立地5
投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月05日 17:44:38
-
とてもわかりやすい場所にあり、またお部屋もきれいで快適でした。
しかし、チェックインするのが遅くなることをあらかじめ電話で伝えていたにも関わらずチェックインまだですか?との連絡が・・・
また、大浴場の時間も教えてもらえず結局大浴場には入れませんでした。
また、加湿器を頼んだのですが(サービスで貸出無料とあったため)、加湿器をして寝たら起きたら床はびしょびしょで置いていた服などがぬれてしまいました。
安いのであまり文句は言えませんが、他にも同じぐらいの値段のホテルはあるので、他の方が良かったかもと思いました。- 宿泊年月
- 2013年05月
- 舞鶴グランドホテル 2013年05月08日 12:33:03
-
この度は、舞鶴グランドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋は、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
しかしながら、スタッフの応対の悪さに加え、ご滞在中にも、加湿器の不備など、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ありませんでした。
安かろう悪かろうでは無く、安くてもより良いホテルを目指し、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
どうぞ、またこちらへお越しの際は、舞鶴グランドホテルへお立ち寄りくださいませ。
次回は、少しでも改善されていると言っていただける様努め、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム2人利用(喫煙)】
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kumamasataroさんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- kumamasataroさん [40代/男性] 2013年03月08日 18:34:27
-
駅から近くてラクです。レンタカー屋さんにも道を渡ってすぐです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 舞鶴グランドホテル 2013年03月25日 13:05:19
-
この度は、舞鶴グランドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。駅前という立地もですが、お書きいただいているように、レンタカーショップも、ホテルから目の前に2件、その他、徒歩圏内に、スーパーやコンビニ等もあり、とても便利ではないでしょうか?!今回は、ビジネスでのご利用でしたが、プライベートでも、条件が合えば、ご利用頂けやすいと思います。また、こちらへお越しの際は、是非、舞鶴グランドホテルへお立ち寄りくださいませ。心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付ビジネスパック
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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kumamasataroさんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- kumamasataroさん [40代/男性] 2013年03月08日 18:33:13
-
駅から近くラクラクです。設備は年季が入っていますが、大浴場もあり、快適です。朝食付きプランでおいしく頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 舞鶴グランドホテル 2013年03月25日 12:50:05
-
この度は、舞鶴グランドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。立地も駅の真ん前と言う事で、特に、JRや、高速バスをご利用のお客様には、とても便利ではないでしょうか?!朝食も、和洋バイキング形式になっており、こちらも、ご利用頂きやすいようですね!また、こちらへお越しの際は、是非、舞鶴グランドホテルへお立ち寄りくださいませ。心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付ビジネスパック
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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第二総軍さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 第二総軍さん [30代/男性] 2012年10月02日 11:44:59
-
バイクでのツーリングにて利用。
立地は西舞鶴駅すぐと大変便利な位置にあるが、
コンビニは国道27号線に出て300mほど歩かねばないのでこの点は不便な部分。
部屋は古さを感じものの、清掃は丁寧にされておりこの点での不満は無い。
ただ空調(冷房)の調節を行っても利きが悪いように感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 舞鶴グランドホテル 2012年10月02日 23:21:06
-
このたびは舞鶴グランドホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
エアコンのききめがいまひとつだったとのことでたいへん申し訳なく思っております。
あらかじめの点検をしっかり行い、チェックを確実にしていきたく思っております。
お客さまにお寛ぎいただけるよう最善をつくしていきたく思っておりますので、是非また当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付ビジネスパック
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月14日 14:57:05
-
大浴場は良かった。その他は普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 舞鶴グランドホテル 2012年04月15日 01:54:20
-
このたびの舞鶴グランドホテルのご利用、まことにありがとうございました。
大浴場を快適にご利用いただきありがたく思っております。
お客様に満足いただけるサービスの向上に今後も努めていきたく思っております。
是非また当ホテルにお泊りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付ビジネスパック
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
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投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月29日 10:50:24
-
仕事で1泊しました。西舞鶴駅のすぐ前にあるのでとても便利です。しかし、部屋はとても簡素というか、古さを感じました。朝食はメニューの豊富さはありませんが、個人的には満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 舞鶴グランドホテル 2012年01月30日 00:36:50
-
このたびの舞鶴グランドホテルのご利用まことにありがとうございました。
貴重なご意見まことにありがとうございます。
補っていく点、さらに向上させていく点、検討を重ねてお客様の満足度アップにつなげていきたくおもっております。
お客様のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付ビジネスパック
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月30日 14:59:35
-
クオカード付きはビジネスマンにとってとてもうれしい。
