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4.0
投稿日：2013-08-15 05:42:43
4.0
投稿日：2013-06-05 23:50:07
2.0
投稿日：2012-10-08 17:38:49
4.0
投稿日：2012-10-02 06:00:41
総合4
旅人６２７２さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
ビジネスホテルという認識なら文句は無いです。
フロントで宅急便を床にどさりと置かれてむっとしましたが
ホテルなら部屋に運んでくれていますが、ビジネスだから仕方が
無いですね。
チェックイン時清算もビジネスなら仕方ないですね。
でも、こちらはビジネスとは知らなかったので、とてもフロントが感じ悪かったです。
一番不快だったのは、出発の日、廊下が御掃除部隊で塞がれていて、汚れもののカゴを自分で動かさなければ通れなかった事。
お風呂が混み合うのは、みなパーク最終まで居ますから、仕方ないですね、
夜は見えないけど朝風呂に入ると空いてるし、海が見えます。
朝ごはんは美味しかったです。
御掃除は行き届いていましたし、空気清浄機もあり快適でした。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
宅配のお荷物を床に置いていたとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。従業員を代表致しまして、お詫びを申し上げます。
ホテルスタッフの気遣い、おもてなしが出来ておらず残念でございます。今後スタッフ教育に努め、改善できるよう精進して参ります。
清掃用のカートが廊下にあり、通行の際にご面倒をおかけした点、深くお詫びを申し上げます。
清掃スタッフ共々、細心に注意を呼びかけ、二度と同じ過ちを繰り返さぬように努めて参ります。
大浴場をご利用頂きまして、何よりでございます。
朝食等、お気に召して頂いたご様子で嬉しい限りでございます。
これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人