湯 あせび野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.45
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.80
  • 食事4.85
宿泊年月
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サービス5

es9-ジョージさんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

es9-ジョージさん [40代/男性] 2012年02月16日 01:21:06

非常に良かったです。車で行きましたが、最初から対応がよかったです。
チェックインの際に出たカリントウ非常においしかったです(笑)思わずお土産で買ってしまいました。
痒いところに手が届くような細やかな配慮が随所に見られ非常に好感が持てました。
料理も比較的おいしいほうでした。
お肉と刺身の質はもう少し改善の余地はあるかなと思いました。
日本酒の内容は非常に満足です。
お部屋でのテレビは場所的に見にくい位置です。改善は難しいと思いますが、小さいテレビのほうでもDVDが見られるといいかなと思いました。
貸切風呂は屋外のものはサンダル履きだと足場が悪くて石の階段は歩きにくいです。夜は怖いかな。
朝食は素晴らしかったです。本当に良かったです。
全体的には非常に満足しました。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
谷川の湯 あせび野 2012年02月16日 11:45:07

この度は御来館頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子、大変嬉しく思います。
沢山のお褒めの言葉とご一緒に、お気づきになられた点を、お教えいただきありがとうございます。
ご参考にさせていただき、皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努力していく所存です。
お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

また、季節を変えて是非お出掛け下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
冬得 お部屋でのんびり露天風呂を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室】

サービス5

投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月15日 15:17:00

5~6年前に一度宿泊し、是非もう一度…と思っていましたが、今回家族で連泊でお世話になりました。
年配の両親と一緒なので、ほとんど出かけずに宿でのんびりお風呂と滞在を楽しみました。お部屋は隅々まで清潔で、とても気持ち良く過ごせました。
お風呂は、お部屋のお風呂も良かったですし、かざはやと寝湯が素晴らしかったです。
二日目におやつを出していただけたのも嬉しかったです。

ただ、野外のお風呂に夜間に入りましたが、灯りが全て点いておらず、足元が暗くて怖かったのが残念です。

でも、従業員の方々も皆、色々と気配りしてくださり、本当に幸せな三日間でした。
これからも何度でも行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
谷川の湯 あせび野 2012年02月15日 20:14:15

この度はあせび野にご来館いただき誠に有難うございます。
また、連泊していただきゆっくりとお過ごし頂けたご様子と共に、何よりうれしいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちで、いっぱいです。

当館の貸切風呂の一部は電気をお客様自身で点けて頂くところが御座います、こちらのご案内不足にてお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
この様な事の無いよう改善していく所存です。

どうぞ、季節を変えまして、あせび野へお越しいただけますこと心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
春得 お部屋でのんびり露天風呂を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室】

サービス5

マエ32さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

マエ32さん [60代/男性] 2011年11月29日 17:25:00

今回で2回目ですが前回と変わらず全ての面で大変満足し又行きたいと思っています。
唯一残念なのは食事中に喫煙できず、食事の合間に隣のテラスで喫煙しましたが寒くて震えました。
食事処で喫煙できれば最高ですが、せめて食事処の側で屋内で喫煙できればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
谷川の湯 あせび野 2011年11月30日 10:21:39

この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子、何よりでございます。

喫煙場所に関しましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

また、是非季節を変えてお出掛け下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏得 お部屋でのんびり露天風呂を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室】

サービス5

投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月11日 15:30:23

木の蔵和洋室に1泊しました。
いろいろ宿のクチコミを見て悩みましたが、あせび野さんを選んでよかったです。
満足、大満足の宿です。また、行きたい宿です。
あせび野のスタッフの皆様、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
谷川の湯 あせび野 2011年11月12日 11:40:26

この度はご来館いただき
誠にありがとうございました。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き
こちらこそありがとうございます。
さらに良いおもてなしを心掛け
スタッフ一同精進してまいります。
ぜひ季節を変えまして、
あせび野へお越しいただけますこと
心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
秋得 お部屋でのんびり露天風呂を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室】

サービス5

投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月15日 16:17:53

コストパフォーマンスに優れ、とても素晴らしい宿でした。色々な有名旅館に泊まっていますが、また来たいと思う旅館はなかなかありませんが、あせび野さんは違ってました。定宿にしたいと思わせる内容です。また普段はレビューを書かないのですが、ここは書きたいと思わせました。