シャトーなど(他の2軒)もこのようなパックを!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 舞鶴グランドホテル 2012年01月01日 00:02:35
-
このたびは舞鶴グランドホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
クオカードプランは様々なお客様に好評いただいており、今後のホテルサービスの為にお客様のご意見を参考にさせていただきたく思っております。
お客様に喜んでいただけるサービスを今後もこころがけていきたく思っております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
立地5
投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月19日 21:37:41
-
駅のすぐ目の前でとても便利。
他は普通。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 舞鶴グランドホテル 2011年10月30日 00:25:14
-
このたびは舞鶴グランドホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
お客様に満足いただけるホテルを目指し従業員一同励んでいきたく思っております。
舞鶴へお越しの際は是非また舞鶴グランドホテルにお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エントリーでポイント10倍】朝食付ビジネスパック
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
立地5
投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月19日 21:36:28
-
駅からとても近いのが便利で良かったです。
接客、部屋は普通。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 舞鶴グランドホテル 2011年10月29日 22:21:53
-
この度は舞鶴グランドホテルにご宿泊頂きまて誠にありがとうございます。
接客サービスの向上に努めて参る所存でございますのでまた舞鶴にお越しの際には是非又舞鶴グランドホテルをご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エントリーでポイント10倍】朝食付ビジネスパック
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
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さんたろー999さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- さんたろー999さん [30代/男性] 2011年02月12日 12:45:48
-
舞鶴に行くときにはいつも利用させてもらっています。
大浴場が大変気に入っています。
部屋で荷物の整理をしていたときに
荷物を別途に乗せたのですが、
そのときに自分のものではない毛が落ちていました。
清掃状態の確認をきちんとして欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 舞鶴グランドホテル 2011年02月12日 22:21:51
-
いつも舞鶴グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。今回ご宿泊の際お部屋の清掃に不備がありましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。今後このようなことが無きよう清掃及び清掃後のチェックに力を入れてまいりますので今後とも舞鶴グランドホテルをご贔屓下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】シングルルーム (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地5
tora1091さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- tora1091さん [50代/男性] 2010年12月15日 22:35:16
-
最近、舞鶴出張の際の常宿として利用させてもらってます。
3階の大浴場大変綺麗で気持いいですね。
後、部屋のトイレにウォシュレット付くと言うこと無いんですけどね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 舞鶴グランドホテル 2010年12月24日 16:46:40
-
いつも舞鶴グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場が気持ちよかったとのこと大変嬉しく思います。リラックスしていただけましたでしょうか。またホテル設備面についてのご意見ありがとうございます。前向きに検討させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付ビジネスパック(禁煙)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月04日 19:01:55
-
フロント等の接客も良かったし大浴場も良かったのですが、マッサージサービスを依頼したら、かなり年配の方が来られ、力もなく最悪でした。度々マッサージを受けますがあんな満足のいかないマッサージは初めてでした。
【ご利用の宿泊プラン】
喫煙シングルルーム (素泊り)
シングルルーム(喫煙)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 舞鶴グランドホテル 2010年09月25日 01:09:27
-
このたびは舞鶴グランドホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。マッサージサービスの件、まことに申し訳ございませんでした。改善点として検討していきたく考えております。舞鶴へお越しの際は、是非また舞鶴グランドホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 喫煙シングルルーム (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
立地5
投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月01日 09:06:24
-
今回宿泊した部屋のテレビの映りが悪かった。
特にNHK(総合・教育)が全然ダメで当日夜のサッカーワールドカップ中継が見れなかった。
我慢せずフロントの方へ言えば良かったと後悔しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 舞鶴グランドホテル 2010年08月02日 18:00:29
-
この度は当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。テレビの件ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした 点検した所コードの線がゆるんでおり今一度、点検時注意してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付ビジネスパック(禁煙)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地5
けー0927さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- けー0927さん [30代/男性] 2010年06月17日 00:19:25
-
部屋に入ってまず思ったのは
前回、別館に泊まったときのような閉口するようなタバコ臭さがないこと。
及第まではいけないけど、我慢できる範疇
部屋の広さは充分。
仕事で行ったので机のほかに小さなテーブルがあるのは、ありがたいですね。
椅子も2つあったし。
気になった点は2つ
