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舞鶴グランドホテル クチコミ・感想・情報

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舞鶴グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:847件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.51
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.72
  • 食事4.13
宿泊年月
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115件中 61~80件表示

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 16:31:46

wifiがほとんどつながらなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
舞鶴グランドホテル 2019年08月29日 16:12:05

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございました。

 また、当ホテルにて快適にお過ごしいただくことができず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
wifiルーターをフロントにて貸し出ししておりますので、つながらない際はお手数でありますがお声かけください。
お忙しいなか、クチコミへのご投稿ありがとうございました。 
舞鶴グランドホテル フロント課

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 22:31:02

駅近で便利でした。
朝食バイキング美味しかった
です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
舞鶴グランドホテル 2018年10月29日 13:05:16

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。
JR西舞鶴駅前の好立地は沢山のお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。また高速バスや路線バスの発着場所もすぐ近く大変便利かと存じます。お車でお越しの際も当館には青空駐車場80台程スペースございます、無料でご利用いただけます。(※一部、空バスや大型トラックは有料となります)
次回お越しの際は、舞鶴観光等いかがでしょうか?
これからもより良いサービスをご提供出来るよう精進してまります。
また舞鶴へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地4

てるてるkunさんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

てるてるkunさん [40代/男性] 2018年09月27日 15:45:37

立地は駅前で良かったです。
ホテルの外観、部屋は多少古びた感じはありますが、良くも悪くも平均点というところでしょうか。
ただ空調が個別でなかったので、寒いと感じていた自分には冷房しかないのは辛かったです。この時期は設定が難しいのでしょうが
朝食も一般的なバイキングでしたが、かまぼことお魚が美味しくて、さすが舞鶴だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
舞鶴グランドホテル 2018年10月09日 12:21:53

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
空調は風量のみの調節となっております、大変申し訳ございません。体調崩されておりませんでしょうか?寒かったとのことで大変心苦しく思います。フロントにてタオルケット・毛布の貸出もしておりますので次回ご宿泊の際はお声かけくださいませ。
また舞鶴にお越しの際は当ホテルへ御足をお向けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 16:38:19

朝食に出る味付けのりが、くっつき剥がれなかった。無理して食べたら、石の様に固かった。これで2度目です。美味しい朝食なので必ず食べますが、とても残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
舞鶴グランドホテル 2018年08月20日 14:05:51

いつも舞鶴グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またいつも口コミ投稿も賜りあわせて感謝申し上げます。
前回ご指摘いただいたにも関わらず、不愉快な思いをされてホテルを後にされたこと誠に申し訳なく思っております。次回お越しの際はご満足いただけます様改善に努めて参ります!
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
暑い日が続いておりますので、どうぞお身体ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地4

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投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 22:16:02

駅からは近くすぐわかりました。
コンビニはそこまで近くないですが、まあ行ける範囲。

部屋は古さが隠せないですね。
隣の人のいびきがよく聞こえました。笑
気になったのは、コンセント。
窓際に2つあるだけ。
鏡を見ながらドライヤーを使いたかったのですが、洗面所にも、姿見のところにもコンセントがありませんでした。
あと、部屋のユニットバスはにおいがかなり気になりました。
また、備え付けのティッシュ、5枚くらいしか入ってませんでした。新品を置けとは言わないので、ストックを置いておいて欲しかったです。
個別空調ではないので、温度調整がむずかしかったかな。

それでも、wifiはバッチリ入って快適でした。
フロントの対応も良かったです。

最後に致命的なミスの指摘です。
9時半ごろ、まだ私が部屋にいるのに、外からドアが開きました。
掃除の人と思われますが、こういうのは気をつけた方がいいですね。

地方都市で競争が激しくないのでしょうが、京都市内などのホテルと比べると、サービスも値段も設備ももう少し頑張って欲しいです。
例えば、携帯の充電器、小さな加湿器、コンセントの二又ソケットとか各部屋に置くだけでも違いますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
舞鶴グランドホテル 2018年04月13日 12:47:27

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室備品、ユニットバスの件またその他の点で説明が至らず大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと連携しお客様に満足していただけるサービスを徹底して参ります。
鏡に関しましては、デスクライトの置いてある台が開閉式の鏡台となっており、数に限りはございますが充電器・加湿器はフロントで貸し出しおこなっております。
貴重なお時間を口コミ投稿へ使っていただき感謝申し上げます。
また舞鶴へお越しの際は御足を当ホテルへお運びくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月03日 14:33:46

