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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:12881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.05
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.12
  • 食事4.25

総合5

すぬくま2118さんの 三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ のクチコミ

すぬくま2118さん [20代/女性] 2023-04-26 15:32:31

ディズニー旅行で子連れ利用しました。
シャトルバスの本数が多く(始発も6時台)
駐車料金が入庫からの時間と都合に合い
お得だったのでこちらのホテルに決めました。

5時台の仮チェックインは少し混んでいて、
女性大浴場もかなり混雑していました。
仮チェックイン後の大浴場利用はタオルは200円程でレンタルできます。
チェックイン後も部屋からタオルを持っていかなければならない点は少し面倒でした。

ロビーにはキッズルームがあり
子供は楽しそうでした。
朝食はパンケーキやおかゆ、カレーなど主食は色々ありましたが
おかずとデザートの種類はあまりありませんでした。
子供が食べれる物やキッズコーナーは
充実してたように思います。
朝食会場は8時頃から混み合っている印象でした。

お部屋はとても広く荷物を置いてもスペースが充分にありました。

また機会があれば利用したいですを

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ 2023-05-04 15:19:40

この度は三井ガーデンホテルプラナ東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、大変ありがたく存じます。

当ホテルのシャトルバスの本数が多く、駐車料金もお得であったこと、そしてお部屋の広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

一方で、仮チェックインや女性大浴場の混雑については、お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。また、タオルのレンタルについても、お部屋から持っていく必要がある点が面倒であったこと、ご指摘いただきありがとうございます。今後、改善に努めてまいります。

朝食については、主食は豊富であったものの、おかずやデザートの種類が少なかったこと、混雑が予想される時間帯があったこと、お客様にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後、より充実した朝食を提供できるよう、改善に努めてまいります。

最後に、キッズルームが楽しいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆様で三井ガーデンホテルプラナ東京ベイへお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お日にち限定 2連泊以上でお得にステイ(36平米)<素泊り>
ご利用のお部屋
【バルコニーフォース【禁煙】】
すぬくま2118さん
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