部屋、露天風呂、料理っも素晴らしく、個室ダイニングも良かったです。また、ダイニングでの担当の方の配慮も素晴らしかった。(左利きなのですが、翌朝の朝食の時に左利き用に箸の位置を変えてあったり、お薬の水を言わずとも用意して下さったり)あせび野さんは季節を変えて是非再訪したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
谷川の湯 あせび野 2011年10月16日 12:52:58

この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子、何よりでございます。

このようにお褒めの言葉をいただき
また高い評価を頂くことができまして
感謝の気持ちで一杯です。

これからも、ご満足いただけますよう
スタッフ一同、より良いサービスを心がけ
努力してまいります。

季節を変えまして
ぜひあせび野に足を運んでいただけること
心よりお待ち申し上げております。

             あせび野より

ご利用の宿泊プラン
秋得 お部屋でのんびり露天風呂を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室】

サービス5

しゅん1967さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

しゅん1967さん [40代/男性] 2011年09月12日 12:00:30

食事内容については、アレルギー食材などの要望を取り入れてくださり、とても美味しく頂けました。部屋露天風呂、大浴場露天風呂すばらしかったです。
客層の関係でしょうか? とても静かなお宿でゆっくりくつろげます。
こういったお宿は希少です。 又、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
谷川の湯 あせび野 2011年09月12日 15:26:09

このたびは、ご来館いただき有難うございます。
ごゆっくりおくつろぎ下さったご様子、
大変うれしく存じます。
当館は山間の小さな宿ですが、日頃の忙しさから開放され、ゆったりとお過ごし頂けましたら何より幸いでございます。
どうぞまたお出かけ下さいますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。 
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏得 お部屋でのんびり露天風呂を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室】

サービス5

猫の目日和さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

猫の目日和さん [50代/女性] 2011年09月11日 09:39:44

夏の終わり、大雨の日に宿泊しました。雨の音と川の音しかしない中、時間を気にすることもなくただただのんびり。山の雨は風情があっていいですね。誰の目を気にすることなくお風呂三昧。この上なくぜいたくな時間を過ごさせていただきました。ご飯も美味しく、またサーヴのタイミングも絶妙で、ゆったりゆっくり堪能いたしました。

スタッフの方々は、押しつけがましくなく視線を感じさせないのですが、必要なときには“そこ”に居て十分対応してくださるという…なんら不満を感じさせない=すごいことだと思います。

今回はちょっと記念日ということで奮発したのですが、ここはそれだけの価値があるな~と実感。紅葉を想像すると、これは来なくちゃと思います!

ただ。
大雨で、廊下がオープンエアなためかと水はけの関係か、水たまりができていました。館内用下足が下駄とかならまだよかったのですが、パイル地のスリッパだと水たまりはきついです。
箪笥のにおい?箪笥にしみついたたばこのにおい?何の匂いか…丹前が臭いました。夏なので着続けはしませんでしたが、羽織るとかなり気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
谷川の湯 あせび野 2011年09月13日 15:08:55

この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子、大変うれしく思います。
また、ご指摘いただきました雨天の際の外廊下や箪笥の臭いにつきましては、早々に改善していきたいと思っております。
また、是非季節を変えてお出掛け下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏得【楽天トラベル限定】月-金 源泉掛け流し100%露天風呂付客室に泊まる 特選プラン
ご利用のお部屋
【源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室】

サービス5

投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月07日 23:40:33

お部屋も食事もサービスもよかったです。快適に楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
谷川の湯 あせび野 2011年09月08日 10:03:09

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子、何よりでございます。
これからも、ご満足いただけますよう
スタッフ一同、より良いサービスを心がけ
努力してまいりますので
また季節を変えて、ご来館くださいませ。
次回のご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
秋得 お部屋でのんびり露天風呂を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室】

