この度は私どもキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

福岡市内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、水周りの音でご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

心よりお詫び申し上げます。

お部屋は早急に確認させて頂きました。

今後、この様な事の無いよう、日々の清掃にて確認をするよう、清掃会社とのミーティングで報告し引継ぎ徹底して参ります。

今後もお客様に信頼頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。

この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当:高田