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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合4
コスパの高いディズニーパートナーホテル(よい点)・ 朝食がとてもおいしい。とくに、パンがおいしい。惣菜もしっかりとした味付け。・ 大浴場(無料)を備えるディズニーホテルは少ない。その中で、無料、利用回数制限無しはよい。浴槽が温度毎に分かれていることがよい。・ レストランのスタッフの笑顔。接客がすばらしい。・ 清掃面はしっかりされている。・ コンビニ(ナチュラルローソン)がとてもよい。品揃えが豊富。夜9~12時に多くのお客さんが来てもすぐに補充される。今の時間がすいているからお買い得ですよ。なんていう店員さんの有益な情報もいただけた。ローソン内の焼きたてパンのいいにおいが店内に満ちあふれている。・客室からオーシャンビュー。これは、立地としてはプラス。(改善してほしい点)本来なら見過ごしてしまってもよいことばかりです。でも、ディズニーパートナーホテルのプライドをもってがんばってほしいので意見させてください。・レストラン以外のスタッフがやや疲れ気味?フロント・清掃員。こちらから声をかければよい返事が返ってくるのですが・・・表情が、今の仕事でいっぱいいっぱなのか余裕がないのか・・・。という感じがしました。すれ違うときもあいさつがない。休憩時間だからなのか、出退勤の時間だからよいのかもしれませんが、制服を着ている限りは客はそのように見てはくれません。・客室内のエアコンをつけると枕元の顔面直撃。向きをなんとかしてもらえないでしょうか。・浴室洗い場のタイルの黒カビ。女性の10時ごろは、殺人的な混雑で、洗い場はいっぱい。ドライヤー室は毛だらけ。大浴場あり(無料)という難点かもしれません。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。さらに貴重なご意見を承り、心より感謝している次第でございます。ご朝食にはレストランプラナスタイルをご利用いただきまして、大変光栄に思っております。皆様にご満足をいただけますよう、今後もメニューやサービスについて検討をくりかえし、上質な状態でお客様をお待ち致しております。展望大浴場マーメイドオアシスのご利用も、ありがとうございます。お客様の旅の疲れを癒す一助となれておりましたら、光栄です。混雑時の状況緩和につきましても漸次精査と検討を繰り返して参りますので、ぜひともまたのご宿泊をご検討くださいませ。スタッフ一同、この度頂いたお褒めの言葉を大きな励みに、これからのサービス等を見直して精進して参ります。重ねましてこの度のご宿泊感謝申し上げますとともに、またのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ宿泊支配人
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ホテルビスタ金沢(石川県)
4.0
投稿日:2018-08-01 07:02:13
グレースコートホテル高松(香川県)
投稿日:2018-08-01 06:44:49
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ(千葉県)
投稿日:2017-08-06 16:03:00
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総合4
mtbr03213632さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ
コスパの高いディズニーパートナーホテル
(よい点)
・ 朝食がとてもおいしい。とくに、パンがおいしい。惣菜もしっかりとした味付け。
・ 大浴場(無料)を備えるディズニーホテルは少ない。その中で、無料、利用回数制限無しはよい。浴槽が温度毎に分かれていることがよい。
・ レストランのスタッフの笑顔。接客がすばらしい。
・ 清掃面はしっかりされている。
・ コンビニ(ナチュラルローソン)がとてもよい。品揃えが豊富。夜9~12時に多くのお客さんが来てもすぐに補充される。今の時間がすいているからお買い得ですよ。なんていう店員さんの有益な情報もいただけた。ローソン内の焼きたてパンのいいにおいが店内に満ちあふれている。
・客室からオーシャンビュー。これは、立地としてはプラス。
(改善してほしい点)
本来なら見過ごしてしまってもよいことばかりです。でも、ディズニーパートナーホテルのプライドをもってがんばってほしいので意見させてください。
・レストラン以外のスタッフがやや疲れ気味?フロント・清掃員。こちらから声をかければよい返事が返ってくるのですが・・・表情が、今の仕事でいっぱいいっぱなのか余裕がないのか・・・。という感じがしました。すれ違うときもあいさつがない。休憩時間だからなのか、出退勤の時間だからよいのかもしれませんが、制服を着ている限りは客はそのように見てはくれません。
・客室内のエアコンをつけると枕元の顔面直撃。向きをなんとかしてもらえないでしょうか。
・浴室洗い場のタイルの黒カビ。女性の10時ごろは、殺人的な混雑で、洗い場はいっぱい。ドライヤー室は毛だらけ。大浴場あり(無料)という難点かもしれません。
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この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
さらに貴重なご意見を承り、心より感謝している次第でございます。
ご朝食にはレストランプラナスタイルをご利用いただきまして、大変光栄に思っております。
皆様にご満足をいただけますよう、今後もメニューやサービスについて検討をくりかえし、上質な状態でお客様をお待ち致しております。
展望大浴場マーメイドオアシスのご利用も、ありがとうございます。お客様の旅の疲れを癒す一助となれておりましたら、光栄です。混雑時の状況緩和につきましても漸次精査と検討を繰り返して参りますので、ぜひともまたのご宿泊をご検討くださいませ。
スタッフ一同、この度頂いたお褒めの言葉を大きな励みに、これからのサービス等を見直して精進して参ります。
重ねましてこの度のご宿泊感謝申し上げますとともに、またのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人