大浴場の使用可能時間に対し苦情があります。以前は、男性のみ24時間利用可能だったと思います。間違っていたら御免なさい。今回宿泊したらビックリです。朝風呂を男性には利用させないようになっていました。男性22：15～5：00まで利用可、女性6：00～8：00になっており、早朝5時までに入浴せよとは、考えられません。他のホテルでも、せめて6時半から7時位で男女交代です。ましてや、5時から6時までの間は、男女とも利用不可？なんのための猶予時間ですか？悔しいけど4時半に行ったら1名入浴していましたが・・そもそも女性の宿泊者がいてもいなくても時間制限を実施するのは、顧客無視ではありませんか。臨機応変の対応は出来ないのですか？是非改善をお願いします。「大浴場があります」とうたっていながら、全然配慮が無いのは残念です。経費が新たに発生することではないので早急に改善された方が良いのでは・・・！
PS.チェックイン後外食してホテルに戻っての入浴も不可でした。従業員ファーストですか！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年04月

お風呂が最低です。男女の時間が悪い事と　スタッフの態度の悪さ。素泊まりで料金は高いと思う。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

全体的に古いのは仕方がないですが、部屋風呂の異臭がひどく利用する気にならなかった。
大浴場があるので部屋風呂に関しては問題視されてないようですが、大浴場も女性の利用時間には制約があり、
利用するにも大きな段差があり誰でも利用できる作りではなく階段等が辛い身体では入浴は諦めざるおえませんでした。
駅から近く周辺にコンビニや飲食店があることが利点でしょうが、駐車場代が別途必要なので自家用車で利用するのであれば近隣の別のホテルを利用したほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ホテルのフロントの方はすごく丁寧な対応のイメージがありましたがあまり感じませんでした。
夕食グレードアップ、何がグレードアップされたんでしょうか？焼鮭、、、？食事を楽しみにしてたので少しがっかりでした。食事会場のスタッフさんの態度が1番目につきました。
部屋のお風呂のシャワーカーテンにはカビが、、、。
チェックアウトの時間帯には空いた部屋に清掃スタッフの方が入られてましたがガチャガチャうるさくドアをノックされたり、日本語じゃない言葉が飛び交っているようで少し怖かったです。
総合的に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

金額の割に狭く何の音でしょうか？室外機らしき音が気になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

駅前ロータリーに面し、高速バスの降り場前であることから、利便性は高い。しかしながら、フロント対応は最低レベル。若い女性、年配の男性ともに客の顔を見ても挨拶さえなし。チェックインの際も「あ、チェックインか」と別の作業の片手間といった感じ。近くのスーパーなどを尋ねても、めんどくさそうに、客の真後ろをおもむろに指をさして、早口で「あの見えてるのですよ」と一言。全く持ってサービス精神に欠ける。
朝食はレストランスペースだが、片隅に開店前のブティックの衣料品（何年も売れ残ったようなにおい）を残置するような環境。せめてカバーを被せるなど利用者目線で考えるべきでは。
田舎の古びた勘違いホテル、立地条件だけで成り立っている。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

西舞鶴の仕事で3泊しました。3泊きつかったです。
前週は、敦賀のマンテンホテルに泊ったのですが、全くの違いに身体がついていけませんでした。
ベットも寝心地悪く（マンテンはシモンズ）、女性大風呂なし、朝食美味しくない（マンテンは旅館のように美味しい）
次の舞鶴の仕事は、移動があっても東舞鶴に泊ろうと思います。
一泊、一過性にはなんとか耐えられますが、連泊や次に泊りたいとはまったく思えません。
疲れが溜まったホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月