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舞鶴グランドホテル クチコミ・感想・情報

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舞鶴グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:847件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.51
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.72
  • 食事4.13
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115件中 81~100件表示

立地4

taku5125さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

taku5125さん [50代/男性] 2012年06月28日 22:40:06

初めて和室を利用しましたが、雰囲気が違い結構新鮮に感じました。
たまにはいいかもしれません。
大浴場はありがたいですが、朝風呂があればなおうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
舞鶴グランドホテル 2012年07月12日 22:59:20

このたびは舞鶴グランドホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。
快適にホテルをご利用いただきうれしく思っております。
当ホテル提供の様々なご宿泊プランにてお客様に合ったプランでお選びいただければ幸いです。
舞鶴へお越しの際は是非また当ホテルにご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
平日限定!和室一人利用お得プラン。(喫煙素泊まり)
ご利用のお部屋
【和室6畳(喫煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月18日 09:29:46

朝食バイキングにおいて、生卵と書かれた器に温泉卵が入っていた。 その間違いを従業員のかたに教えてあげたが、それに対する従業員のかたの対応が悪く、非常に残念に思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
舞鶴グランドホテル 2012年06月28日 22:25:37

このたびの舞鶴グランドホテルのご利用まことにありがとうございました。
従業員の対応でお客さまが不愉快なおもいをされましたこと、こころよりお詫びいたします。
今一度サービス面全体を見直し、お客様に気分良くご利用いただけるようこころがけていきたく思っております。
舞鶴へお越しの際は是非また当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地4

kaemaruさんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

kaemaruさん [50代/男性] 2011年12月03日 15:53:28

綾部、福知山が一杯で舞鶴になりました。ホテルが古いので仕方ないけど、清潔感が少なかった。また、ホテルの従業員の態度が横柄だった。田舎にも洗練されたビジネスホテルが欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
舞鶴グランドホテル 2011年12月12日 03:48:03

このたびは舞鶴グランドホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
ご宿泊中にお客様が不快なおもいをされましたこと、こころよりお詫びいたします。
接客・サービス・設備等、業務全般に気を配り気分良くお泊りいただけるホテルづくりに努めていきたく思っておりますので、舞鶴へお越しの折は是非また当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍♪】朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月20日 21:24:36

駅近くで便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
舞鶴グランドホテル 2011年10月30日 00:41:10

このたびは舞鶴グランドホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。
お泊り中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
舞鶴でのご宿泊には是非また舞鶴グランドホテルをお選びくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーで楽天限定ポイント19倍♪】朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月20日 21:17:20

駅が近くて便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
舞鶴グランドホテル 2011年10月30日 00:36:46

このたびの舞鶴グランドホテルのご利用まことにありがとうございました。
お客様のご利用目的に合わせてご宿泊いただけましたら、私どももありがたく思います。
お客様のまたのご利用をこころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーで楽天限定ポイント19倍♪】朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月01日 22:47:48

到着が遅くなったので、ただ寝るだけになってのんびりとできなかったのが残念です。朝食はよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
舞鶴グランドホテル 2011年05月09日 00:00:47

この度は舞鶴グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではのんびりできなかったとのこと私共も残念に思います。次回舞鶴に起こしの際はまた当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月24日 18:47:42

駅前で立地がよいです。仕事の都合上、夜遅くに到着して朝すぐに出発したので、あまりのんびりできませんでしたが、朝食はまあまあよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
舞鶴グランドホテル 2011年04月26日 21:40:14

この度は舞鶴グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルはJR西舞鶴駅から徒歩1分の距離にございまして電車ご利用の方に喜んでいただいております。
 次回舞鶴にお越しの際は是非また舞鶴グランドホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地4

けぼ子さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

けぼ子さん [50代/女性] 2010年08月27日 20:26:42

朝食付きで手ごろな料金でした。
駅から近いので利用しやすいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
舞鶴グランドホテル 2010年09月25日 01:00:33

このたびは舞鶴グランドホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。今後ともお客様に満足いただけるよう、従業員一同努力していきたく思っております。是非また舞鶴グランドホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月15日 18:38:19

駅前の立地で便利な以外は、ごくごく普通のホテルでした。ちょっとロビーが暗いのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
舞鶴グランドホテル 2010年09月12日 13:44:41

この度は舞鶴グランドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは今年で、創立30周年をむかえさせていただきました。お客様のおっしゃる通り、建物の関係で少しロビーが暗く感じられます。申し訳けございません。
ホテルでは、ロビーが少しでも明るくなりますように、植物をロビーに置きまして、お客様に少しでも気持ちよくご利用いただけますよう、努力している最中でございます。貴重なご意見有難うございます。

また、是非舞鶴にお越しの際は舞鶴グランドホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック(喫煙)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月01日 11:01:57

喫煙ルーム宿泊。他いろいろなホテルで喫煙ルームに泊ったことはありますが、部屋に入った瞬間ここまで臭っのはありませんでした。窓が開くので自分で喚起しました。シャワーのお湯がでず簡易で治してもらいましたが、やはり朝にはまた壊れてて時間もないし結局この時期に水シャワー・・。部屋を移動させてもらいたかったです・・。1Fのフロントは暗い感じでさみしい感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
舞鶴グランドホテル 2010年05月08日 22:29:40

