結婚記念日、主人の誕生日と2つの記念日での利用でこちらを利用させていただきました。


お部屋・楽天トラベルで予約したお部屋と違いました。同じ特別室だしまぁ良いかと思いましたが。。お部屋はパッと見綺麗に見えましたが、虫、埃、髪の毛があり、残念です。
急須は割れてました。


部屋風呂・内風呂も露天風呂も水で調整してください。との事なので調整しましたが難しく。水風呂になったり、激熱になったりと。
外にあるスリッパは凍っており使えない状態。

貸切露天風呂・こちらも岩風呂、檜風呂を利用予約しましたが、水で入りやすい温度にしている間に入れる時間はわずかになりました。

お食事・大人がお腹いっぱいより多いかなと思いました。小学校低学年の子供の食事も全て同じ量でメニューも同じ。とても食べきれません。予約時点で伝えてあるので配慮して頂きたかったです。


公式ホームページを見ての予約を楽天トラベルでしましたが、とにかく写真と現地でみる旅館の姿に差がありすぎて残念です。

子も「汚い。帰りたい。」主人も「値段の割に残念すぎる。他でリベンジ旅行しよう」と。。。

記念日なのに、とても残念な旅行になってしまいました。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月