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ヴィアイン金沢（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2012-08-27 19:18:15
5.0
投稿日：2012-08-27 19:16:20
4.0
投稿日：2011-09-24 20:45:28
5.0
投稿日：2011-01-16 11:25:27
5.0
投稿日：2010-09-25 21:19:42
総合5
yoyo2さんの ヴィアイン金沢（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
帰省する友人と２泊するため友人の分も合わせて予約しました。シングル２部屋予約したので、てっきり同じフロアになるかと思っていたらなぜかフロアが違っていて（２部屋とも禁煙シングルだったのですが）拍子抜けしました。
それ以外はとても快適だったのでまたの機会には宿泊したいと思います。
枕が少々高めだったのですが、低めの枕の貸し出しサービスとかはあるんでしょうか？
あるようでしたら、是非わかるような表記をしていただけたらと思います。
駅直結で荷物の預かりも丁寧にしていただきよかったです。
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この度はヴィアイン金沢にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋割りの件に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後は同じことのないよう注意してまいります。
枕でございますが、数に限りもございますが低い枕の貸し出しも行っております。
ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
何かご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
ご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、また宿泊したいというお言葉を頂けましたことに大変感謝しております。
お客様のご期待に応えられるよう、今後とも精一杯努めてまいりますのでヴィアイン金沢をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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