この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
空調は風量のみの調節となっております、大変申し訳ございません。体調崩されておりませんでしょうか？寒かったとのことで大変心苦しく思います。フロントにてタオルケット・毛布の貸出もしておりますので次回ご宿泊の際はお声かけくださいませ。
また舞鶴にお越しの際は当ホテルへ御足をお向けくださいませ。

いつも舞鶴グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またいつも口コミ投稿も賜りあわせて感謝申し上げます。
前回ご指摘いただいたにも関わらず、不愉快な思いをされてホテルを後にされたこと誠に申し訳なく思っております。次回お越しの際はご満足いただけます様改善に努めて参ります！
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
暑い日が続いておりますので、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室備品、ユニットバスの件またその他の点で説明が至らず大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと連携しお客様に満足していただけるサービスを徹底して参ります。
鏡に関しましては、デスクライトの置いてある台が開閉式の鏡台となっており、数に限りはございますが充電器・加湿器はフロントで貸し出しおこなっております。
貴重なお時間を口コミ投稿へ使っていただき感謝申し上げます。
また舞鶴へお越しの際は御足を当ホテルへお運びくださいませ。

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重な時間を割いて口コミへの投稿いただきましたこと厚くお礼申し上げます。お客様には快適にご利用いただけるよう尚一層の努力をしてまいります。
また舞鶴へお越しの際は当ホテルへ御足をお向けくださいませ。

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿も賜り感謝申し上げます！
建物に関しましては経年劣化は否めませんが、定期的にメンテナンスも行っております。お客様にご満足していただける場所を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また舞鶴にお越しの際は御足をお向け下さいませ。

この度は、舞鶴グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフにおきまして、配慮が足りずご無礼があったこと深くお詫び申し上げます。
お客様に満足していただける場所を目指し、努力を怠らず精進してまいります。
また舞鶴にお越しの際は当ホテルへ御足をおむけ下さいませ。

この度は舞鶴グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
建物の経年劣化は否めませんが、サービスは精進して参ります。
また舞鶴でのお泊りは当ホテルを是非ご利用下さいませ！

舞鶴グランドホテルでのご宿泊まことにありがとうございます。
貴重なご感想、ご意見をいただきたいへんありがたく思っております。
お客様に対するサービスに反映させるべく、伸ばすべき点、改善すべき点を見直し、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

この度は舞鶴グランドホテルを御利用いただきありがとうございます。

朝食バイキングにつきましては、お客様に満足して頂けるサービスができておらず、誠に申し訳ありませんでした。
お客様がどれでも好きなものをどれだけでも召し上がっていただける、それがバイキングの醍醐味でございます。

サービス内容を見直し、ほぼ満足、ではなくすべて満足！といって頂けるよう精進致します。

　舞鶴グランドホテル　スタッフ一同

　この度は舞鶴グランドホテルを御利用いただきありがとうございました。

　また、お食事メニューに配慮が無かった事
お詫びもうしあげます。

今後はそういったことがないよう、フロント　調理場　サービス　スタッフともに、連携を深めてまいります。
まことに、申し訳ございませんでした。

　舞鶴グランドホテル　フロント課

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しいなか貴重なご意見ありがとうございます。
遠方よりのお客様に舞鶴の魅力をもっとアピールしなければ！と反省いたしました。
また館内の説明がいたらず申し訳ございませんでした。
また、舞鶴にお越しの際にはグランドホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。
　

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは西舞鶴駅　西口のロータリーに面しておりましてJR　丹鉄ご利用のお客様にも高速バスをご利用のお客様にも大変便利な立地となっております。
　また近隣のマップもフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。
　冷蔵庫もキンキン冷えるといったタイプの物ではございませんが、（保冷庫タイプ）ございます。冷凍などはできませんので、冷凍されたいものがございましたら、フロントにてうけたまわります。
また、出張やご旅行の際には是非グランドホテルをご利用くださいませ。
　またのお越しをお待ちもうしあげております。

　　　　舞鶴グランドホテル　スタッフ一同

　この度は舞鶴グランドホテルの御利用ありがとうございました。

　また、お忙しい中クチコミへの返信ありがとうございます。

朝食のお時間について、今後の検討課題とさせていただきます。

また、舞鶴にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

　舞鶴グランドホテル　スタッフ一同

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございました。

　また、当ホテルにて快適にお過ごしいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
　お客様のおっしゃる通りでございます。
ご迷惑をおかけいたしました。
今後、対策を再考してまいりたいとおもいます。
お忙しいなか、クチコミへのご投稿ありがとうございました。　
舞鶴グランドホテル　フロント課

　この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございました。　
　ご指摘に関しまして、善処して参る所存でございます。
　お忙しいなか　クチコミへの回答ありがとうございました。

　　　舞鶴グランドホテル　スタッフ一同

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。

　および　接客時にご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

　貸し出しの傘につきましても配慮がたりず、重ね重ね申し訳ございません。こちらは　”弁当忘れても、傘忘れるな”と言い伝えがあるほど、雨や雪の多い所でございます。以後は貸し出し傘が不足にならないよう気をつけてまいります。
　またのお越しをお待ち申しあげております。

　寒い折、お体ご自愛くださいませ。

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。　及びご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。　以後このような事が起こらないように　点検を徹底してまいります。　大変申し訳ございませんでした。
　舞鶴グランドホテル　フロント課

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。　お部屋の備え付け冷蔵庫は冷たいものをそのまま保冷する程度のものでございますので、つめた～く保存されたい場合や冷凍されたい場合はフロントにお気軽にお申し付けください。　　またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。　当ホテルは創設より３０年は経過しており随分年季が入ってまいりました。浴場は最近出来たものですので、是非次回はご利用くださいませ。　またお部屋に歯ブラシが備え付けてなかったとのこと。大変申し訳有りません。こちらの不備でございます。通常は備えつけてございます。　
お客様の次回のご来館お待ちもうしあげております。　　　スタッフ一同

　この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。　
　快適に過ごして頂くはずのホテルで不愉快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。　
　今後このようなことがないように清掃を徹底して参りたいと思います。
　貴重なご意見ありがとうございました。