この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。　折角のご滞在でしたのに、２階浴場の湯船の温度が熱く、お入り頂けなかったとのこと、大変申し訳なく思っております。　湯船温度の上がり過ぎ、下がり過ぎの場合はすぐに対応させて頂きますのでフロントに遠慮なくお申しつけ下さいませ。　シャンゼリゼのご朝食にお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今回のことに懲りずに、またお近くにお越しの際はお立寄り頂けましたら幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
　

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お部屋の件でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
温泉の件は清掃中に使用した塩素の臭いかと思います。
今後は気をつけて対応いたします。
大晦日は宿泊の方に振る舞い年越しそばを実施しています。
毎年たくさんの方がお見えになります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

この度は、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ロッカーの件、ご面倒をおかけして申し訳ございません。
防犯の都合上、大変お手数ではございますが、皆様に１階フロントまでお預け頂くようお願いしております。何卒ご了承下さいませ。
また別な面で、サービス向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際には、是非お立寄り下さいませ。
ありがとうございました。

ご宿泊頂き、ありがとうございました。
また当ホテルの環境などにお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ところで、我々どものサービスにおきまして不慮があったとのご指摘、大変申し訳なく思い、深く反省しております。
この度、貴重なご意見を頂いたことで、今後はお客様にお貸し出しするものへの配慮を徹底して参る所存です。
ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

レジャーやグルメ、ビジネスなど、各種お得なプランもご用意しております。
お近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
この度はご来館、ありがとうございました。

お褒めの言葉頂きましてありがとうございます。
自由時間があれば、徒歩圏内では宝塚大劇場・手塚治記念館・武庫川のボードウォーク等。　　　電車利用すれば神戸・大阪・京都観光にとても便利です。
次回はぜひゆっくりとご滞在下さいませ。

ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
清掃が行き届かず、ご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
同じことのないよう、サービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
またご滞在中、ご不便、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。またご利用頂けるようサービスの見直し、向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見も頂きありがとうございます。お客様のお声も参考にして、商品の見直し等検討したいと思います。又のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの利便性の高さやホテル内レストランに関しましてお褒めお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら清掃の不備によりご不安を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルは創立31周年を迎えておりますが、「古い」といったマイナスの印象に繋がる事が無いよう今後もお客様の心に寄り添った「安心感のある」ホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重な一日に宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
宝塚観劇目的でご来館だったとの事、当館ではおくつろぎいただけましたでしょうか?今後も宝塚市へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用賜れますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい所ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
この度はマラソン大会出場に伴うご滞在だったとの事、お疲れ様でございました。
ごゆっくりとおくつろぎいただけましたら私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら大浴場内のマットがなく濡れた状態だったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。清掃係に申し伝えまして今後そのようなことが起こらないよう再発防止に努めて参ります。
今後もお客様から頂くご意見に真摯に向き合い、従業員一丸となって快適にお過ごし頂けるホテルづくりに励んで参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
ホテル館内のレストランのご案内につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。客室内パンフレットの中やエレベーター前などお客様の目の届きやすい場所によりメニューパンフレットを充実させてまいります。
今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参りますので、宝塚市へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は貴重な一日に宝塚ワシントンホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しいところご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でお越し頂いたとの事、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
当ホテルは単に休息を提供する場としてではなく、ごゆっくりと心と身体を休めていただき明日への活力をお届けしたいと考えておりますので、少しでもお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
また今回は敷地内駐車場が満車だったとの事で、外部コインパーキングのご案内となりお手数をお掛け致しました。
ご一泊あたり¥1200まではお客様のご負担でお願いをしておりますが、外部駐車場ご利用で¥1200を上回る場合は差額分の返金をフロントにて行いますのでご安心くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに励んで参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は大切な一日に宝塚ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多用中の中ご宿泊の際のご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお休みいただくはずがドアの閉める音によりご不快な思いをかけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設備担当の者にも伝えまして、ソフトに閉まるよう改善に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただきより快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは阪急宝塚駅のすぐ目の前に立地しており、駅からすぐにお越し頂けるため利便性の面においてご好評のお声を多く頂戴しております。
しかしながら当ホテルもお客様のおかげでこの度創立30周年を迎えました。
外壁の工事やお部屋内の修繕作業を行ってはおりますが、お客様の仰る通り「古い」という印象を与えてしまうかもしれません。お客様にはご不便をお掛けすることと存じますが、これからも古い=不安と感じさせないような温かい接客で安心感をお届けできるホテルづくりを続けて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい所ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
この度はせっかくのご滞在にも関わらず、清掃が行き届いていなかったことでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を社内で共有の上、清掃スタッフによる客室チェックを徹底し再発防止に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
宝塚歌劇ご観劇でのご利用ということで、ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルは宝塚大劇場から徒歩5分ほどの距離にございますので、宝塚ファンのかたからもご好評のお声を多く頂戴いたしております。
また宝塚へお越しの際にはご利用賜れますと幸いでございます。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着時にホテル側の対応について不手際がございました。
せっかくのご宿泊の際にお客様のご気分を損ねる結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
サービスの品質向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ぜひまた宝塚市へお越しの際はご利用を賜れますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ホテルへのご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは阪急宝塚駅から歩いてすぐの場所に位置し、そのアクセスの良さは自慢の一つでもございます。
スタッフの応対につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
また宝塚市にお越しの際は旅のお疲れを癒す場として当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。