サービス5

ancolocockyさんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

ancolocockyさん [30代/男性] 2011年07月23日 13:14:24

大変満足のいく滞在でした.部屋,温泉,料理,対応のいずれも完璧であったと思います.季節を変えて秋に訪れるのも,また違った趣を感じることができそうです.以下やや詳細に書きます;
お部屋;珍しい和洋室のお部屋で,露天ぶろ付きなので好きな時に入浴できます.部屋全体に薫る檜の匂いが心地好く,整理・清掃も行き届いており,調度品も客の視点に合わせて細かく配慮してありました.自然の中の静寂が,都会では味わえない貴重な空間を作りだしてくれていました.
温泉;貸切の3つは,どれも谷川に面していて,気候が良かったのもあり,長い時間浸かっていても逆上せることはありませんでした.温泉独特の美肌効果もあり,入浴後はすべすべになっていました.なお,寝湯は評判通りに良かったです.寝そべった状態で,渓谷を目の前にお湯を楽しむことができます.部屋の露天風呂も谷川に面しており,これまた最高でした.野天風呂は今回入りませんでしたが,次回はと思っています.
お料理;かなり質の高いお料理であったと思います.見た目の上品さもあり,量も適切でした.お酒の種類も豊富で,1点1点良いものを揃えておられるようでした.地酒を頂きましたが,最高でした.
サービス・対応;声のトーンから気遣いの一つ一つに客の視点を大切にしておられることが十二分に感じられました.また来た時にお会いしたくなる,真心のこもった接客でした.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
谷川の湯 あせび野 2011年07月23日 15:05:05

このたびはご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
また早々にご投稿いただき、素晴らしい評価とお言葉を頂戴し
感謝の気持ちで一杯でございます。重ねてお礼を申し上げます。
本当にありがとうございました。
細かなところまでお気づきいただきお褒めのお言葉を頂戴し、
本当に身に余る光栄でございます。
さらにより良いおもてなしを目指して日々改善に努めていきたいと思っており
ます。
このよう温かいうれしいお言葉をいただくと安堵の気持ちと身の引き締まる思
いで一杯です。
ぜひ来年、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回も必ず感動
していただける宿に
と日々精進していきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
このたびは本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏得 お部屋でのんびり源泉掛け流し100%露天風呂付き客室を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室】

サービス5

usakichi1125さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

usakichi1125さん [30代/男性] 2011年06月28日 19:40:55

お風呂がたくさんありましたが、欲張らずに眼前の谷川を楽しみながら、のんびりと過ごすことができました。個人的には大浴場と部屋の露天風呂がお気に入り。食事も個室のようなところで落ち着いて頂くことができ、どれもおいしい!(品数は多いのですが、一つ一つがちょうどよいボリュームです)
対応して頂いた仲居さんの人柄に、妻も私ももう一度訪れたい思わせる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
谷川の湯 あせび野 2011年06月29日 10:13:04

この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子、大変うれしく思います。
これからも、よりご満足いただけます様、
努力してまいりますので、お気づきの点など
ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
また季節をかえてご来館下さい。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春得 お部屋でのんびり源泉掛け流し露天風呂を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室】

サービス5

投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月27日 11:23:39

部屋はやや狭い感じがしますが、2人なら十分にくつろげます。
テラスに出ると川の音が聞こえて、木々の緑と鳥の鳴き声でとても癒されました。テラスの椅子の座り心地もとても良かった。煩い位の川の音(雨あがりのせいもあるかも)なのに部屋のサッシを閉めるとまったく聞こえないのもさすがでした。
使い捨てのスリッパがあったりお風呂にタオルが用意されていたりと、清潔面の配慮も十分です。ただ化粧水等も使い切りサイズなので女性は持参した方が良いです。
この次は紅葉の季節にお邪魔したいと思っています。部屋からもみじの木が沢山見えたので、紅葉の時期はみごとなんだろうなと想像しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
谷川の湯 あせび野 2011年05月27日 12:50:20

此の度は、ご来館いただきましてありがとうございます。

大変ご満足いただきましたご様子、何よりでございます。
これからも、ご満足いただけますよう
スタッフ一同、より良いサービスを心がけ
努力してまいります.
何かお気づきの点がございましたらご連絡下さいませ。

また、季節ごとに様々なプランもご用意しております。
季節を変えて是非ご来館下さいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春得【楽天トラベル限定】月-金 源泉掛け流し100%露天風呂付客室に泊まる 特選プラン
ご利用のお部屋
【源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室】

サービス5

投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月17日 11:34:07

1年ぶりの宿泊、ノンビリ癒されました。やはりここは温泉が素晴らしいですね。前回入れなかった貸切の寝湯いい感じでした。川のすぐ横で川風も心地よくウトウトしてしまいました。山の湯も対岸の緑のロケーションが最高です。露天の大浴場も広く部屋風呂も申し分ありません。

