楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

キャナルシティ・福岡ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

キャナルシティ・福岡ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:5392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.37
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.21
  • 食事4.14

総合4

みゆきゃっとさんの キャナルシティ・福岡ワシントンホテル のクチコミ

みゆきゃっとさん [50代/男性] 2023-01-03 15:51:29

宿泊日は元旦、セミダブル120cmの幅です。
全館空調だったので私の様な暑がりはエアコン切っても何となく暑い。
窓を全開で寝ましたが特に寒くもない状況。
ニワトリではなくカラスの鳴き声で目を覚ましました。
立地はキャナルシティ連結してるだけあり至極便利。
駐車場もキャナルシティ駐車場で全く問題なし。
車両高さは2.0メートルまで。
朝ごはんは福岡ならでは料理はあっさりもつ鍋と辛子明太子。
スタッフの小さな気遣いは流石だと思いますが、フロントは別。
外国人用の接客モードでカウンター前を通っても会釈すらない。
これがスタンダードならそれでよし。
ただ他のホテルでは向こうから恥ずかしくなるくらい挨拶をする所もあり。
グランドハイアット壁面を利用してのプロジェクションマッピングを見るのは価値ありだと思います。(部屋によりけりで今回は運が良かった)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
キャナルシティ・福岡ワシントンホテル 2023-01-14 07:45:16

この度はキャナルシティ・福岡ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまいました事と、空調が一括設定での運転となっておりお客様にご不便をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件につきましては、関連部署・スタッフと共有し改善に努めてまいります。

しかしながら、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
賜りましたご意見を元に、スタッフ一同サービスの向上により一層努めてまいります。
またの機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

フロント担当:中尾

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】【朝食ビュッフェ付】ボンジュールプリュの朝食ビュッフェ付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブル】】