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東横INN高崎駅西口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN高崎駅西口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.21
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.33
  • 食事3.17
宿泊年月
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91件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 16:05:39

全体に満足ですが、値段を考えれば特別でもありません。
ただ、無料朝食はありがたい。
とんでもなく混んでいましたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事5

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月10日 10:06:25

今回で2度目の宿泊です。
フロントの方たちは、とてもイイ笑顔でよかったと思います。
朝食も、おいしかったデス♪

洗濯機、柔軟剤も販売されて、なおかつそれが使えるともっとウレシイです。笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙可】】

食事4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 20:03:44

東横イングループは久し振りの利用でしたが
利便性の良さとコストパフォーマンスの高さは
変わらず快適な利用でした。

惜しむらくは
東横インクレジットカードを提示した際に
会員カード機能が分離された説明はしてくれたものの
カード移行作成のサジェストが一切なかった事。
帰宅後に調べた処
カード移行作成は東横インフロントでしか出来ないとの事で
であればその時に手続きをしていれば双方に取って合理的であったのに
その絶好の機会を逃す配慮のなさで
創出された無駄で不毛な時間が残念でしたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN高崎駅西口2 2023年10月02日 12:39:08

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事4

purinatomu65さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

purinatomu65さん [50代/男性] 2021年01月15日 15:38:47

東横インさん時間帯でしょうか チェックイン時に並ぶ位多くの宿泊客を受け入れている もっとチェックインをバラすよう色々なプランを出せませんか? 早めのレイトインから20時以降のイン等で 17時~19時がフロント激込み

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 01:39:04

駅に近く出張時いつも利用しています。朝食も食べれて食堂のスタッフさん達も皆さん親切でとても良いのですが、フロントの対応が、やや横柄に感じます。お客様を迎えるという姿勢には感じられないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月08日 18:48:53

フロント対応以外は満足。朝ご飯は野菜がたくさん食べられるので嬉しい。炊き込みご飯やお味噌汁も美味しくバイキングコーナーのパートさん達も気が利く。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

食事4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月08日 18:42:38

フロントの方忙しいのは分かりますが態度が横柄でした。チェックインアウト以外は快適。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン★禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

食事4

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月30日 15:56:00

フロントの対応が遅い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

食事4

りょう~ぅさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

りょう~ぅさん [40代/男性] 2013年05月07日 09:33:08

駐車場のおじちゃんも優しくてホテルも食事もいいのですが、フロントの対応が残念ですね。
東横インカードがないと損した気分になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

食事4

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投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月17日 16:15:40

乾燥するので暖房を切って寝ましたが、寒くて眠れませんでした。仮の毛布などを一枚部屋に置いてくれると良いと思いました。また、受付の方が全く笑顔でなくびっくりしました。忙しいのはわかりますが、サービス業としてなんか不愉快になりました。改善して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

食事3

カイザーdonさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

カイザーdonさん [50代/男性] 2023年10月14日 20:45:29

良かった点は、立地と価格。
部屋の匂いが気になりました。
それ以外は普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN高崎駅西口2 2023年10月15日 11:55:41

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 22:45:43

フロントの男性の方が素敵でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN高崎駅西口2 2023年09月28日 12:27:29

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱをご利用いただきありがとうございます。 またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 12:22:42

全て普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN高崎駅西口2 2023年09月09日 13:33:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同、ご満足いただけた点を大切にして励んでまいりますので、次の機会にもぜひ東横イン高崎駅西口2をご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 13:29:24

朝食スペース

そろそろ、以前のスペースに戻し、場所も確保してもよいのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN高崎駅西口2 2023年06月15日 16:49:14

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食スペースについて改善に努めますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

いっぺいLoveさんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

いっぺいLoveさん [40代/女性] 2023年05月22日 16:30:54

出張で利用しました。駅からはそれほど遠くはありませんが、近くもありません。高崎駅は新幹線も止まるためか、夜遅くまで電車の音がしっかり聞こえていました。
部屋は値段からすれば十分な広さとベッドの使い心地でした。フロントの方の対応もよかったです。
朝ごはんは種類は少ないですが、無料であるので十分な内容かと思います。味はそれなりです。
一点残念なだったのは、電気ケトルに消毒が残っていたのか、沸かしたお湯を飲もうとしたら、舌が痺れて吐き出しました。水道水には同じ味がしなかったのでケトルの問題と思います。
ちなみにティーバッグは無くなっていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN高崎駅西口2 2023年05月23日 09:15:54

この度は、東横イン高崎駅西口Ⅱにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月04日 14:10:20

11時過ぎに寝たが、他の客がうるさく、何度も起きてしまった。混んでいたのかな?(ゴロゴロとキャリーを動かす音など。)
ホテルのスタッフ、設備、掃除等に問題はなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 17:46:34

部屋は綺麗でしたが、廊下の音が部屋の中まで大きく響く。
壁掛け時計のカチカチ音が大きめなので、音に敏感な方は注意してください。

フロントの外国人の方が、早口すぎて全く何言ってるか分からないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

320508さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

320508さん [60代/男性] 2020年04月06日 08:06:23

駅から近く便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 08:07:09

やはり東横イン。いつもの東横インでした。安心して予約ができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN高崎駅西口2 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 20:09:42

可もなく不可もなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

91件中 1~20件表示

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