食事も美味しくお造りの時に出てくる葉付きの一本わさびはわさび好きにはたまりません。持ち帰って葉と茎は三杯酢に漬けました。

あえてお願いしたい事があるとするなら、部屋のバスタオルをもう1枚増やして欲しい事くらいでしょうか。

宿の雰囲気、スタッフのさりげないながらも暖かい対応等素敵です。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
谷川の湯 あせび野 2011年05月17日 15:20:29

この度は、あせび野にご宿泊いただきありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉もいただき恐縮でございます。わさびもお持ち帰りいただき、三杯酢につけていただいたとの事、美味しく漬かっているといいですね。
 また、バスタオルにつきましてはご要望に応じまして、お貸出を致しております。お気軽に布団とにお声掛け下さいませ。

またのご来館お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
春得 タイムセール【直前割】 当日まで予約OK!源泉掛け流し100%露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室】

サービス5

投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月25日 21:38:23

先日 高齢で足の悪い父と利用させていただきました。様子を見てすぐに座椅子や浴室用いすなど対応していただき有難かったです。身体が悪くなって初めての旅行で不安でしたが、安心して泊まることができました。スタッフの皆さん有難うございました。父が元気だったらまた秋に伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
谷川の湯 あせび野 2011年04月26日 13:36:19

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子、何よりでございます。
これからも、ご満足いただけますよう
スタッフ一同、より良いサービスを心がけ
努力してまいります。
まだまだ朝晩の寒暖の差がありますので、お身体にお気をつけてお過ごしくだ
さいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
春得【楽天トラベル限定】月-金 源泉掛け流し100%露天風呂付客室に泊まる 特選プラン
ご利用のお部屋
【源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室】

サービス5

ヨッシー5364さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

ヨッシー5364さん [50代/男性] 2011年03月05日 20:19:41

3月4日に妻と2人で宿泊しました。貸切の野天風呂もよかったですが、お部屋の野天風呂もとても良かったです。お食事はどれも優しい味付けでとてもおいしかったです。スタッフの方の接客態度が全員丁寧でとても気持ちがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
谷川の湯 あせび野 2011年03月06日 10:27:22

この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけましたご様子、何よりでございます。
これからも、ご満足いただけますよう
スタッフ一同、より良いサービスを心がけ
努力してまいりますので
ぜひまた季節を変えて、ご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
秋得【スタンダードプラン】お部屋でのんびり露天風呂を楽しむ
ご利用のお部屋
【源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室】

サービス5

投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月21日 08:42:01

旅行が好きでいろいろな所へ行きました。そしていろいろな宿にも泊まりましたが、設備、心使い、料理とすべてが満足できる宿でした。特に生山葵を使った料理は、特別でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
谷川の湯 あせび野 2011年02月21日 15:30:04

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、
誠に恐縮でございます。
これからも、ご満足いただけますよう
スタッフ一同、より良いサービスを心がけ
努力してまいりますので
ぜひまた季節を変えて、ご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
冬得【スタンダードプラン】お部屋でのんびり露天風呂を楽しむ
ご利用のお部屋
【源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室】

サービス5

料理好きのお坊さんさんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

料理好きのお坊さんさん [40代/男性] 2011年02月01日 19:37:43

お礼のご連絡が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。『あせびの湯』さんには、母と二人でお世話になったのですが、本当に素晴らしいお宿でした。駐車場からのお出迎え、荷物を運んで頂き私も母も大変助かりました。食事もとても美味しかったのは勿論、その一品一品にいずれも趣向が凝らされていて、板前さん達の食材や料理への情熱を受け取れました。また仲居さん達も、皆さん優しい笑顔で親切丁寧にお世話して下さり、心もお腹も大満足でした。お風呂は母が長旅で疲れていたこともあり、部屋の内風呂で済ませたのですが、内風呂も本当に素晴らしいお風呂で、露天風呂をお借りせずとも満点の内容だと思います。それから私と母の目を引いたのは、お宿の様々な場所に飾られた植物です。きっと担当の方が、丹精込めてお手入れされていらっしゃるのでしょうね。心にも身体にも、本当に素晴らしい保養になりました。機会がありましたら、是非またよろしくお願い致します。本当にありがとうございました!!

