車椅子使用とコメントしておいたのだが、一番の問題点、トイレの手すりがない。館内、室内ともバリアフリーで今までで一番スムーズに行けなんとか車椅子も入ったが手すりがなく、これには困りました。また館内用の車椅子を用意しておけたならもっと気持ちよく入る事ができたと思います。他の人のコメントにもありましたが確かに細かい所の清掃、障子の破れ、着いてお風呂にと思ったらとても熱く入れないなど客を気持ち良く迎えるという基本に欠けている部分はありましたが、まあまあ価格面を考えるとしゃあないかというとこですか。料理は美味しかったのですが、高齢者には少々量が多すぎです。個室ダイニングは景色は良くないですが落ち着いた感じで良かったです。総合的には大満足とまではいきませんが、気持ち良く過ごせました。機会があれば夏に行ってみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

良かった点。
　お風呂は最高でした。
　無料のお茶と酎ハイの提供は初めての経験でした。これからも継続してください。
　誰にも干渉されずにリラックスして過ごせました。

改善が必要と思われる点。
　魚の焼物は美味しかったが、汁物が薄味で味気なかった。（山椒の味しか感じられない。）
　床の間のテレビは如何なものか？
　座布団の汚れが目立った。
　避難経路の説明は必須です。

総括。
　コストパフォーマンスも良い宿です。ゆったりしてリラックスするなら利用する価値あり。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

天候に恵まれず山も星もダメでしたが、温泉は最高でした。歳を取ると自力・・四国から車で行くのが大変になってきますが、主人に頑張ってもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

到着時にでてくる揚げ饅頭とてもおいしｔかったです
屋上露天風呂に4時から入浴した際せっかくの外風呂がぬるくて残念でしたが
お部屋の露天風呂はとても気持ちが良くいってよかったとおもいました
アメニティに関しては浴衣が古く袖部分に穴が開いていてがっかりでした
足袋の靴下よかったです
子供の夕食であらかじめ子供用のワンプレートがフライや唐揚げカニグラタンなどすべて冷たかったのはなぜでしょう？子供だから？早くから準備していたから？
すべて床が畳なのは心地よく個室のお食事もゆっくりできました
タオル類も十分足りました
雪深い時期にまた行ってみたいと思える場所でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

お部屋のお風呂とチェックイン時予約制の屋上露天風呂は文句のないものであった。
食事については少し物足りないかなぁっという印象。
子連れで行ったため子供が待ちきれず泣いてしまった際に食事を早く持って来ていただく、むしろ遅らせるなど出来なかったのが残念。他のお客様に迷惑になってしまうこともあるため個室を売りにするなら完全個室にしてもいいと思われた。
最後に、ホテル入り口が数日前の雪が凍って凍結しており大変危険だった。滑りやすいですよという掛け声はいただけたが、それ程大きい場所でもなく、なぜ除雪しなかったのか？ここは残念でなりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

お出迎えのお茶と茶菓子がとても美味しく、料理も美味しかった！
落ち着きのある旅館で雰囲気が良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

10回前後利用させてもらっています。
2ヵ月ほど前に行ったときには接客に不満がありましたが、今回は特に気になることもなく過ごすことができました。
好きな旅館ですのでまた来たいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

館内ほぼ全て畳張りになっていて、足音が響かず静かで良かったです。また、ロビーに大きな囲炉裏があり、炭の薫りがとても好きでした。
部屋も、２人での利用でしたので、ゆとりの広さで、檜風呂にもゆったり浸かれました。清潔感があってとても良かったです。
貸し切り風呂も内湯、露天共に広く、プライベートな時間をゆったり過ごせたので、リラックスして休まりました。
食事も大満足で、ゆっくりお酒をいただきながら楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月