大浴場がありゆっくりできた。チェックアウトも11時とゆっくりできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
舞鶴グランドホテル 2018年04月13日 11:39:04

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテルでの最新設備となり、お時間帯は男女交代制ですのでご不便おかけしております。ゆっくり過ごせていただけた様で幸いでございます。
また舞鶴へお越しの際は当ホテルでお寛ぎ下さいませ、またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 13:51:16

立地は良かった
あとは・・・期待しすぎたかな

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
舞鶴グランドホテル 2018年04月10日 14:03:29

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重な時間を割いて口コミへの投稿いただきましたこと厚くお礼申し上げます。お客様には快適にご利用いただけるよう尚一層の努力をしてまいります。
また舞鶴へお越しの際は当ホテルへ御足をお向けくださいませ。

ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

立地4

tic2521123さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

tic2521123さん [60代/男性] 2017年11月20日 13:34:26

建物は古いですが、価格的にも普通ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
舞鶴グランドホテル 2018年03月14日 13:40:41

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿も賜り感謝申し上げます!
建物に関しましては経年劣化は否めませんが、定期的にメンテナンスも行っております。お客様にご満足していただける場所を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また舞鶴にお越しの際は御足をお向け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 20:22:40

少々古いですが
駅近くでよい立地でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
舞鶴グランドホテル 2018年03月02日 13:39:00

この度は舞鶴グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
建物の経年劣化は否めませんが、サービスは精進して参ります。
また舞鶴でのお泊りは当ホテルを是非ご利用下さいませ!

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック i一番人気! 朝から満腹!バイキング!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 18:35:02

1泊2食プランで泊まりました。
夕食に焼き魚がありました、焼き鮭です。朝のバイキング朝食も焼き鮭でした。
少しは考えて欲しい…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
舞鶴グランドホテル 2016年08月13日 22:14:31

 この度は舞鶴グランドホテルを御利用いただきありがとうございました。

 また、お食事メニューに配慮が無かった事
お詫びもうしあげます。

今後はそういったことがないよう、フロント 調理場 サービス スタッフともに、連携を深めてまいります。
まことに、申し訳ございませんでした。

 舞鶴グランドホテル フロント課

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月18日 12:15:51

西舞鶴駅前で立地は最高です。周囲の食事処の案内(特に岩かき丼)やホテル内のWifi案内など、丁寧な情報提供があればよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
舞鶴グランドホテル 2016年06月26日 15:50:22

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しいなか貴重なご意見ありがとうございます。
遠方よりのお客様に舞鶴の魅力をもっとアピールしなければ!と反省いたしました。
また館内の説明がいたらず申し訳ございませんでした。
また、舞鶴にお越しの際にはグランドホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。
 

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月30日 17:14:57

出張で利用しました。立地は駅前にあり飲食店やコンビニも徒歩圏内にあり、便利でした。冷蔵庫も重宝しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
舞鶴グランドホテル 2016年06月26日 15:22:31

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは西舞鶴駅 西口のロータリーに面しておりましてJR 丹鉄ご利用のお客様にも高速バスをご利用のお客様にも大変便利な立地となっております。
 また近隣のマップもフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。
 冷蔵庫もキンキン冷えるといったタイプの物ではございませんが、(保冷庫タイプ)ございます。冷凍などはできませんので、冷凍されたいものがございましたら、フロントにてうけたまわります。
また、出張やご旅行の際には是非グランドホテルをご利用くださいませ。
 またのお越しをお待ちもうしあげております。

    舞鶴グランドホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地4

jcahiroさんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

jcahiroさん [50代/男性] 2014年08月09日 09:17:39

可もなく不可もなく
部屋に冷蔵庫が無いので保冷剤等は
フロントで冷凍お願いしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
舞鶴グランドホテル 2014年08月09日 23:17:19

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。 お部屋の備え付け冷蔵庫は冷たいものをそのまま保冷する程度のものでございますので、つめた~く保存されたい場合や冷凍されたい場合はフロントにお気軽にお申し付けください。  またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 15:43:22

ホテル関係者の対応はスムーズで好感が持てましたが。ベットの掃除は行き届いてますか?
クリーニングでカバー等を取り替えるだけでは清潔とは思えません。翌朝にはお腹にブツが出来て痒くて掻きましたが今も赤く2か所腫れてます。多分何らかの虫に刺されたかと思ってます。間違いで有れば良いですが、残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
舞鶴グランドホテル 2014年07月24日 21:45:52