【ご利用の宿泊プラン】
冬得 タイムセール【直前割】 当日まで予約OK!露天風呂付客室
源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
谷川の湯 あせび野 2011年02月03日 08:25:16

先日はご来館いただきましてありがとうございます。
大変ご満足いただけましたご様子、何よりでございます。
今後も皆様に喜んでいただけるよう
従業員一同精進してまいりますので、
お気づきの点がございましたら、
お気軽にご連絡くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
冬得 タイムセール【直前割】 当日まで予約OK!露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室】

サービス5

投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月15日 22:07:44

今まで出かけた温泉旅館の中で、
景観、お風呂、食事…と、全てにおいてバランスの良い
大変素敵な宿でした。
これからも何度も泊まりに行きたい。
我が家の定宿になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
谷川の湯 あせび野 2010年10月16日 14:24:47

この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけましたご様子、嬉しく思います。
今後も、皆様にご満足いただけます様
スタッフ一同、精進してまいりますので
お気づきの点などございましたら、
お気軽にご連絡くださいませ。

また、季節を変えてお出掛け下さいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
秋得【楽天会員限定 9月~11月限定】奥天城 毎月替わる秋の味覚を堪能
ご利用のお部屋
【源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室】

サービス5

f-cronoさんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

f-cronoさん [30代/男性] 2010年10月11日 19:03:50

身障者1人と老人2人の3名でお伺いさせて頂きました。

料理、風呂も良かったですが、とにかく、従業員の質の高さを感じさせられました。

 当日は雨天でしたが、玄関先でお出迎え頂いて傘や荷車など手際良く出して頂いて助かりました。
お部屋案内の方も、お土産に買った山葵漬けを見るなり、冷蔵庫にスペースを見繕って頂いたり
予約風呂の確認でも、部屋を出られてから2,3分後には内線電話を頂けました。
 また、食事後に薬をテーブルに置いただけで、賄いさんが気付いて水をお持ち頂けたりと
こちらが恐縮してしまいそうでした。

予約当初は、金額だけのことを言うとちょっと高いような気がしてましたが、伺った後の両親の
ホクホクとした満足気な顔を見たら、十分に対価であったと確信してやみません。

また、機会を得て伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
谷川の湯 あせび野 2010年10月12日 17:14:45

この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子、大変嬉しく思います。
今後もますますお客様に喜んでいただけるよう従業員一同精進してまいりますので、お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
また、季節を変えてお出掛け下さいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
秋得【楽天会員限定 9月~11月限定】奥天城 毎月替わる秋の味覚を堪能
ご利用のお部屋
【源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室】

サービス5

投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月19日 17:45:54

大変心地よく過ごせました。
従業員の方がとても親切で、お心遣いをいただき感謝しております。
欲を言えば、カーナビに電話番号を入れたときにあせび野ではないところに設定されて迷ってしまったことと、部屋の布団にもう少し厚みがあれば快適なのになと思いました。
でも、お風呂も施設もとても綺麗なお宿で満足いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
谷川の湯 あせび野 2010年09月20日 13:34:56

 この度はご来館いただきましてありがとうございます。
また早速のご投稿ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子、大変うれしく思います。

カーナビに関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
表記しております電話番号は予約センターとなっております。
大変わかりづらく申し訳ございません。
次回ご来館の際は、0558-85-1313でご登録お願い致します。
お布団につきましては皆様のご意見を参考に
検討させていただきたいと思います。

今後ともあせび野をよろしくお願い致します。
それではまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
秋得【カップル限定】2人だけのアニバーサリープラン
ご利用のお部屋
【源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室】

サービス5

投稿者さんの 谷川の湯 あせび野 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月19日 14:31:57

もう幾度目かの訪問になります。
今回伺った際、前回の宿泊時に交換をお願いした浴衣のサイズを事前に準備して下さった事。そのさりげない心配りをとても嬉しく思いました。
また部屋で飲み物を楽しむ為に、グラス等を快く準備して頂き、その対応の柔軟さもありがたく思いました。
部屋の設えの無駄の無さや庭木の手入れ具合、全てにお掃除の行き渡った快適さは、いつ伺っても変わらず素晴らしいですね。
そして何よりも川のせせらぎと蝉時雨を聞きながら入る温泉はまた格別でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
谷川の湯 あせび野 2010年08月20日 12:16:59

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
季節ごとに様々なプランもご用意しております。
季節を変えて是非ご来館下さいませ。
今後ともあせび野をどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】お部屋でのんびり露天風呂を楽しむ
ご利用のお部屋
【源泉100%掛け流し 専用露天風呂付客室】

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