楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ヴィアイン金沢(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.88
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.43
  • 食事3.67

総合5

koganemochi2002さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ

koganemochi2002さん [40代/女性] 2017-03-30 07:02:11

3/25から2泊お世話になりました。小松空港からリムジンバスで西口に着き駅構内に入るとすぐホテルがありとても便利でした。喫煙部屋でしたので、タバコの臭いがとてもきつかったです。空気清浄機が置いてありましたので常に強にしてすごしましたが、特にお風呂のカーテンに臭いが染み付いていて、シャワーをした時に臭かったです。禁煙部屋のリクエストをしておけば良かったです。
ベッドがとても居心地よく、快眠できました。
客室清掃していただいたのですが、見事に元の位置に全て戻されていたので、苦笑いしてしまいました。連泊なので、そのままにして置いて欲しかったものもありました。
綺麗なホテル、立地、値段を考えるととても良いお宿でした。金沢旅行、満喫させていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2017-03-30 09:37:02

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の清掃の際にはお客様のお荷物に触れないのはもちろん客室備品の位置も変えない様にしておりますが、徹底されておらず清掃の際に置き場所を変えてしまっていた様で、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご滞在頂けるよう今後改善して参りますので、また金沢へお越しの際には是非ヴィアイン金沢をよろしくお願い致します。
ご指摘頂きましてありがとうございました。

ヴィアイン金沢 鍵主

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上でとってもお得♪■連泊割引プラン■◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【2015年4月リニューアル!■喫煙ダブルA(2名利用)】