この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは阪急宝塚駅の前に立地しております為、駅内の店舗をご案内致しております。
飲料は館外とはなりますが敷地内に自動販売機を設置しております。ぜひそちらもご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂いたにも関わらず、駐車場の件におきましてご不快な思いをお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。。
ホテル敷地内にお停め頂いても1泊1200円となり、満車で外部駐車場をご案内させて頂いた場合1200円超えた分はご返金となります。その際領収書をお持ち頂いてフロントに再度お越し頂く事になり、ご投稿者様には貴重なお時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できますよう改善を図ってまいります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの空調は全館一括空調となる為、ご自身で調整ができず心苦しく思っております。まだ夜は寒い日がございましたので「送風」で運転していたのですが、お客様からご要望がございましたら「冷房」へ切り替えも可能でございました。担当スタッフの判断により、お客様にはご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。。
またユニットバスの清掃に関しまして徹底出来ておらず大変申し訳ございませんでした。。ご指摘いただきました点は早急に改善して参ります。
このような事がございましたが、またご利用頂けるというお声を頂戴し大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは阪急宝塚より徒歩1分の場所に立地しておりますので、到着後すぐにチェックインしてお部屋でお寛ぎいただけます。
ホテルの横には武庫川が流れており、季節折々の景色をお愉しみいただけます。気持ちよくお過ごし頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
建物の構造上、お風呂とトイレが手狭となり心苦しい限りでございます。大浴場引き戸の件、排水の件、早急に確認し改善を致します。ご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面に関しまして多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴いたしております。
チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりサービスを当日中のお引き取りと限らせて頂いておりますが行っておりますので、是非またご利用くださいませ。
連泊でご滞在中のお客様には便利なコインランドリーもございます。
快適なご滞在のお手伝いが出来ますようスタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは阪急宝塚駅前に立地しており、利便性の面におきまして多くのお客様からご好評をいただいております。
お客様が仰る通り何分古いホテルでございますので至らない点もあるかとは存じますが、少しでもお客様に気持ち良くお寛ぎいただけるようサービス向上と改善に努めて参ります。
またのご機会ございましたら是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は宝塚ワシントンホテルをご宿泊頂き
誠にありがとうございます。この度は私ども
の温泉「銀の湯」に関し数々のご指摘を
頂きました。
お疲れの中ご不快な思い出ばかりとなり
申し訳ございません。早速清掃担当者と話し
清掃回数や内容など再確認を致しました。
marky0927様を含め、ご宿泊頂く方々が
眺望風呂の魅力を感じて頂けるよう心掛けて
参ります。次回のご利用心よりお待ちして
おります。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、至らない点が多々ありました事を深くお詫び申し上げます。
カードキーには防犯対策として番号を記載しておりませんが、カードケースに番号を書くように改善し併せてお客様にご案内もさせていただくようにしました。
1Fレストランにおいて、Wi-Fiが構築できなかったとの事、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。レストランメニューやスタート時間に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
すきま風やベッドのクッションバネの音、また枕の高さの件などお客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できますよう改善を図って参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。駐車場は敷地内に１０台程お停め頂くスペースがございまして、満車の場合は近隣のコインパーキングの方をご案内させていただいております。1歳のお子様がいらっしゃたとの事、配慮が足らず大変失礼いたしました。
当館自慢の大浴場のご利用を頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは阪急宝塚駅前に立地し交通の便に関しました非常にご好評頂いておりますが、駐車場の方は敷地内に10台程度しかお停めいただくスペースが無く、満車の場合は近隣の駐車場をご案内しております。お客様にはご不便お掛けしたこと大変申し訳なく思っております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せ頂きましてありがとうございました。

この度は宝塚ワシントンホテルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。　
当ホテルは阪急宝塚駅の目の前に立地し大劇場にも近い事も有り立地に関しまして大変ご好評いただいております。
2階には宝塚温泉の源泉を引いた大浴場もございますので是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ミネラルウォーターはウェルカムドリンクとなっております。またお客様がゆっくりお寛ぎいただける様、ドリップコーヒー、ティーバッグも常備しております。
大浴場の方は源泉が天然温泉でお疲れを癒すのに最適なのですが混み合っていたようで、申し訳ございませんでした。またのご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
コンビニは徒歩5分程の所にローソンがございます。簡単な物のご購入でございましたら阪急宝塚駅のasnasが徒歩2～3分となります。
お客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同心掛けております。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
駐車場代につきましてご案内ができておらず申し訳ございませんでした。当ホテルはご一泊につき別途1200円いただいております。何卒ご了承くださいませ。
ホテル自体は満足していただけたということで、ありがとうございます。また機会がありましたら是非ご来館ください。お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。「お客様の声」をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは宝塚駅から近く、利便性の面でたくさんのお客様から評価いただいております。満足にお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。客室の備品についてのご指摘、ありがとうございました。貴重なご意見として受け止め、検討させていただきます。今後とも当ホテルのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。清潔さを評価していただき大変嬉しく感じます。建物が年代を感じさせるようになってきておりますが、その分清潔さではご満足頂けるよう励んでおります。ところで、ホテル2階にございます大浴場はご利用いただけたでしょうか。源泉が天然温泉ですので、疲れが取れると好評でございます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。朝食の際にはお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。一日の始まりに残念なお気持ちをさせてしまったことを心苦しく感じております。お食事は美味しくお召し上がりいただけたでしょうか。このような事がないようサービスの向上に努めて参りたいと思います。また機会がございましたらご来館頂けたら幸いでございます。心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます。ご宿泊の際には、スタッフの心遣いが不足した対応の為、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お風邪などお召しになっていなければ良いのですが・・・。雨の中何度も足を運ばせてしまったことも心苦しく感じております。
どのスタッフが対応致しましても、お客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう改善を図ってまいりたいと思います。率直なご意見をいただいたことを深く感謝しております。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客さまの声」へのご投稿もありがとうございます。立地・便利さにつきましては高評価をいただき大変嬉しく思っております。価格に関してですが、お取り頂く媒体やプランによって違いがございますので、それぞれのサイトでご確認いただければお客様に一番合った価格帯のお部屋をお選びいただけるかと思います。お手数をお掛け致します。お部屋の設備に関しましては、順次入れ替え工事をさせていただいているのですが、すべてのお部屋で完了していないのが、現状でございます。もうしばらくお時間を頂く事になると思いますが、次にご来館の際には新しいお部屋でお迎えできるようであればと思います。こちらにお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。