風呂の排水口に網などがなく、落としたものがそのまま流れてしまうこと。
避難用の懐中電灯が冷蔵庫に邪魔されて取り出せないようになっていること。
朝食は、あえて選ばなくてもという感じですが
周りにあまり食べられるところがないので、
ゆっくり出られるような方で、どうしてもという方なら選択したほうがいいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 舞鶴グランドホテル 2010年06月18日 13:06:09
-
いつも舞鶴グランドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。又、貴重なご意見を戴きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
設備等に関しましては、今後検討させていただき、改善して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付ビジネスパック(喫煙)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
立地5
投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月08日 00:57:59
-
駅が見える位近いけど本数の少ないローカル線なので音はうるさくなくてすごく便利。バスアメニティは、かみそりとブラシはいらないので、女性の場合はシャワーキャップと綿棒に変えて欲しい。
クルージングのできる映画の舞台にもなった港がある東舞鶴まで電車でたったの7分、赤レンガ倉庫群など素敵な場所が沢山あり。8月にはジャス祭があるのでまた行ってみたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 舞鶴グランドホテル 2010年06月18日 12:59:40
-
舞鶴グランドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様にご満足していただき、大変嬉しく思います。
アメニティの件に関しましては、今後検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
また舞鶴にお越しの際は、是非舞鶴グランドホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙シングルルーム (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 20:46:58
-
見つけやすいのが良い。
部屋に除菌消臭スプレーが置いてあったサービスは良い。
設備は良さそうだが、シングルに関してはビジネス並みで普通だと思う。
すぐ寝て早朝出発したので細かいところは見てない。
5000円切ればお徳感があるかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 舞鶴グランドホテル 2010年05月08日 22:47:17
-
この度は、舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。少しお部屋は狭くなりますが別館がございまして、素泊り¥4300でご利用になれます用途により使い分けして頂けましたらいかがでしょうか。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
立地5
投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月25日 11:34:45
-
良かった点
・駅前で便利
・駐車場が平地で広く使いやすい
・フロントの接客が良い
不満な点
・老朽化(エアコン調節が悪い、シャワートイレでない、シャワーの調節がガタガタ)
・朝食会場の若い男女従業員が客前でも平気で私語をしてる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 舞鶴グランドホテル 2010年04月04日 19:51:48
-
この度は、舞鶴グランドホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 設備の面 従業員の態度では 大変不愉快な思いをさせました事 お詫び申し上げます。次回のご利用 心よりお待ち致します。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
立地5
ksk_tsuさんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- ksk_tsuさん [50代/男性] 2009年10月25日 12:18:27
-
湯沸しポットがないのが残念です。お湯の入ったポットは貸していただけるがすぐぬるくなるのでほとんど役に立ちません。それと私の部屋ではネットが繋がりませんでした、客頼りにせず、たまには全室点検されてはどうですか?
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 舞鶴グランドホテル 2009年12月03日 20:59:29
-
この度は舞鶴グランドホテルをご利用頂き有難うございました。電気ポットは貸し出しをさせていただいておりますのでお声掛け下さいませ、ご用意させて頂きます またインターネットが繋がらない場合も一度フロントへお声かけ下さい お調べさせて頂きます大変申し訳御座いませんでした。お詫び申し上げます。またのお越しをお待ちいたしております
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地5
kinosamaさんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
- kinosamaさん [40代/男性] 2009年10月24日 21:04:44
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楽天で予約するとき、ホテルの設備でコインランドリーがあると書いてあるが、実際には姉妹ホテルにあるだけで、舞鶴グランドホテルにはついていないと言われた。
私はコインランドリーのあるホテルを探して予約したので詐欺にあったように感じた。
ホテル案内の設備欄からコインランドリーは外すべきだと思います。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 舞鶴グランドホテル 2009年12月03日 20:09:31
-
この度は舞鶴グランドホテルをご利用頂き有難うございました。設備の点では案内不行きとどきの為お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしました事 誠に申し訳ございませんでした。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地5
関東組さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ
初めての利用でした。
いまとなっては、なつかしい状態の設備でした。ハブラシが備え付けになってないのは、利用側には要注意です。個人的には、最近の感覚に寄っているため、ちょっととまどいもありましたが、まあ過ごせたかなというところです。浴場にも行ってみたかったですが、スケジュールの関係で、利用はできませんでしたから、様子は不明です。
フロントに、ホテル周辺の食事場所等がまとめられた地図があって、利用してみました。どこにあるかな、と思っていたので参考になりました。(1カ所選択して利用してきました)
駅から出て目の前、というのはかなり便利です。
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この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。 当ホテルは創設より30年は経過しており随分年季が入ってまいりました。浴場は最近出来たものですので、是非次回はご利用くださいませ。 またお部屋に歯ブラシが備え付けてなかったとのこと。大変申し訳有りません。こちらの不備でございます。通常は備えつけてございます。
お客様の次回のご来館お待ちもうしあげております。 スタッフ一同