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ラビスタ大雪山(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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ラビスタ大雪山(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.48
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.52
  • 食事4.68

総合2

投稿者さんの ラビスタ大雪山(共立リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2018-02-09 15:31:03

この時期毎回泊に行くのが楽しみでしたが、今回は残念です。
夕食の狩人焼きにある富良野ポークがただの脂身のようにみえたので女性スタッフに訪ねたところ、確認しますとの事でした。ところが全く返答がなく見て見ぬふりで放置されました。もう一度どうなっているのか確認したところ、これが富良野ポークですとの回答でした。この場で写真をアップできるのでしたらしたいくらいです。ホントにただの脂身にみえます。
ちなみにその脂身は、さげてもらいました。
今年は女性スタッフのおかげでホント不愉快な思いをしました。
他の親切なスタッフさんには申し訳ありませんが今は、また行きたいと言う気持ちにはなりません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ラビスタ大雪山(共立リゾート) 2018-02-11 13:43:40

jetkun414様 いつもご利用頂きまして、誠に有り難うございます。この度は狩人焼きのお肉がお気に召さなく誠に申し訳御座いません。直ぐ、他の素材に交換できる臨機応変な対応をするべきであり、そのような行動が出来ず重ねてお詫び申し上げます。今後、このような事が二度と起こらないよう、従業員一同再度教育を行い、jetkun414様に次回の御来館には、ご満足頂ける様に努力致します。この度は貴重なご意見有り難う御座いました。
                           レストラン担当    桜庭

ご利用の宿泊プラン
【雪☆美☆温泉】ゆったり22時間Stayと夕食時フリードリンク付で*冬の癒し:.。☆≪2食付≫
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【喫煙】】