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ヴィアイン金沢（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-08-17 19:43:29
4.0
投稿日：2018-01-15 00:48:31
5.0
投稿日：2016-05-20 00:16:11
1.0
投稿日：2016-02-12 23:50:01
3.0
投稿日：2015-01-08 22:02:38
総合1
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まっちゃん-長さんの ヴィアイン金沢（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
駅中という立地は申し分の無い所ですし、室内もキレイですが・・・。
何より、防音の酷さって今まで泊まったホテルの中で最低クラスでした。
エレベーターに近い部屋を指定されましたが、エレベータを待つ人の会話や降りてくる人の会話、丸聞こえ。1フロアに室数が多いホテルなので出入りも多く、地獄でした。また、上階の音も響く響く・・・。場所柄、早朝出発の人が好んで泊まったりすることも多いのか、朝早くからずっとうるさい声が聞こえ続けてました。早朝にうるさくて目が覚めてから、ようやく寝れたと思ったらまた別のうるさい声で目を覚めさせられ・・・の繰り返し。入り口ドアがスカスカなんでしょうか？？？？ 泊まられる方は、エレベーターから遠いところを指定されることをお勧めします。
駅中の商業施設と一体化している建物なのでそういう防音しか出来なかったのでしょうか？？？ 過去、台湾で雑居ビルの一部がホテルになっているような所で同様の体験をしましたが、こちらの方が酷い位でした。
エレベーターは必ずフロント階（3Ｆ）に泊まるようで、1Ｆのコンビニや駅中の商業施設が近いのにまったく利点が活かされない。今回は2000円のクオカード付きプランでしたが、実質8000円と考えると、二度目は無いですね。しかもクオカード、1Ｆのコンビニでは使えませんし・・・。
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この度はせっかくヴィアイン金沢にご宿泊いただきましたのに不快な思いをさせてしまい、金沢観光の思い出が台無しになってしまいましたことお詫び申し上げます。
防音に関しましては以前よりお客様からご意見・ご要望等いただいておりますが、ハード面のことですのでなかなかすぐにはご希望に副えないかと存じます。その場合フロントにご相談頂ければお約束は致しかねますが別のお部屋をご用意できるかもしれません。
次回からはなるべくエレベータから離れたお部屋をご用意いたしますので、またのご利用お待ち申し上げております。
また今回のクオカード付プランはいつでも定額ですが、他のプランでしたらお日にちによって変動いたしますので格安の場合があります。どうぞご利用下さいませ。
ヴィアイン金沢 茶円