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舞鶴グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス2
ホテルのフロントの方はすごく丁寧な対応のイメージがありましたがあまり感じませんでした。夕食グレードアップ、何がグレードアップされたんでしょうか？焼鮭、、、？食事を楽しみにしてたので少しがっかりでした。食事会場のスタッフさんの態度が1番目につきました。部屋のお風呂のシャワーカーテンにはカビが、、、。チェックアウトの時間帯には空いた部屋に清掃スタッフの方が入られてましたがガチャガチャうるさくドアをノックされたり、日本語じゃない言葉が飛び交っているようで少し怖かったです。総合的に残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルスタッフの未熟さ、教育がいきとどかず、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。お食事の件につきましては、お客様のご意見をもと改善につとめてまいります。またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
ホテルのフロントの方はすごく丁寧な対応のイメージがありましたがあまり感じませんでした。
夕食グレードアップ、何がグレードアップされたんでしょうか？焼鮭、、、？食事を楽しみにしてたので少しがっかりでした。食事会場のスタッフさんの態度が1番目につきました。
部屋のお風呂のシャワーカーテンにはカビが、、、。
チェックアウトの時間帯には空いた部屋に清掃スタッフの方が入られてましたがガチャガチャうるさくドアをノックされたり、日本語じゃない言葉が飛び交っているようで少し怖かったです。
総合的に残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
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ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
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またのご利用お待ちしております。