贅沢な旅行がしたいと思い、露天風呂付きの宿を選びました。
お湯は源泉かけ流しということで熱く、とても気持ちよかったです。
ただ、お部屋のお風呂は道路に面しており、気を付けなければ外から見えてしまうのが残念でした。
（ＨＰの写真は上手に撮ってあるなぁ、と。笑）

お食事は量・質ともに満足です。お肉を食べた！という気になりました。

翌日は上高地へ観光に行きましたが、そちらへのアクセスもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

出迎えから、とても感じよく素敵な旅館だなぁと思いました。部屋に内風呂と露天風呂が付いており、24時間いつでも入れる事がすごくよかった。バスタオル等も2セットあり、よかったが、洗顔フォームがなかったのは残念。食事が部屋食だともっとよかった。受付の後ろに調理場があるようなのですが、中の声がよく聞こえすぎて、ちょっとそれは気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年03月

飛騨牛三味よいお肉堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

部屋に広いお風呂があり、ゆっくりくつろげました。貸切風呂も別にあり、お風呂は満足です！掛け流しの湯温は熱いけど、水で調節できます。1つ残念なのが接客でした。人手がいないのか、電話に出るのが遅く、滞在中も電話が結構なりっぱなしでした。また、料理を運んでくれる人の要領も悪く、不慣れな感じです。
お料理はボリュームはあり、飛騨牛を美味しくいただきました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

お肉はたくさんありました。部屋の温泉は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

お風呂は大変満足、特に部屋風呂は檜風呂で２４時間かけ流し何度も入りました。
食事もおいしくいただきました。ただ食事場所の空調少し寒く感じました。後
部屋のエアコンの音がかなりうるさく感じました。障子も少し破れてトイレの戸も立付けがおかしく多々気にはなりましたがとにかくお風呂が最高でした。機会があれば
また利用したいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

非常にゆったりとした時間を過ごせることができました。
夕食のチーズの茶碗蒸しが最高でした。
思考凝らした料理は非常に大満足です。

一つだけ、部屋お風呂、露天風呂ともに、車椅子等の障害者への取手等の配慮があると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年02月

Air conditioner was not working very well. It was very cold in my friends room.
Anyway, the dinner was so delicious with great amount of Hida Gyu.
One thing I need to mention is the private spa is free.
It was a great experience in summary.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

Air conditioner was not working very well. It was very cold in my friends room.
Anyway, the dinner was so delicious with great amount of Hida Gyu.
One thing I need to mention is the private spa is free.
It was a great experience in summary.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

ゆっくり温泉につかって癒されたいなあと思い立ち、以前からよくいっていた奥飛騨のなかで空いていた雪紫さんにお世話になりました。
お部屋の半露天風呂は露天というには？というものでしたが部屋付きのお風呂が源泉かけ流しというのはなかなかないので、なんどもつかってほっこりできました。
貸切の岩風呂はのんびりできよかったです。
食事もおいしくいただきました。
率直に感じた所はほんとになにもないので大人なら全然満足ですが、子供づれとなると
退屈となるかな
あと他の方も書いてましたがコーヒー等販売機などないのでもっていったほうがよいかと。
でもお部屋の冷蔵庫のお茶とか無料なんです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

ゆっくりさせていただきました。
お料理もよかったです。ただ、焼き物の野菜がなかな焼けきらなかったので、もう少し小さめのカットでもよかったかなと。
あと、食事で満腹のはずなのに、夜、甘いものが欲しくなったときに売店か自販機でアイスとかあったらうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

サービスがやや不満としたのは、予約した部屋とは違う部屋に案内されたこと。さらに部屋替えに時間がかかりすぎです。案内の女性スタッフのぶっきらぼうな対応。予約の部屋ではない旨を伝えたときにも、一言の謝罪もなく、面倒臭そうに確認に戻る態度。　もう少し明るくしようね。・・・と思います。部屋の半露天風呂、屋上の貸切り露天風呂（内風呂付き）食事は素晴らしいとおもいます。夕食時の明るい女性スタッフには癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月