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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:12888件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.05
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.12
  • 食事4.25

総合5

ゆとろニャンさんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

ゆとろニャンさん [60代/女性] 2015-06-18 15:55:35

6/15宿泊しました。リニュアルされたお部屋でしたのでとても清潔感があって良かったのですが、部屋着がそれぞれベッドの上に置かれていましたが、サイズが全く記されていなかったので、ちょっと不親切だと感じました。
電車で行きましたので、駅からホテルまでの移動手段をお聞きしたところ、シャトルバスでの行き方を教えていただきましたが、バス停が解らず困ってしまいました。そこで違うホテルのバスのドライバーの方にお聞きしたところ、搭乗場まで乗せて下さり場所も丁寧に教えてくださいました。わたしたちは、舞浜駅前のバスターミナルでウロウロしてたようです。
せっかくシャトルバスがあるのですから、ネットで詳しく書かれた案内がダウンロードできていたら良かったと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年06月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2015-06-18 19:19:02

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋着に関しましては、お部屋に1サイズのみ、ご用意をさせていただいております。その他Lサイズ・お子様用に関しましてはご要望がございました際にご用意させていただいております。
また、シャトルバスにつきましては、乗り場が
わかりづらくご迷惑をお掛け致しました。
頂きましたご意見は今後、社内で検討させて頂きます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
これからもお客様のお言葉に耳を傾けて改善に努めていきたいと存じます。

またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【特割】バリュープラン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【バルコニールーム3名./【禁煙】】