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ペニンシュラ エクセルシオール シンガポール ア ウィンダム ホテル（シンガポール）
4.0
投稿日：2015-10-12 16:32:34
5.0
投稿日：2014-02-13 12:54:36
総合5
Sweet childさんの ホテルマイステイズ宇都宮 のクチコミ
宇都宮に６泊７日で出張の際利用。
毎日同じホテルに泊まるのも飽きるので駅前のビジネスホテルで人気のところ５軒に泊まりました。
どこも比較的新しく設備も立地も似たようなものですが、
私的にはここが一番心地よかったので最後はもう１泊追加して連泊しました。
よかった点は、改装されたばかりで全体にモダンで新しく、
フィットネスジムも他と比べて広くよかったのと、
フロントのスタッフの対応も他と比べてプロのホテルマンという感じがしました。
「今日は空きがありますので」とさりげなく広い部屋にアップグレードしてもらったり、
気持ちよい滞在でした。
また利用します。
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この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
気持よくご滞在頂けたご様子に安堵しまた
フロントスタッフへのお言葉を大変嬉しく拝読
させて頂きました。
サービス業に携わる人間にとって評価とは数字では
計り知れないものであり、お客様からのお言葉は力になり活力ともなります。
「お客様にご満足頂けるサービス」と言葉では
簡単に言えますが、実際にお客様ご自身がどう感じられるかはさまざまです。
そしてそのお気持ちを私たちスタッフがなかなか
知ることはできません。その為このようなコメントという場所でお客様のお言葉を聞ける事は大変貴重であり、時には厳しいご意見を頂くこともありますが反省・改善するべき点を教わる場所だと考えて
おります。
一人でも多くのお客様に気持ちよくご宿泊頂けるホテルを目指しお客様お一人お一人の気持ちに寄添った接客サービスを今後も心がけて参ります
コメントの返信という形で大変恐縮ではございますがお忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠に
ありがとうございました。
是非またご利用賜ります事、スタッフ一同心よりお待ちしております。