 この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。 
 快適に過ごして頂くはずのホテルで不愉快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。 
 今後このようなことがないように清掃を徹底して参りたいと思います。
 貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地4

5504yamaさんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

5504yamaさん [60代/男性] 2014年07月22日 08:59:01

古い設備ですが、清掃はきっちりされていましたので、問題ないでしょう。換気ができないので窓を開けましたが、虫が入ってきて困りました。大浴場は清潔で、フェイスタオルも常備されているので快適でした。どなたかが書いておられるように、朝もやっていただけると嬉しいですね。細かいことですが、コップが貸出品になっていますが、コップを貸出してもらうのは気が引けますから、部屋に常備していただけると有難いですね。朝食は価格から見て、充分で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
舞鶴グランドホテル 2014年07月24日 21:19:14

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。大浴場及び朝食はご満足いただき大変うれしくおもいます。朝風呂は確かにご要望の多い所ではございますが、なかなか実現できなく申し訳ありません。 コップの件は検討課題とさせていただきます。ご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地4

武文両道さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

武文両道さん [30代/男性] 2014年05月06日 16:44:28

普通のビジネスホテルです。設備はやや古いですが、泊まるだけなら問題ないです。コインランドリーが館内になく、別館にあるのが不便でした。何度も往復するはめに。真冬ならたまりませんね。朝食は7時半という最も混雑した時間に行ってしまい、あまり残っていませんでした。早い時間に行くことをお薦めします。風呂は決して広くありませんが、足を伸ばして入れるので、疲れがとれました。朝も入れるようにしてもらえると、なお良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
舞鶴グランドホテル 2014年05月09日 13:13:08

この度は舞鶴グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
 なお、貴重なご意見ご指摘ありがとうございます。朝食時の料理の補充を徹底することは早急に改善してまいります。コインランドリー 及び浴場時間についてはすぐにとはまいりませんが、検討課題とさせていただきます。 
 またのお越しをお待ち申し上げております。
            スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月15日 17:27:06

立地が良く、ビアガーデンの雰囲気・料理も満足。セミダブルプラン故、仕方がないとはいえ部屋の狭さ、ベッドの小ささは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
舞鶴グランドホテル 2013年08月16日 21:17:32

この度は舞鶴グランドホテルご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
 ビアガーデンは満足していただけたとのこと。ありがとうございます。ビアガーデンは8月いっぱいの 営業を予定しております。
お部屋は通常 シングルのお部屋でございまして、お二人 ご利用の際は 大変窮屈ではございます。
また、ツイン ダブル のお部屋が満室でご迷惑をおかけいたしました。
 また 舞鶴にお越しの際は、ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】カップルおすすめ♪セミダブルでお得プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム2人利用(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年06月30日 09:44:45

大浴場を利用しましたが「浴槽がすべりやすいので注意」と書いていたがほんとにすべりやすいのでなにか対策をしたほうがいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
舞鶴グランドホテル 2013年07月05日 15:26:29

この度は 当ホテルをご利用頂き ありがとうございます。お体は大丈夫でございましたか 只今対策を検討しております もうしばらくお待ちくださいませ
申し訳ございません 又のお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月07日 12:52:33

駅から近く便利でした。コンビニはちょっと歩けばありました。お風呂は大浴場があり、綺麗でした。しかし、時間で男女入れ替えでした。

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宿泊年月
2013年05月
舞鶴グランドホテル 2013年05月08日 13:30:12

この度は、舞鶴グランドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、駅前にあり、少し歩いていただかなくてはなりませんが、コンビニだけでなく、スーパーマーケットや、ショッピングセンターなどもあり、また、居酒屋などのお食事処もいくつかあり、確かに便利かと思います。
大浴場もご利用頂けた様で、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
しかし、大浴場が一つしか無い為、男女入れ替えでのご利用となり、大変ご迷惑をお掛け致しております。
また、こちらへお越しの際は、舞鶴グランドホテルへお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】カップルおすすめ♪セミダブルでお得プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム2人利用(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月16日 10:40:17

大浴場のタオルがよれよれでビックリしました。部屋のタオルを使えば良かったと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
舞鶴グランドホテル 2012年07月24日 22:51:51

このたびは舞鶴グランドホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
大浴場のご利用で不愉快なおもいをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は備品類の点検をしっかり行い、気分良くお客様にご利用いただけるよう努めてまいります。
舞鶴でのご宿泊は是非また当ホテルをお選びくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

115件中 61~80件表示

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