この度は、舞鶴グランドホテルをご利用いただきましてありがとうございます。又貴重なご意見を頂戴し今後改善にいかしてまいりたいと思います。ご迷惑をお掛けし 大変申し訳ございませんでした心よりお詫びもうしあげます。是非 舞鶴へお越しの際は、当ホテルを御利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地4

小長州さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

小長州さん [40代/男性] 2009年12月18日 09:07:02

1階の共通トイレに灰皿がおいてあった。
今時、共通エリアは禁煙が常識ではないでしょうか?
ロビーも分煙化できていない。
サービスとは何か。を考えて頂きたい。
とにかくたばこ臭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
舞鶴グランドホテル 2009年12月26日 21:44:05

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お客様のおっしゃるとおりでございます。今回の件につきましては、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳けございませんでした。
今後改善に向けて、検討させて頂きます。
また、舞鶴にお越しの際は、舞鶴グランドホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月28日 04:47:55

立地的には便利で良かったのですが,フロントの係の方が(未だ見習いだったので仕方ないかなとは思っていますが)何を聞いても「わかりません。」とおっしゃるので,ちょっと困ってしまいました。もう少しちゃんと対応して欲しかったなぁと思います。
朝食は充実していて良かったです。

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宿泊年月
2009年11月
舞鶴グランドホテル 2009年12月03日 14:29:42

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。お客様のご質問に対しフロントとしてお応えできませんでした事、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック(喫煙)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地4

全国出張人さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

全国出張人さん [60代/男性] 2009年11月26日 18:26:58

駅から近いのでわかりやすく便利です。ただ、部屋に湯沸かしやポットがなくフロントに頼まなければお茶も飲めないのとウォッシュレットがないのが残念です。
食事は質・量共に十分だと思います。

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宿泊年月
2009年11月
舞鶴グランドホテル 2009年12月03日 14:52:09

この度は舞鶴グランドホテルをご利用頂き有難うございました。 湯沸かしポットは備え付け検討中でございます 又ウォシュレットはスペース上の問題がありまして大変ご不便お掛けいたしております。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊2食プラン(喫煙)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

立地4

hideta37さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

hideta37さん [40代/男性] 2009年11月18日 10:48:52

部屋でnet出来て、問題なく宿泊出来ました。
ウォシュレットが有れば嬉しいです。

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宿泊年月
2009年11月
舞鶴グランドホテル 2009年12月03日 15:54:32

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。 設備の点ではご不便をお掛けしております誠に申しわけございませんでした またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 13:55:01

駅からすぐでとても便利でした。ポットや湯沸かし器がなかったけれどもフロントで頼むと貸していただけました。急に早朝集発することになったので朝食付き(6000円)をキャンセルしたら快諾していただけたのはうれしかったです。でもインターネット予約は5400円なのに、キャンセルは5500円だったのはちょっとがっかり。そこまで言ったら欲張りなのはわかっているのだけれど。

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宿泊年月
2009年10月
舞鶴グランドホテル 2009年12月03日 16:35:30

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。 朝食のキャンセルでは説明不足によりお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ビジネスパック(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 18:44:44

舞鶴では他社との競争が少ないためか、値段が意外と張っている。

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宿泊年月
2009年08月
舞鶴グランドホテル 2009年09月04日 20:53:42

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お近くにお越しの際は、ご利用お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

立地3

エチゴヤ317さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

エチゴヤ317さん [50代/男性] 2023年09月12日 07:02:22

駅の側で非常に使いやすいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
舞鶴グランドホテル 2023年09月13日 15:37:40

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様にご満足いただけるように努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
舞鶴グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定セール】5%OFF西舞鶴駅すぐ側!★朝食付きプラン★ 大浴場あります!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 14:42:03

西舞鶴駅の目の前の立地で駐車場もあり、立地はすごくいいと思う。

フロントは、シドロモドロで、手際が悪いなぁと感じる。

初めての舞鶴だったので、いい所が分からず、ここで宿泊だったが、今後は他の方の口コミ等を参考にしようと思えた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
舞鶴グランドホテル 2022年06月03日 00:43:22

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。フロントの対応が悪く、申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるように努力して参ります。
申し訳ございませんでした。
舞鶴グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 西舞鶴駅すぐ側!★素泊まりプラン★ 大浴場あります!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン/A】

立地3

投稿者さんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 20:47:40

5月12日に宿泊しました。
以前から何度か利用していて、コロナの関係で久しぶりに利用したところ、駐車料金が必要になっていました。
フロントで宿泊者でも有料なの?と確認したところ、普通なら千数百円(呆気に取られて正確な額を忘れました)いるんですよ!とドヤ顔で言われました。
確かに駅前なので不正に止めている車もあったのでしょうが、この地域なら宿泊者は無料が相場だと思うのですが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
舞鶴グランドホテル 2022年05月15日 22:02:11

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。フロントの対応が悪く、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
無断駐車を防止するため、業者に委託しております。
¥300のご負担をお願いしております。
大変申し訳ございませんでした。
舞鶴グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 西舞鶴駅すぐ側!★素泊まりプラン★ 大浴場あります!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地3

タニトンさんの 舞鶴グランドホテル のクチコミ

タニトンさん [60代/男性] 2022年05月13日 08:09:11

大きなTVはいいけど、デスクスペースから見ずらいのはNG

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
舞鶴グランドホテル 2022年05月14日 01:17:37

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるように努力して参ります。
ありがとうございました。
舞鶴グランドホテル

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 西舞鶴駅すぐ側!★素泊まりプラン★ 大浴場あります!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

115件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

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