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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:12888件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.05
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.12
  • 食事4.25

総合4

オレンジャー1号さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

オレンジャー1号さん [30代/男性] 2013-02-15 21:17:33

家族5人(妻、子供1,3,5歳)で初めて利用しました。

ディズニーランドで遊んだ帰りだったので、混雑がピークの時間帯だったのかチェックインに30分くらいかかりました。また、ホテル内のコンビニでの買い物も同じくらい時間がかかり、周辺のコンビニで買ってきたら良かったと悔やみました。

当日予約でホテルに対しての予備知識も無かったので、今度利用するときはチェックインの時間をずらすなり、前もって飲食物を買っておくなりしたいと思います。

格安プランで、部屋の広さ、洗い場付のお風呂や常設の加湿器など満足していますが、工夫次第ではフロントでの混雑は改善の余地があるのかなと思ったのと、混雑解消が無理としてロビーで待っている家族(特に子供)への配慮が欲しいなと感じました。

全室禁煙は大歓迎で、お得なプランがあれば、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2013-02-16 06:39:57

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お疲れのところ、ご到着のお手続きでお待たせ致しまして、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、より一層の混雑緩和に努めて参ります。
当ホテルでは朝6時からアーリーチェックインのお手続きを承っておりますので、宜しければご利用下さいませ。
お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じ上げます。
今回頂きました貴重なご意見を今後のサービス向上の為に活用させて頂きます。
皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同研鑽を積んで参ります。

最後にまたご利用頂けるとの嬉しいお言葉を賜りまして御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】2/7(木)限定 これが最安 衝撃プライスプラン
ご利用のお部屋
【バルコニールーム3名./※2013年4月以降全室禁煙】